Einrichtung eMail-Adresse


Sehr geehrte Damen und Herren,
 
ich scheitere leider auf meinen beiden Samsung Smartphones meine eMail-Adresse von der TA einzurichten.
 
Es handelt sich um die Modelle Samsung GT-i9070 Galaxy S Advance und Samsung Galaxy S III mini.
 
Bei dem ersteren Modell habe ich es bereits so weit geschafft, dass er die Mails abruft, jedoch erscheint beim Senden ein Verbindungsfehler. Die Einstellungen sind wie folgt:
 
Benutzername: text@domain.at (eMail-Adresse)
Passwort: Kennwort
POP3-Server: bpop.telekom.at
Sicherheitstyp: Keine
Port: 110
 
SMTP-Server: bsmtp.a1.net
Sicherheitstyp: Keine
Port: 587
 
Anmelden erfordern: kein Haken (Einrichtung auf diesem Weg funktioniert, jedoch klappt dann der Versand nicht
---------
Anmelden erfordern: Haken
-> Benutzername: text@domain.at
-> Passwort: Kennwort
(-> Fehlermeldung: Einrichtung wurde nicht abgeschlossen: Server unterstützt Authentifizierung nicht)
 
----------------------------------
Bei dem zweiten Modell habe ich mich an dem Video orientiert, in dem Frau Meixner ein Samsung einrichtet (online auf der TA-Seite). Sie macht darin eine Einrichtung über IMAP.
 
Dies sah wie folgt aus:
Benutzername: text@domain.at
Passwort: Kennwort
IMAP-Server: imap.a1.net
Sicherheitstyp: Ohne
Port: 143
IMAP-Pfad-Präfix: Optional
 
Klicke ich dann auf "Weiter" kommt die Fehlermeldung "Einrichtung wurde nicht abgeschlossen: Falscher Benutzername oder Passwort". Es stimmen jedoch beide Angaben meiner Meinung nach.
 
Ich hoffe, dass mir hier weitergeholfen werden kann.

6 Antworten

Keine Lösungsvorschläge - auch nicht von Seiten der Telekom Austria? Finde ich leider etwas schwach, da es hierbei um zwei Standardhandymodelle handelt, die noch dazu in Kombination mit einem A1-Handyvertrag erhältlich sind.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Naja die Community ist prinzipiell für Business Fragen nicht zuständig. Wenn also keine Antwort kommt von Usern, die damit Erfahrung haben, wende dich bitte an die für dich kostenlose Hotline 0800 664 840 (A1 Service Team Business Technik), die können dir beim Einrichten helfen.

Weiters: http://www.a1.net/business/hilfe-support/internet-access
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Kleiner Zusatz: die Anfrage wurde erst gestern um 15:57 Uhr gestellt. Da kann man noch keine Antwort der hier zusätzlich tätigen A1-Mitarbeiter, die sich überwiegend zu privaten A1-Produkten äußern, erwarten, denn sie antworten in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen (ohne Sa.).
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo Kreisverkehrsampel,

willkommen in der A1 Community!

Alle Infos rund um die Einrichtung einer E-Mail Adresse findest du hier! Sollte es damit nicht klappen, wende dich bitte an meine KollegInnen vom A1 Service Team Business Technik unter 0800 664 800!

lg Wolfgang
Der Link iost tot
Benutzerebene 6
Abzeichen
Hi Kreisverkehrsampel,

versuch beim ersten Handy einmal: bpop.a1.net

beim zweiten:
bimap.a1.net
port: 993
Verschlüsselung: SSL

bsmtp.a1.net
port: 587
Verschlüsselung: StartTLS

lg luigi

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