blackberry os 10.3.1 flackert in vielen Standardanwendungen

F
Rang
Abzeichen
Hallo!Seit dem gestrigen offiziellen Updates des Blackberry Passport und Q10 auf OS 10.3.1 kommt es fortwährend zum Flackern in verschiedenen Anwendungen.Sowohl in Standardanwendungen von Blackberry selbst wie bspw. Kalender aber auch Fremdanwendungen wie skype.Es flackert die untere Menüzeile, beim Bewegen oder Interaktionen auch der ganze Bildschirm.Unter diesen Umständen ist ein Arbeiten kaum möglich. Man bekommt Kopfweh, weiß nicht wie man was abtippen soll wenn es sich bewegt.Laut anderen Blackberry Foren wie crackberry scheint das Problem generell vorhanden zu sein.Ich ersuche A1 im Rahmen der Gewährleistung und Garantie um Problembehebung bzw Urgenz bei RIM für ein neues Update bzw Fehlerbeseitigung.Es sind in unserem Unternehmen 12 Geräte betroffen.Viele GrüßeAndreas

12 Antworten

F
Rang
Abzeichen
Außerdem ist bei zwei Geräten die 8 Stunden am Strom hingen jetzt nach 4 Stunden der Saft aus, wo wir früher einen ganzen Tag mit einer Akkuladung ausgekommen sind. Es wurde selbstverständlich das Gerät nach dem Update neu gestartet und genügend Zeit am Strom für Reorganisation gelassen.
B
Wann wird das Problem behoben. Mit dem flackern und kaum reagieren des touchscreens?
F
Rang
Benutzerebene 2
Hallo!
 
War bei meinem Passport auch so zu Beginn. Ein nochmaliger Neustart (eventuell sogar Kaltstart durch langes Drücken der Lautstärkentasten beim Passport) nach dem Neustart direkt nach der Installation hat dieses Problem dann allerdings behoben!
 
Läuft jetzt alles wieder wie geschmiert! Und die Akkuleistung hat sich auch wieder auf Normalniveau eingependelt!
 
Lg
F
Rang
Abzeichen
Der Kaltstart bzw. mehrere Kaltstarts brachten wenig Besserung. Das Flackern ist in der Kameraanwendung, im Youtube-Player bzw. Browser, beim SMS-Erstellen und Bilderübersicht an 4 Geräten noch immer vorhanden. Der Stromverbrauch hat sich ein wenig verbessert, jedoch hält der Akku nicht annähernd so gut wie vor dem Update - ein über die Nacht durchgeladenes Passport das zu Dienstbeginn um 8 Uhr vom Ladegerät genommen wird ist um 16 Uhr bereits unter 10% Akku - vor dem Update hielt das Gerät bis Mitternacht oder länger.
F
Rang
Benutzerebene 2
Hmmm, seltsam....
Auf Facebook gäbe es eine Gruppe, wo man (etwas schneller als hier) Auskunft bekommt, wie man Probleme eventuell lösen kann:
Facebook BlackBerry10QN-Gruppe
 
Vielleicht kann dir dort wer schnell weiterhelfen...
PS: Ich hoffe, der Link funktioniert... 😃
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hallo zusammen,

vielen Dank fürs Bescheid geben! Ich habe eure Rückmeldungen an meine zuständigen KollegInnen weiter gegeben. Ich melde mich, sobald ich euch etwas dazu sagen kann!

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hallo alle,

habe bereits eine Rückmeldung meiner KollegInnen bekommen: Das Problem ist bekannt - kommt allerdings nur vereinzelt vor! Ein Restart sollte in den meisten Fällen helfen. Der Fehler wird aber generell bald behoben sein, und zwar mit Update 10.3.1J, das sehr bald verfügbar sein wird.

lg Wolfgang
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Blackberry hat in der Zwischenzeit das Update 10.3.1 vom Server genommen, ich denke dann wird die neue Update-Version die auch das Flackern des PassPort Bildschirmes beheben wird bald kommen, da ja auch schon eine Leak-Version gibt die das Flackern behebt. lg luigi
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Am Freitag (13.3.) soll angeblich das neue Update herauskommen. lg luigi

p.s.: ist jetzt nicht offiziell, aber habe ich in einem BB-Forum gelesen, ob es jetzt stimmt weiß ich leider auch nicht genau
MacReady
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +3
Das neue Update ist da, hoffentlich hilft es bei den Problemen. Hatte zwar keines der Bekannten, aber an die Betroffenen: gebt bitte Bescheid ob das Flackern jetzt mit der neuen Version 10.3.1.1767 behoben ist.
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Ja, das neue Update ist gestern erschienen, aber vorläufig nur für das Z30. Für die anderen Geräte soll es gegen Ende des Monats ausgerollt werden. lg luigi
E
Rang
Benutzerebene 1
Sehr "lustig"! Ich habe das Flackern JETZT mit dem OS .1767 - vorher war es nicht auf meinem Z30!Dafür habe ich jetzt permanente Tastentöne, egal wo ich was tippe. Das nervt!Positiv: Die Taschenlampe funktioniert wieder, auch wenn man den Lederdeckel zu macht...Man muss sich auch über Kleinigkeiten freuen!Was machen die beim Testen der Updates eigentlich?!?
BB Z10

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen