Derzeit treten neue Zahlungsdienstvorschriften in Kraft, deren Auswirkungen du möglicherweise beim Kauf im A1 Online Shop zu spüren bekommst, sofern du mit Kreditkarte bezahlst.
Liebe A1 Community!
Diese neuen Vorschriften stammen von der zweiten Zahlungsdiensterichtlinie (Revised Payment Serviices Directive → PSD2) und wurden entwickelt, um die Sicherheit bei online Zahlungen zu erhöhen.So wird sichergestellt, dass jene Person, die eine online Transaktion durchführt, auch tatsächlich der Inhaber der Zahlungsart ist.
Derzeit passen Banken, Kreditkartenanbieter und Institutionen ihre Sicherheitsmaßnahmen an, um den PSD2-Standards zu entsprechen. Der neue Sicherheitsstandard ist auch bekannt unter 3DS. 3DS enthält zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, die erfordern, dass der Käufer während des Bezahlvorgangs ein Einmal-Passwort eingibt (welches auf sein Smartphone geschickt wird) oder eine Sicherheitsfrage beantwortet.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Während diese Änderungen angepasst werden, kommt es unglücklicherweise zu Authentifizierungsfehlern bei 3DS. Das kann zur Folge haben, dass Zahlungen im A1 Online Shop via Kreditkarte abgelehnt werden.
Was kann ich tun, wenn meine Kreditkartenzahlung abgelehnt wird?
Sollte das der Fall sein, einfach die Bezahlmethode auf Nachnahme ändern - sie ist ebenso wie die Zahlung via Kreditkarte kostenlos.
Alles klar? Bei Fragen einfach posten!
Liebe Grüße,
Wolfgang vom A1 Community Team
