Frage

Jugenschutz Freigabe


Obwohl kein Jugenschutz aktiviert, muss ständig PIN Code zur Freigabe eingegeben werden (Sperre). Was ist da los? 


12 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen

Hallo @dieter.paulik ;

 

Herzlich willkommen in der A1 Community 🙂

 

Damit man nach einem Neustart nicht immer nach dem PIN-Code gefragt wird, muss im Familienprofil FSK - Jugendschutzeinstellungen auf ab 18 gestellt werden.

 

LG Babsi

Habe das selbe Problem. Jugendschutz Einstellung wie beschrieben, trotzdem wird laufend nach dem PIN gefragt. Wie kriege ich das weg? Nervt enorm, wenn ich zB ZIB2 schauen will und der Code verlangt wird..... 

Danke für kompetente Antwort 

Noffie99

Habe das selbe Problem. Jugendschutz Einstellung wie beschrieben, trotzdem wird laufend nach dem PIN gefragt. Wie kriege ich das weg? Nervt enorm, wenn ich zB ZIB2 schauen will und der Code verlangt wird..... 

Danke für kompetente Antwort 

Noffie99

wie A1_Babsi geschrieben hat, einfach die Alterfreigabe auf ab FSK18 stellen. Ich hatte das auch schon bemängelt

Benutzerebene 4

Hallo,

Bin seit kurzem auf Xplore TV umgestiegen, habs die letzten Tage ausgiebig getestet… bei mir funktionierts sehr gut (per Xplore TV Box, am PC, u. am Smartphone). Auch View Control funkt gut!

Nur die fixe Jugendschutz Freigabe funktioniert nicht, wird vom Profil/System nicht dauerhaft übernommen, hier gehört noch nachgebessert! Ist extrem nervig, wenn man keine Kinder hat, nach jedem Einstieg (Box, PC, Smartphone) muss man zuerst per PIN den Jugendschutz deaktivieren!

LG Herby

Benutzerebene 2

 

Hi @herby68 , vielen Dank für dein Feedback! Den Jugendschutz kannst du dauerhaft unter Einstellungen -> Familien Profil -> Pin bestätigen -> Familie bearbeiten -> Altersfreigabe -> Freigegeben ab 18 Jahren -> Weiter deaktivieren. Seit der Umstellung in den Einstellungen, greift auch bei mir der Jugendschutz auf den Geräten nicht mehr. Sag mir ansonsten Bescheid, falls es bei dir damit nicht klappt. LG Igor

 

Benutzerebene 4

Hallo @A1_Igor,

Habs gerade nochmal probiert, funktioniert leider nicht! Bei jedem neuen Einstieg muss man die FSK-Freigabe händisch bearbeiten (Jugendschutz deaktivieren)…

Vieles ist hier ausgegraut unter Einstellungen > Familien Profil (PIN bestätigen), Button zum dauerhaften abspeichern fehlt hier auch!!

Screenshot dazu:

https://www.herby-bauer.com/Download-Verzeichnis/Archiv/xploretv/fsk-freigabe.jpg

SW Version aktuell: V14.1.6

LG Herby

 

 

Benutzerebene 2

Hi @herby68, die Anleitung welche ich dir geschickt habe, ist für die Navigation auf der Xplore TV Box gedacht. Kannst du die Schritte nochmal auf der Box durchgehen? LG Igor 

Benutzerebene 6
Abzeichen +1

und rechts oben (!!!) in deinem Bildschirmphoto kannst nicht das Family auf über +18 ändern?

Mir scheint du willst das Profil Family ändern anstatt das Profil als solches zu wechseln.

Benutzerebene 4

Hallo @A1_Igor,

Sry, dass war vorher die PC Version *gg*

Ich habs jetzt noch einmal per Box versucht, geht hier leider auch nicht! Klickt man mit der FB auf den Button (Weiter) dann passiert nix, wird vom System nicht übernommen… dürfte ein Bug sein!

Screenshot:

https://www.herby-bauer.com/Download-Verzeichnis/Archiv/xploretv/fsk-freigabe_box.jpg

@Grisu

+18 rechts oben händisch ändern geht immer… aber das muss man bei jedem Einstieg eben händisch machen! Es sollte dauerhaft gespeichert werden, sodass es zb. nach Neustart der Box schon voreingestellt ist.

LG Herby

Benutzerebene 5
Abzeichen

Hallo @herby68 ,

 

bitte Freigegeben ab 18 Jahren markieren und dann auf Weiter klicken. Damit wird es schon gespeichert.

 

LG, Babsi

Benutzerebene 4

Jo das geht immer… Eine dauerhafte Lösung fehlt halt, zb. ein Userprofil von Kunde Xy wo das immer abgespeichert wird. Jetzt muss man das eben immer aufs neue machen nach jedem XploreTV Box Einstieg/einschalten oder per Stream (Smartphone/PC).

Benutzerebene 4

Seit dem letzten Update (XploreTV Box V16.1.6.4) funktioniert die FSK-Freigabe unter Familien-Profil/Jugendfreigabe jetzt übrigens einwandfrei. Mit der App (V16.0.8) klappts schon länger. Prob gelöst! LG Herby

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