HTC one - Rätselhafte Empfangsausfälle

Verschoben & Betreff präzisiert.

In meinem Camping-Urlaub im tiefen Waldviertel hatte ich einen Komplettausfall beim Empfang. Weder Sprach- noch datendienst war verfügbar. Der Empfangsindikator war grau mit einem X darüber.

Standard-Prozeduren wie Aus-/Einschalten, zum Flugmodus und zurück wechseln und SIM-Karte reinigen waren erfolglos. Andere A1-Handys hatten keine Probleme.

Interessant war, dass bei manueller Netzwerksuch alle Provider außer A1 gefunden wurden. Ein Antennenbruch o. dgl. war es also scheinbar nicht.

In die nächste Ortschaft gefahren, hatte auch mein Gerät wieder Empfang. Zurück zum Campingplatz und es war wieder aus!

Hatte es sich meine SIM-Karte mit der Funkzelle verscherzt?

In Wien war natürlich alles wieder in Ordnung.

Bei einer Erledigung im Keller, wo wir tatsächlich nie Empfang haben, ging natürlich wie immer wieder der Empfang aus. Diesmal mit dem Unterschied, dass er nicht wieder kam! In der Wohnung wieder sämtliche Wiederbelebungsversuche ohne Erfolg gestartet. Auch mit einer anderen A1-Sim-Karte blieb das Gerät ohne Empfang.

Die Original-SIM in einem Ersatzgerät funktioniert einwandfrei.

Also am nächsten Tag mit dem defekten Gerät ins Büro, um es zu reklamieren.

Dort allerdings funktionierte das Gerät wieder!

Jetzt bin ich selbstverständlich mit meinem Latein am Ende. Aber mit so einem unzuverlässigen Teil zu arbeiten ist natürlich nicht sehr lustig. Reklamieren bzw. zum Reparieren retournieren ist auf so einer Basis jedoch sinnlos. Dann kommt das Gerät maximal mit dem Hinweis zurück, dass es eh funktioniert.

Also für Ratschläge wäre ich echt dankbar. Ich will nicht meckern, ich will nur eine Lösung.

Subjektiv habe ich von Anfang an Probleme mit der SIM-Karte vor allem in exponierten Gegenden. Da habe ich gleich keinen Empfang, während andere noch keine Probleme haben. Und am Gerät wird es nicht liegen. Seither hatte ich ein halbes Dutzend Geräte. Die SIM ist immer die Gleiche.