HTC One Reparatur ?

  • 26 June 2013
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N
ich habe mein Handy am 11. 06 bei Ihnen in Reparatur gegeben. Es hat geheißen 2 Wochen beträgt die Reparaturzeit. Nun gestern sind die 2 Wochen verstrichen und keiner hat sich bei mir gemeldet. Ich brauche mein Handy für die Arbeit und für den Urlaub ich fahre dieses Wochenende weg. Ich habe einfach keine Zeit zu warten
Entweder Sie schaffen das in dieser Zeit oder Sie tauschen mein Gerät aus immerhin ist es ja ganz neu gewesen.
 
Mit freundlichen Grüßen

3 Antworten

cos.renegade
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www.a1.net/kontaktformular oder 0800 664 100.

Würde dich aber am besten dahin wenden, wo du es zur Reparatur gegeben hast.

2 Wochen ist ein Richtwert.

PS: Das ist hier eine Community für A1-Kunden untereinander und kein Direct Support Forum ;)

lg
renegade
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
N
Ja ich dachte nur hier kann mr weitergeholfen werde, da mir keiner bei dem Kontaktformular geantwortet hat.
 
lg
A
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Hallo niki_ha,

dein Handy wurde lt. Servicebericht der Firma mobiletouch zu einem externen Servicepartner für die Reparatur weitergeleitet - in solchen Fällen dauert die Reparatur leider oft länger als die angesprochenen 2 Wochen.

Übrigens ist dein Handy bereits fertig - die kannst es jederzeit im A1 Shop abholen!

lg,
Christian
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