Hallo will meine Bestellung mit der Bestellnummer 0051544223 Stonieren.
Leider funtioniert es nicht. Bitte um Hilfe.
MFG Sabine 1560
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Online-Bestellung?
Rechlicht hast du glaube ich 14 Tage Rücktrittsrecht.
Dem Paket bei sollte allerdings entweder nen Rücksendeschein liegen, oder du machst "Annahme verweigert", dann sollte das auch passen 😉
Rechlicht hast du glaube ich 14 Tage Rücktrittsrecht.
Dem Paket bei sollte allerdings entweder nen Rücksendeschein liegen, oder du machst "Annahme verweigert", dann sollte das auch passen 😉
Es ist eine Vorbestellung, leider funktioniert die Stonierung nicht.
Bei einer Bestellung die Annahme verweigern ist nicht so klug denn du bist ja einen Vertrag eingegangen. Du kannst aber innherhalb von 14 tagen ohne Angabe von Gründen das Paket retour gehen lassen. Auf Kosten von A1 sogar. Es sollte aber auch genügen unter Angabe von Bestellnummer über das A1 Kontaktformular die Stornierung der Bestellung in Auftrag zu geben wenn es sich nicht gerade mit der Lieferung überschneidet.
Die Vorbestellung(online) kanns´t du normalerweise mit dem Link Bestellung stornieren der in deiner
Versandbestätigung enthalten ist, stornieren. Hab ich auch gestern gemacht und es funktionert.
mfg.andy
Versandbestätigung enthalten ist, stornieren. Hab ich auch gestern gemacht und es funktionert.
mfg.andy
nukular7 schrieb:Bei einer Bestellung die Annahme verweigern ist nicht so klug denn du bist ja einen Vertrag eingegangen.Naja bei den Anmeldungen, wo der Vertrag dem Paket beiliegt und bei Übergabe unterschrieben und an A1 geschickt werden muss, wäre das schon eher ok....Allerdings ist Rücksprache mit A1 sicher immer von Vorteil, bzw. genrell mit dem Absender/Händler/Firma, einfach "zurück schicken" ohne vorher geredet zu haben kann ins Auge gehen 😉
Hallo Sabine 1560,
möchtest du deine Bestellung nicht aufrechterhalten, hast du regulär die Möglichkeit sie über den Link in unserem Bestätigungs-E-Mail zu stornieren. Sollte das nicht gehen, nimm die Lieferung einfach nicht an.
Liebe Grüße
Juri
möchtest du deine Bestellung nicht aufrechterhalten, hast du regulär die Möglichkeit sie über den Link in unserem Bestätigungs-E-Mail zu stornieren. Sollte das nicht gehen, nimm die Lieferung einfach nicht an.
Liebe Grüße
Juri
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