Blackberry Passport wird vorgestellt!

  • 24 September 2014
  • 58 Antworten
  • 10455 Ansichten

Benutzerebene 3
http://live.blackberry.events/
 
Heute wird das Blackberry Passport vorgestellt, um 15:00 beginnt der Live-Stream!
 
Hoffentlich macht A1 nicht wieder den gleichen Fehler wie beim Z30, als teuerster Anbieter erwarte ich mir auch gewisse Geräte, die die anderen billigeren Anbieter nicht anbieten, sowas muss bei den Preisen drinnen sein!
 
Wenn jedes Jahr ein neues iPhone zu horrenden Preisen angeboten wird, das sich nur marginal von den letztjährigen unterscheidet, dann muss ja wohl auch ein Blackberry Passport ins Sortiment passen!
 
 

58 Antworten

Benutzerebene 2
Na, die Tasche hab´ ich mir mal vorab über Amazon bestellt gehabt.... 😉
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
fan2 schrieb:Jetzt Mutmasse ich, dass A1 die Sendung fertig macht und sie dem Versand übergibt, da eine Stornierung bzw. ein Zugriff zur Zeit nicht möglich ist:D
Das ist korrekt und war in diesem Fall auch so.

lg, Bernd
weiß man schon, wann die Shops das BlackBerry Passport endlich bekommen? 😞
Also ich hab grad heute an der A1 Online Shop Hotline angerufen bzgl. meinem Anliegen:

http://www.a1community.net/t5/Alles-zur-Bestellung-und/Blackberry-Passport-zur%C3%BCckgeschickt-wg-Defekt-neuer-Liefertermin/m-p/205979

Man hat mir gesagt, dass vom Blackberry Passport keine Nachbestellungen gemacht werden... das war der Gesprächsverlauf im groben:

Ich: Mein BB Handy hab ich an Sie zurückgeschickt wg. Umtausch.
A1: Wann? Wir haben noch nichts bekommen.
Ich: Laut Sendungsverfolgung der Post hat der Empfänger das am Montag 8:00 früh entgegengenommen…
A1: Hm kann sein, dass das noch nicht ins System eingetragen wurde… (nach 2 Tagen noch immer nicht?)
Ich: Gibt’s noch genug BB Passports im Lager?
A1: Noch 2 Stück. Es wird danach aber nichts mehr nachbestellt. Auch nicht für die A1 Shops. Falls also noch andere Kunden vor mir das Handy zurückgeschickt haben, dann werden die 2 Handies der Reihe nach vergeben.

Kann dies wer von A1 bestätigen, dass wirklich keine BB Passports mehr nachbestellt werden?

Edit A1_Hermann: Nein können wir nicht, siehe unten.

Würd mich auch interessieren, ob meine Rücksendung jetzt irgendwo gelandet ist, oder an der richtigen Stelle...

Edit A1_Hermann: Wenn du es mit Rücksendekarte retourniert hast, das funktioniert verlässlich. Dauert aber manchmal bis es im System drin ist und von uns dann auch gesehen wird.
mir riecht das stark nach "ahnungslosenl Mitarbeiter... es kann nicht sein, das keine Nachbestellungen gemacht werden... ich hatte schon oft den Eindruck das man 1-2x anwählen muss, bis sich wirklich jmd. deines Problems annimmt... wo dann wirklich nachgefragt und recherchiert wird...ich würde an deiner Stelle nochmal anrufen... und die Shops sagen auch das sie es bekommen, aber nicht wissen wann...und DAS würde mich interessieren 😞
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Marjan schrieb:weiß man schon, wann die Shops das BlackBerry Passport endlich bekommen? :(
Hi Marjan,

hab dazu noch keine Info, aktuell werden noch keine Geräte als im Shop lagernd angezeigt.


lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hi

@ Geräte im "Offline-Shop" da gab es Verzögerungen, bis Ende nächste Woche sollten aber welche da sein.

Kann euch aber wie immer den Onlineshop wärmstens empfehlen. Abgesehen davon, dass das in dem Fall schneller geht habt ihr Rückgabe und Umtauschrecht innerhalb von 10 Werktagen, falls etwas nicht passen oder euch das Gerät doch nicht gefallen sollte, und den Onlinebonus gibt es auch noch.

lg
Hermann
Obwohl ich sagen muss, dass der Online Shop beim Rücksendungen für Umtausch SEHR langsam reagiert...
 
Habe heute erneut angerufen wegen dem zurückgeschickten Handy für Umtausch.
 
Es ist zwar am Montag (6.10.) bei A1 angekommen, aber das geht an eine andere Abteilung und lt. Mitarbeiter haben die das noch immer nicht im System eingegeben, somit kann man mir auch kein neues Gerät zuschicken. Es liegt also seit Montag "irgendwo" herum und man siehts nicht mal im System...
 
Auch sagte mir der Mitarbeiter dass es das Handy in Wien in schon ein paar Shops geben soll, aber ich könne dort jetzt auch keines auf Mobilpoints kaufen, da ich natürlich jetzt keine Mobilpoints mehr habe - die wurden mir ja schon abgezogen - die kann er mir auch nicht zurückbuchen solange das Handy nicht im System sei.
 
Wann das passieren wird, konnte er mir auch nicht sagen... "vielleicht" nächste Woche..??
 
Normalerweise kann ich schon etwas warten, aber leider ist der Akku von meinem jetzigen Handy eingegangen und kann nur mehr betrieben werden, wenn ichs am Ladegerät angehängt habe...

Antworten