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Amber Update: Wann?

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199 Antworten

D
Benutzerebene 1
Na endlich tut sich was 🙂 Hoffe es dauert nicht mehr lange.
Soweit ich mich erinnern kann, wird Data Sense bei A1 nicht verfügbar sein. Finde ich sehr schade, denn diese App wäre wirklich extrem nützlich!
T
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Benutzerebene 2
das zieht sich jetzt auch schon ein paar Tage dahin ...
S
böse zungen behaupten ja sie brauchen so lange weil sie es nicht schaffen data sense zu deaktivieren :P
 
p.s: ich bin keine böse zunge 😛
M
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Benutzerebene 2
an und für sich ist Data Sense auch im Amber Update von A1 enthalten. Man kann es halt nur als Datenzähler nutzen^^ Ich hab mittlerweile ein Lumia 1020, und dort ist Amber (inkl. GDR 2) ja schon drauf 🙂
F
I had a dream: A1 hat gerade angekündigt, dass das AMBER Update für das 920 NICHT mehr erscheinen wird. Begründung: es kommt ja sowieso bald GDR3 heraus, und überhaupt, die Features in Amber sind ja nicht so wichtig, und außerdem ist das 920 mittlerweile nicht mehr aktuell.
cos.renegade
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ähm so sehr ich selber Sarkasmus und Ironie liebe, bitte ich doch drum, ein wenig sachlich zu bleiben hier. Bissl is ok, aber zuviel bitte nicht 😉
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
R
Woher haben Sie diese Information, kann ich nicht glauben das A1 dies macht. Bitte um die Quelle der Information das es kein Update geben wird, Danke.
 
SG
Roland
cos.renegade
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Benutzerebene 7
Abzeichen +9
[ironie]
ftatr schrieb:I had a dream: A1 hat gerade angekündigt, dass das AMBER Update für das 920 NICHT mehr erscheinen wird. Begründung: es kommt ja sowieso bald GDR3 heraus, und überhaupt, die Features in Amber sind ja nicht so wichtig, und außerdem ist das 920 mittlerweile nicht mehr aktuell.
[/ironie]

Für Übersetzung bitte direkt anklicken.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
F
sorry, aber wenn ich mir die Diskussion hier ansehe und bedenke, dass es das Update nach wie vor nicht gibt, bleibt mir nur mehr Sarkasmus.
 
Es stimmt natürlich nicht, dass A1 das Amber Update nicht anbieten wird. Es dauert nur ein "wenig" länger als bei anderen Providern...
R
O.K. Du hast vollkommen recht, dieser Situation kann man(n) nur mit Sarkasmus entgegentretten, ich hatte bischer ein freies Galaxy Nexus und hatte immer die neueste SW am Smartphone, ich glaubte Nokia und MS hätten die selbe Updatepolitik, diese verzögerung durch Nokia MS und vorallem A1 verstehe ich nicht ganz, was gibt es da zu prüfen das man dafür fast 2 Monate braucht. Kundenfreundlich ist dies jedenfalls nicht und ich werde meinen einfluss als Computerguru nutzen um meinen Freundeskreis von Nokia und MS abraten. Als BR in einem Betrieb mit ca. 4000 beschäftigten kann ich sehr gut negativwerbung machen.
T
Du solltest eher negativwerbung für a1 machen, da nokia das update schon seit längerer Zeit bereits online gestellt hat, nur a1 es nicht schafft das update freizuschalten...von wegen marktführer!
F
genau, einzig A1 hat das zu verantworten. Ich habe dazu auch an Nokia geschrieben, und folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Nokia Care und Ihr Feedback.

Ich habe den Inhalt Ihrer Email an die zuständige Abteilung daher weitergegeben.

Wir können die Update Politik von A1 nicht beeinflussen.

Die Hauptsache ist, dass absolut alle Nokia Lumia Handys und auch Ihr Gerät die Aktualisierung bekommen werden.
Sie können die Option für eine Benachrichtigung auf Ihrem Handy aktivieren.

Einstellungen – Handy Update – und hier die Option für eine Benachrichtigung aktivieren

Dann bekommen Sie eine Meldung auf dem Handy, wenn das Update für Sie freigeschaltet wird und dieses können Sie schon installieren.

Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 9:00 - 18:00 Uhr Ortszeit unter der Rufnummer 0900 100 135 (1,09 €/Min). Dies ist ein Richtwert für Anrufe aus dem Festnetz, die genauen Kosten erfahren Sie von Ihrem Mobiltelefon- oder Festnetzbetreiber.

Mit freundlichen Grüßen

Maria XXX
Nokia Care

Personenbezogene Daten entfernt.
cos.renegade
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ftatr schrieb:Die Hauptsache ist, dass absolut alle Nokia Lumia Handys und auch Ihr Gerät die Aktualisierung bekommen werden.
Lustige Formulierung ...
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
kohlmark
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t.zane schrieb:Du solltest eher negativwerbung für a1 machen, da nokia das update schon seit längerer Zeit bereits online gestellt hat, nur a1 es nicht schafft das update freizuschalten...von wegen marktführer!
Dir ist aber schon klar, dass die primäre Aufgabe eines Mobilfunk- bzw. Netzanbieters (zumindest meiner Meinung nach, beruhend auf der Tatsache, wie ich denke, was ein Netzanbieter tut) darin bestehen sollte Dinge wie Netzverfübgarkeit, Netzabdeckung, Verbindungs- und Sprachqualität o.ä. zur Verfügung zu stellen, anstatt jede Menge Ressourcen in Updatefreigabe zu invenstieren oder?
Ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man ewig auf ein Update wartet und keine Ausweichmöglichkeit hat, weil die Geräte Branding etc. haben und die Konkurrenz es schon längst anbietet, aber aus solchen Gründen Negativwerbung für einen Netzbetreiber zu verbreiten, ist wohl nicht die richtige Herangehensweise bzw. Problemlösungsstrategie oder?
Alles was einen Anfang hat, hat auch ein Ende,...
B
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Benutzerebene 4
Dann bezeichnen wir es mal nicht als "Negativwerbung" sondern "potentielle Kunden vorab darüber informieren wie es bei einem Netzbetreiber um den Kundenservice und die Aktualität des Produktportfolios bestellt ist"
 
Nokia bzw. MS kann in diesem Fall wirklich nichts dafür
 
Es liegt an A1 und das ist auch kein Einzelfall!!!
 
Ich finde auch das die breite Masse darüber informiert werden sollte denn mit Kundenorientiertem Verhalten oder gar Kundenservice hat das schon lange nichts mehr zu tun was A1 zur Zeit abzieht
 
Um ehrlich zu sein Wundert es mich das nicht schon längst eine Zeitung, eine Zeitschrift oder eine Fernsehsender darüber berichtet hat...
MFG Berny_AB
cos.renegade
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Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Man kann die Geräte offen kaufen und nen SimPur Tarif anmelden, das steht jedem frei.
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C
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naja....wer smartphones verkauft, muss sich auch darum kümmern. punkt. wenn das nicht geht bitte NUR mehr mobilfunk machen und keine hardware verkaufen. immerhin bin ich eine lange bindung eingegangen und nun sollen sich auch beide parteien an die "spielregeln" halten. dafür bezahle ich. (mir ist klar das ich das phone auch jetzt benutzen kann, aber ich freue mich halt auf die kleinen features die dazukommen)
 
es schaut halt leider so aus, als ob wir windows phone user einfach nicht wichtig sind. und wenn man mit mitarbeitern von a1 privat spricht, ist es leider auch so. das produkt ist euch absolut nicht wichtig. am liebsten wäre es euch wenn es das garnicht gäbe. es gibt keine werbung dafür und wenn man im shop danach frag wird es einem regelrecht ausgeredet. nur so könnt ihr irgenwann sagen: " wp müssen wir aufgeben, weil das kauft keiner".
 
schade, aber ich bleibe trotzdem dabei und freu mich immer noch auf das update.....vorfreude ist ja bekanntlich die ?
 
sonst bin ich ein sehr zufriedener Kunde von A1, aber als windows phone fan, fühle ich mich ein wenig
diskriminiert.
kohlmark
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Dass A1 bewusst Produkte benachteiligt, mit dem langfristigen Ziel sie aus dem Sortiment zu entfernen halte ich offen gestanden für wirklich sehr weit hergeholt.

Wären dergleichen Ziele geplant, wäre es wesentlich einfacher die Produkte erst gar nicht aufzunehmen - weniger Kosten u. keine Kollateralschäden durch unzufriedene Kunden.
Des Weiteren ist das eine ziemlich harte Unterstellung, meinst du nicht?

Egal wo und egal bei wem, wird es immer so sein (und wenn auch nur gefühlt), dass sehr gefragte Produkte unter Umständen besser supported werden, als weniger Gefragte.
Dennoch glaube ich nicht, dass Windows Phone OS für A1 irrelevant ist, geschweige denn, dass man sich wünschen würde, es würde nicht existieren.
Der Marktanteil ist zwar in Summe noch klein, das globale Interesse steigt jedoch und in letzter Zeit sogar relativ rasant.
Gerade Unternehmen setzen zum Teil massiv auf dieses Geräte.

Alles was man weiß (soweit ich den explodierenden Thread parallel zu den anderen verfolgen konnte) ist nur, dass es länger dauert, vermutlich aufgrund irgendwelcher Probleme.
Genaue Gründe werden nicht angeführt, ich bin mir aber sicher, dass es welche geben wird.

Vielleicht wird einem Windows Phone im Shop genau eben aus diesen Gründen eher weniger empfohlen, weswegen auch dergleichen Threads entstehen.
Man weiß ja immerhin nicht, woran es liegt. Vielleicht will man wirklich Data Sense freigeben, scheitert aber daran bzw. hat Probleme, oder was auch immer.

Eventuell haben die Shop Mitarbeiter auch weniger Ahnung von dem System, da es noch eher "neu" und noch nicht so verbreitet ist und sie im "iOS gegen Android" Wahn mit den Konsumenten mitleben bzw. untergehen.

Ich würde vielleicht (?! keine Ahnung ?!) auch eher dem Kunden ein Geräte nahelegen, dass ich aus persönlichen Erfahrungen empfehlen kann, bzw. wovon ich weiß, dass es Millionen zufriedener Kunden gibt, als ein Produkt, dass ich möglicherweise weniger (gut) kenne.
Nicht jeder Mensch kann hier persönliche Meinungen von fachlichen Aspekten sehr gut trennen.
Und leider gibt es aktuell noch viele Aspekte wie beispielsweise die Appverfügbarkeit, welche vielleicht viele potentielle Kunden zurückhalten.

Man nehme als Beispiel die Frage des Kunden: "Ist Whatsapp verfügbar, das ist mir sehr wichtig, weil ich es viel benutze"
Und die darauffolgende (bis vor einiger Zeit lt. meinen Infos durchaus korrekte) Antwort: "Ja, aber es gibt zum Teil noch viele Probleme bei einigen Geräten mit der richtigen Push Zustellung"
... und ab zu Android und iOS, oder nicht? :-)

Wie gesagt, ich mag Windows Phone OS sehr und hoffe, dass es eine faire Chance erhält und in den nächsten Jahren wächst, aber momentan ist es halt eher noch etwas klein.

Aber ich bin froh, dass du schreibst, dass du mit A1 im Generellen zufrieden bist ;-)
LG Markus
Alles was einen Anfang hat, hat auch ein Ende,...
C
Wünschenswert wäre ein offenes Statement seitens A1 zur Problematik ihrer Updatepolitik. Es sollten die Gründe für die Verzögerung angegeben werden und wie man dem in Zukunft gegenübertritt, um auch zur Konkurrenz (T-Mobile) aufzuschließen.
T
Ich meinte nur, dass A1, und nicht Nokia oder MS, für die Verzögerung verantwortlich ist. Außerdem frage ich mich, wieso A1 am längsten für die Freigabe braucht, wenn es doch mit dem besten Service, wozu meiner Meinung nach auch das Zurverfügungstellen der aktuellen SW gehört, wirbt...
O
Also langsam wird es witzlos..Etliche Apps in store sind nur MIT neuer software(amber) verfügbar. Und solche tolls prog. wie procam,smartcam etc.. was eigentlich jedes 920 haben sollte fehlt!! Dachte eigentlich ich bin BEIM BESTEN NETZANBIETER ÖSTERREICHS..stimmt so wohl nicht...bzw. glaube alle resourcen von A1 liegen im netzausbau, was natürlich extrem wichtig ist! Aber dafür keinen Oder nur sehr wenig service für software anzubieten....puuh..mmhh..dann muss ich Mir doch as handy freischalten Lassen. Lieber 100€ zahln und dafür Imma die neuste Software sofort oder gleich zu bekommen..als mich jeden Tag zu ärgern wieso so ein GROSSER NETZANBIETER es nicht schafft ein update frei zugeben..ICH liebe Lumia Phones und WP7/8 aber A1 XXX mir die ganze Lust dran..????

Unangebrachten Inhalt entfernt.
F
Frage an die A1 BUSINESS Hotline:
Guten Tag, wann wird es (endlich) das Amber Update für das Lumia 920 geben?Dieses ist von Nokia schon seit Monaten freigegeben, ebenso ist es bei allen anderen Providern schon längst erhältlich. Der Unmutbei den Nutzern steigt: http://www.a1community.net/t5/Nokia/Amber-Update-Wann/td-p/137572/highlight/false/page/15Dazu zwei konkrte Fragen: 1. Warum gibt es von A1 keine offene, klare Kommunikation zu diesem Thema?2. Warum dauert es bei A1 immer länger bis WP7/8 Updates freigegeben werden, als bei anderen Providern?
 
 
Antwort der A1 BUSINESS Hotline:
Sehr geehrter Herr.
  
Bei A1 werden Updates vor einer Veröffentlichung ausgiebig geprüft.
 
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, sobald sich das Update als kompatibel erweist wird es von A1 freigegen.
  
Mit freundliche Grüßen
Ihr
A1 Business Service Team IT & mobile
 
 
B
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Benutzerebene 4
Antwort der A1 BUSINESS Hotline:Sehr geehrter Herr.

Bei A1 werden Updates vor einer Veröffentlichung ausgiebig geprüft.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld, sobald sich das Update als kompatibel erweist wird es von A1 freigegen.

Mit freundliche Grüßen
Ihr
A1 Business Service Team IT & mobile
Leeres gewäsch...

Standard Antwortmail...

Sorry - aber die sind bei der Beantwortung nichtmal auf die zwei fragen eingegangen

Poststruktur ausgebessert (Zitatende).
MFG Berny_AB
M
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Benutzerebene 1
Schön langsam habe ich den Verdacht, dass A1 wirklich ein Problem mit dem Amber Update hat!! Weil jetzt dauert es wirklich schon zu lange!!
F
was sollte das für ein Problem sein? Folgendes spricht meiner Meinung nach dagegen:
 
1. das 1020 wird mit Amber ausgeliefert
2. ein freies 920 mit Amber funktioniert bei meinem Kollegen mit A1 Sim problemlos

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