Hallo zusammen!
Ich wollte ein Next Handy bestellen, habe es in meinen Warenkorb getan und meine persönlichen Daten eingegeben. Wenn ich aber nun auf weiter klicken will, ist der Button grau, man kann ihn nicht klicken und ich komme nicht zum nächsten Bestellschritt. Die Voraussetzungen erfülle ich, also was mache ich falsch?
LG
Hallo
willkommen in der Community!
Bist du zum Zeitpunkt der Bestellung mit deinem A1.net Benutzer angemeldet? Und hast du ganz bestimmt alle notwendigen Felder befüllt?
lg Wolfgang
Hallo
Das selbe Problem habe ich auch. Email Adresse kann ich eingeben, komme aber beim übernehmen nicht weiter. Die anderen Daten sind bereits gespeichert und nicht änderbar.
LG
Hallo
hast du denn schon den Cache sowie die Cookies deines Browsers gelöscht und es auch mal in einem anderen Browser ausprobiert?
Sollten jene Tipps nicht helfen, dann melde dich bitte über unsere Servicekanäle unter A1 Hilfe & Kontakt | A1.net bei uns, damit wir dem Fehler nachgehen können.
LG Sabrina 
Ich hab das gleiche Problem... Was kann man dagegen tun?
Liebe Grüße Nati
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