Hallo,
habe mir das neue Passport zugelegt und möchte von meinem Vorgänger Torch wechseln.
Aufgrund der installierten Apps ist die Verwendung des selben Blackberry ID (selbe E-Mailadresse).
Leider ist es nun nicht möglich mit der gleichen Blackberry ID sich mit dem neuen Gerät zu verknüpfen.
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Wie kann ich hier weiter vorgehen, um beide Geräte mit der Blackberry ID zu verknüpfen.
Danke und noch einen schönen Feiertag
Was verstehst du unter "verknüpfen"? Du möchtest beide Handys gleichzeitig (mit einer XtraCard?) verwenden? lg luigi
Es geht um die Inbetriebnahme eines neuen Handys (Passport). Hat nichts mit der Verwendung zu tun. Das alte Handy (Torch) soll dann nur als Reserve und für den Urlaub herhalten.
Für den Gerätewechsel (Übernahme der Einstellungen und der Apps) ist es lt. Blackberry erforderlich sich auf beiden Geräten mit der selben Blackberry ID (selbe E-Mailadresse) zu verknüpfen. Nur leider funktioniert genau dies leider nicht, daß ich mich beim neuen Handy mit der selben E-Mailadresse anmelde.
Für den Gerätewechsel (Übernahme der Einstellungen und der Apps) ist es lt. Blackberry erforderlich sich auf beiden Geräten mit der selben Blackberry ID (selbe E-Mailadresse) zu verknüpfen. Nur leider funktioniert genau dies leider nicht, daß ich mich beim neuen Handy mit der selben E-Mailadresse anmelde.
Natürlich sollte es möglich sein, sich auf 2 Geräten mit derselben BB-ID anzumelden, warum es bei dir nicht geht weiß ich allerdings nicht. Hast du versucht den Gerätewechsel mit BB-Link durchzuführen? lg luigi
Genau mit Blackberry Link! Nur was kann ich weiter unternehmen damit nicht diese Meldung erscheint?
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Das ist schon kurios, ich habe auch vom Bold9900 mit BB-Link den Gerätewechsel auf das BB Classic durchgeführt und es hat ohne Probleme funktioniert (mit identischer BB ID). Leider habe ich auch keine Idee woran es bei die happert. Vielleicht findest du auf blackberrybase.net eine Lösung (ist ein super deutschsprachiges BBForum). lg luigi
Danke, werde ich mal dort versuchen!
Hi,
habe gesehen, dass du dich bei der Base angemeldet hast. Leider sind noch keine sehr hilfreichen Antworten geschrieben worden, aber übers WE ist es dort meist sehr ruhig. lg luigi
habe gesehen, dass du dich bei der Base angemeldet hast. Leider sind noch keine sehr hilfreichen Antworten geschrieben worden, aber übers WE ist es dort meist sehr ruhig. lg luigi
Wer kann mir helfen, damit ich mich bei Blackberry ID einloggen kann?An wen kann ich mich hier konkret wenden?
Benutzerebene 5
Mal versucht ein Backup vom Torch zu machen, klappt das?Idee1: Versuche doch mal eine neue BlackBerry Id am Passport zu erstellen, mit einer anderen Email.. klappt das?Idee2: am PC auf der BlackBerry Seite die BlackBerry ID so ändern dass du eine andere/neue Email drauf legst UND neues Passwort.Idee3: radikale Lösung, falls alles andere scheitert... im schlimmsten Fall eine komplett neue BlackBerry ID anlegen, ich weiß klingt doof, aber bei diesen ganzen Wechsel denk ich mir ohnehin immer, vielleicht sauberer neu starten als halb was überspielen...Und gerade von den alten os7.1+ auf die neuen übertragen, da wird eh nicht sehr viel übernommen... Apps sind ohnehin nicht 'kompatibel'... Wahrscheinlich eher unbefriedigende Idee meinerseits, aber wäre meine persönliche Lösung 😉 Lg
Der Torch lauft wieder!
Pkt. 1 und 2 habe ich versucht. Funktioniert leider nicht
Wie funktioniert Pkt. 3? Über werkseitigen Standardeinstellungen?
Wie funktioniert ein Besitzerwechsel?
Pkt. 1 und 2 habe ich versucht. Funktioniert leider nicht
Wie funktioniert Pkt. 3? Über werkseitigen Standardeinstellungen?
Wie funktioniert ein Besitzerwechsel?
Vielleicht hilft das noch weiter:
Habe über das Passport die Funktion Kennwort vergessen aktiviert. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen und am PC ein neues Passwort vergeben. Anschließend am Passport das neue Passwort eingegeben und bestätigt.
Leider gleich erfolglos wie die anderen versuche.
Habe über das Passport die Funktion Kennwort vergessen aktiviert. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen und am PC ein neues Passwort vergeben. Anschließend am Passport das neue Passwort eingegeben und bestätigt.
Leider gleich erfolglos wie die anderen versuche.
Benutzerebene 5
Wie gesagt in deinem Fall würde ich für die radikale Lösung plädieren, d.h. am Torch einfach die alte BlackBerry ID belassen und am Passport eben eine komplett neue mit einer anderen E-Mail-Adresse einrichten. Ich habe vor circa einem Jahr einen ähnlichen Fall, wo sich auch bei einem Wechsel von os7.1 auf os10 meine BlackBerry ID bei BBM sozusagen aufgehängt hatte, der Aufwand zwei Wochen zu versuchen jemanden zu erreichen, hat sich im Nachhinein nicht gelohnt, auch wenn das Problem mit der ID gelöst wurde letztendlich. Also zurück zu deinem Fall: Sofern du dann am Passport eine neue ID eingerichtet hast kannst das Gerät sauber und neu in Betrieb nehmen, was auch mein Hauptargument dafür wäre diese wechsel insgesamt zu lassen, sofern man nicht irgendetwas ganz super dringend braucht, wobei sich die frage sowieso stellt wie viel von Einstellungen etc. von dem alten System übernommen werden würden. Und wie gesagt, die interessanten Dinge wie Kalender Kontakte Notizen etc. werden ohnehin sehr gut entweder synchronisiert zum Beispiel über Gmail, Outlook oder Notizen zum Beispiel sind sehr einfach auch manuell zu exportieren vom Torch per Bluetooth, Sms, etc... Im Zweifelsfall muss ohnehin jeder selbst den Aufwand abwägen zum Beispiel wie viele Notizen habe ich wie viel muss ich dementsprechend manuell exportieren beziehungsweise wie groß ist der Aufwand das bestehende Problem zum Beispiel in diesem Fall mit der BlackBerry ID zu lösen?! PS: Zwei Punkte die mir noch einfallen1) und zwar natürlich die gekauften Apps, und die BBM Kontakte wobei zweiteres eher vernachlässigbar ist sofern nicht sehr viele sind denn die kann man neu einladen allerdings die gekauften Apps würde ich mir überlegen?! 2) Ein kleiner Punkt den ich noch nicht ganz verstanden habe ist folgender: wenn du am Torch die alte BlackBerry ID belässt und am Passport einfach versuchst dich mit dieser BlackBerry ID anzumelden ohne BlackBerry Link! Kannst das nicht machen richtig? Gib mal Bescheid zu den verschiedenen Punkten :)Lg
Hi Muckinger,
zu deinem Punkt1:
ich habe auch vor ca. 3 Monaten den Wechsel mit BB-Link vom Bold9900 auf das BB-Classic durchgeführt und es hat bis auf Fehler bei den Kontakten sehr gut funktioniert, soll heißen, die gekauften (sofern auch für OS10 verfügbar) Apps musste ich halt in der OS10-Version neu installieren, lediglich für eine Navi-App musste ich mich mit dem Anbieter verständigen, dass die App jetzt für das neue Gerät freigeschalten wird.
Bezüglich BBM: da wird er sowieso nicht drumherum kommen seine Kontakte neu für BBM einzuladen, da das neue Gerät ja einen neuen BB-PIN hat (wäre natürlich super wenn sich auch der BB-PIN transferieren liesse, ist aber leider nicht so, da der PIN an das Gerät gebunden ist).
Ich glaube sowieso, das HaNe77 hier manchmal den BB-PIN mit der BB-ID verwechselt, denn die BB-ID ist selbstverständlich für all meine BB-Geräte gültig. lg luigi
zu deinem Punkt1:
ich habe auch vor ca. 3 Monaten den Wechsel mit BB-Link vom Bold9900 auf das BB-Classic durchgeführt und es hat bis auf Fehler bei den Kontakten sehr gut funktioniert, soll heißen, die gekauften (sofern auch für OS10 verfügbar) Apps musste ich halt in der OS10-Version neu installieren, lediglich für eine Navi-App musste ich mich mit dem Anbieter verständigen, dass die App jetzt für das neue Gerät freigeschalten wird.
Bezüglich BBM: da wird er sowieso nicht drumherum kommen seine Kontakte neu für BBM einzuladen, da das neue Gerät ja einen neuen BB-PIN hat (wäre natürlich super wenn sich auch der BB-PIN transferieren liesse, ist aber leider nicht so, da der PIN an das Gerät gebunden ist).
Ich glaube sowieso, das HaNe77 hier manchmal den BB-PIN mit der BB-ID verwechselt, denn die BB-ID ist selbstverständlich für all meine BB-Geräte gültig. lg luigi
Benutzerebene 5
Hallo Luigi,Zu deinem ersten Punkt, okay scheint ohnehin meistens gut zu laufen das wechseln. Ich persönlich mache gerne eine Neueinrichtung an neuen gerät und nehme nur die wichtigsten - also relative wenige - Daten manuell mit, da sowieso die meisten Dinge schon über die Cloud laufen (mail,kalender,kontakte,notizen,...). Zu deinem Punkt BBM: jein, denn bei einem Wechsel des Gerätes, sofern der Wechsel per BBID geschieht, wird eigentlich die BBM auch geswitched. Soll heißen sobald man sich am neuen gerät mit der bestehenden BBID angemeldet hat und BBM startet, fragt das Gerät sogar "BBID bereits mit einer BBM Pin verknüpft, soll gewechselt werden" - also die BBM Kontakte werden schon übernommen - gleichzeitig nachteilig BBM geht naturgemäß nur auf einem Gerät. Ganz allgemein nochmals zur BBID, dass mehrere Geräte mit einer BBID verwendet werden können, auch zb BlackBerry World und dementsprechend gekaufte Apps, ist bei BlackBerry auch 'neu' und ist mir erst seit einigen Monaten aufgefallen. Bei os7.1 also vor os10 gab es das sicher noch nicht. Aber hier kann man das zweite verknüpfte gerät relativ uneingeschränkt nützen, spätestens, und da kommen wir wieder zu BBM, wenn BBM gestartet wird muss man sich entscheiden auf welchem meiner beiden Geräte ich meinen BBM verknüpfen möchte...Zum Punkt manchmal verwechselt, hmm, mir scheint sowieso dass alles relativ chaotisch abgelaufen ist, weil die primäre Frage, auch von mir, nicht zu 100% verstanden wurde, aber gleich viele helfen wollten inkl mir 😉 kleines Eingeständnis... Daher zuvor auch nochmal meine Nachfrage:Ob ein ganz normaler Wechsel, OHNE BlackBerry Link, dh am Torch funktioniert alles, und er meldet sich einfach am Passport mit der bestehenden, nach zb Sicherheitslöschung, BBID an ob das geht oder nicht?!Lg
Wie gesagt in deinem Fall würde ich für die radikale Lösung plädieren, d.h. am Torch einfach die alte BlackBerry ID belassen und am Passport eben eine komplett neue mit einer anderen E-Mail-Adresse einrichten. Funktioniert nur leider nicht!
Durchgeführte Schritte:
Über die Einstellungen zu Systemeinstellungen und weiter zu BB ID.
Es öffnet isch ein Fenster wo der Benutzername (E-Mailadresse) bereits ausgefüllt ist. Das Feld für das Kennwort ist leer. Kennwort eingegeben und bestätigt.
Nach kurzer Zeit verschwindet das Kennwort wieder und die Schaltfläche Bestätigen wird wieder inaktiv.
In einem zweiten Versuch habe ich dann im Feld mit der E-Mailadresse diese auf eine alternative E-Mailadresse geändert und auch hier das Kennwort eingegebn und bestätigt. Funktioniert nicht!
In diesem Fenster habe ich dann auch noch probiert über die Funktion Kennwort vergessen ein neues Kenntwort am PC zu vergeben und dieses dan am Passport eingegeben. Funktioniert nicht!
Ich habe vor circa einem Jahr einen ähnlichen Fall, wo sich auch bei einem Wechsel von os7.1 auf os10 meine BlackBerry ID bei BBM sozusagen aufgehängt hatte, der Aufwand zwei Wochen zu versuchen jemanden zu erreichen, hat sich im Nachhinein nicht gelohnt, auch wenn das Problem mit der ID gelöst wurde letztendlich. Wie kann ich da mit jemanden in Kontakt treten?
1) und zwar natürlich die gekauften Apps, und die BBM Kontakte wobei zweiteres eher vernachlässigbar ist sofern nicht sehr viele sind denn die kann man neu einladen allerdings die gekauften Apps würde ich mir überlegen?!
In erster Linie geht es um die Apps und die darin hinterlegten Daten welche wiederum auf diesen Apps gespeichert sind. Mir geht es aber mittlerweile weniger darum die alten Apps zu erhalten sondern vielmehr darum zugang zu BB World zu gelangen. BB Travel
2) Ein kleiner Punkt den ich noch nicht ganz verstanden habe ist folgender: wenn du am Torch die alte BlackBerry ID belässt und am Passport einfach versuchst dich mit dieser BlackBerry ID anzumelden ohne BlackBerry Link! Kannst das nicht machen richtig?
Richtig, siehe meine Antwort weiter oben, habe ich diese Einstellungen alle am Passport ohne BB Link durchgeführt!
Durchgeführte Schritte:
Über die Einstellungen zu Systemeinstellungen und weiter zu BB ID.
Es öffnet isch ein Fenster wo der Benutzername (E-Mailadresse) bereits ausgefüllt ist. Das Feld für das Kennwort ist leer. Kennwort eingegeben und bestätigt.
Nach kurzer Zeit verschwindet das Kennwort wieder und die Schaltfläche Bestätigen wird wieder inaktiv.
In einem zweiten Versuch habe ich dann im Feld mit der E-Mailadresse diese auf eine alternative E-Mailadresse geändert und auch hier das Kennwort eingegebn und bestätigt. Funktioniert nicht!
In diesem Fenster habe ich dann auch noch probiert über die Funktion Kennwort vergessen ein neues Kenntwort am PC zu vergeben und dieses dan am Passport eingegeben. Funktioniert nicht!
Ich habe vor circa einem Jahr einen ähnlichen Fall, wo sich auch bei einem Wechsel von os7.1 auf os10 meine BlackBerry ID bei BBM sozusagen aufgehängt hatte, der Aufwand zwei Wochen zu versuchen jemanden zu erreichen, hat sich im Nachhinein nicht gelohnt, auch wenn das Problem mit der ID gelöst wurde letztendlich. Wie kann ich da mit jemanden in Kontakt treten?
1) und zwar natürlich die gekauften Apps, und die BBM Kontakte wobei zweiteres eher vernachlässigbar ist sofern nicht sehr viele sind denn die kann man neu einladen allerdings die gekauften Apps würde ich mir überlegen?!
In erster Linie geht es um die Apps und die darin hinterlegten Daten welche wiederum auf diesen Apps gespeichert sind. Mir geht es aber mittlerweile weniger darum die alten Apps zu erhalten sondern vielmehr darum zugang zu BB World zu gelangen. BB Travel
2) Ein kleiner Punkt den ich noch nicht ganz verstanden habe ist folgender: wenn du am Torch die alte BlackBerry ID belässt und am Passport einfach versuchst dich mit dieser BlackBerry ID anzumelden ohne BlackBerry Link! Kannst das nicht machen richtig?
Richtig, siehe meine Antwort weiter oben, habe ich diese Einstellungen alle am Passport ohne BB Link durchgeführt!
Bezüglich BBM: da wird er sowieso nicht drumherum kommen seine Kontakte neu für BBM einzuladen, da das neue Gerät ja einen neuen BB-PIN hat (wäre natürlich super wenn sich auch der BB-PIN transferieren liesse, ist aber leider nicht so, da der PIN an das Gerät gebunden ist).
BBM ist mein geringstes Problem
Ich glaube sowieso, das HaNe77 hier manchmal den BB-PIN mit der BB-ID verwechselt, denn die BB-ID ist selbstverständlich für all meine BB-Geräte gültig.
BB-PIN benötige ich für BBM und ist nicht übertragbar ist mir klar.
Umschrieben möchte ich einfach einen Zugang zu BB World um die dringend von mir benötigten Apps installieren und nutzen zu können.
BBM ist mein geringstes Problem
Ich glaube sowieso, das HaNe77 hier manchmal den BB-PIN mit der BB-ID verwechselt, denn die BB-ID ist selbstverständlich für all meine BB-Geräte gültig.
BB-PIN benötige ich für BBM und ist nicht übertragbar ist mir klar.
Umschrieben möchte ich einfach einen Zugang zu BB World um die dringend von mir benötigten Apps installieren und nutzen zu können.
Zu deinem Punkt BBM: jein, denn bei einem Wechsel des Gerätes, sofern der Wechsel per BBID geschieht, wird eigentlich die BBM auch geswitched. Soll heißen sobald man sich am neuen gerät mit der bestehenden BBID angemeldet hat und BBM startet, fragt das Gerät sogar "BBID bereits mit einer BBM Pin verknüpft, soll gewechselt werden" - also die BBM Kontakte werden schon übernommen - gleichzeitig nachteilig BBM geht naturgemäß nur auf einem Gerät.
Noch besser. Aber nicht unbedingt erforderlich wenn es doch funktioniert wäre es aber nicht schlecht.
Ob ein ganz normaler Wechsel, OHNE BlackBerry Link, dh am Torch funktioniert alles, und er meldet sich einfach am Passport mit der bestehenden, nach zb Sicherheitslöschung, BBID an ob das geht oder nicht?!
Die Frage verstehe ich jetzt nicht ganz. Normaler Wechsel ohne Link? Wie soll das funktionieren?
Werde auf diesen Punkt nach der Sicherheitslöschung nochmals eingehen!
Noch besser. Aber nicht unbedingt erforderlich wenn es doch funktioniert wäre es aber nicht schlecht.
Ob ein ganz normaler Wechsel, OHNE BlackBerry Link, dh am Torch funktioniert alles, und er meldet sich einfach am Passport mit der bestehenden, nach zb Sicherheitslöschung, BBID an ob das geht oder nicht?!
Die Frage verstehe ich jetzt nicht ganz. Normaler Wechsel ohne Link? Wie soll das funktionieren?
Werde auf diesen Punkt nach der Sicherheitslöschung nochmals eingehen!
Benutzerebene 5
hallo HaNe77,
gibts schon news?!
Übrigens aktueller Bericht meinerseits...
bestehende Verbindung Torch 9810, Classic eingeschalten, BB ID Frage neu oder bereits dabei, habe bereits registriert ausgewählt, die gleiche wie am Torch bereits aktiv ist: hat etwas gearbeitet, dann ganz normal übernommen.
Weiters wie oben beschrieben: Mail, BB World, Daten,... alles läuft; NUR eben wenn man BBM öffnet am neuen (Classic) wird man gefragt ob man die bereits mit einem anderen Gerät (in meinem Fall Torch) verknüpfte BBID übertragen möchte auf das neue (Classic) Gerät?!
lg muckinger
gibts schon news?!
Übrigens aktueller Bericht meinerseits...
bestehende Verbindung Torch 9810, Classic eingeschalten, BB ID Frage neu oder bereits dabei, habe bereits registriert ausgewählt, die gleiche wie am Torch bereits aktiv ist: hat etwas gearbeitet, dann ganz normal übernommen.
Weiters wie oben beschrieben: Mail, BB World, Daten,... alles läuft; NUR eben wenn man BBM öffnet am neuen (Classic) wird man gefragt ob man die bereits mit einem anderen Gerät (in meinem Fall Torch) verknüpfte BBID übertragen möchte auf das neue (Classic) Gerät?!
lg muckinger
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