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Smart 2000 bestehender Breitbandvertrag

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Guten Tag, ich habe ein iPhone mit A1 Smart 2000 Tarif bestellt. Dieser Tarif ist ja an einen bestehenden Breitbandvertrag gebunden, ich wurde aber weder während der Bestellung noch danach per Mail nach einem Vertrag gefragt. Kommt das noch?
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Beste Antwort von A1_Thomas 4 July 2011, 23:56

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3 Antworten

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Hallo, gehst du zuhause mit deinem A1 Breitbandzugang online, bist du auf www.A1.net automatisch eingeloggt. Wenn du als bestehender A1 Breitband Kunde bei der Bestellung deine Kundennummer angibst, genügt das ebenfalls zur Überprüfung. lg Thomas
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Danke für die Antwort, doch leider konnte ich die Kundennummer nicht angeben, weil eure Seite Schluckauf hat ("diese Funktion ist vorübergehend...usw."). Wird mein Zugang anhand meiner (neu eingegebenen Daten) trotzdem erkannt?
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Hast du eine Bestellbestätigung erhalten? Dann ist mit deiner Bestellung alles ok. lg Thomas
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