Frage

Xplore TV funktioniert nicht( Fehler 2041 und 2018)


Ich habe gerade das Xplore TV mit Festnetz und neuem Wlan bekommen und es in Betrieb genommen. Es funktioniert alles, bis auf das Aufrufen von Sendern (2041) und das Abspielen von Videos in der Videothek (2018), obwohl die Xplore Box einen funktionierenden Internetzugang hat (Youtube oder Amazon Prime funktionieren zum Beispiel). Das TV-Programm geht ebenfalls. Ich habe auch schon mehrmals alles neugestartet und die Xplore TV Box auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.


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Hallo @Luktin 😉 Herzlich willkommen in der A1 Community 😉 Wir hatten einen kompletten Ausfall von TV, der rasch wieder behoben werden konnte. Wenn du Schwierigkeiten hast, dann melde dich bitte direkt an einen unserer Servicekanäle unter www.A1.net/kontakt. GLG, Babsi

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