Hallo!
Ich habe eine Frage, ich habe am Do. 26.09.2024 nach langer Überlegung meinen Vertrag verlängert bzw. einen Tarifwechsel direkt im Shop durchgeführt.
Als MyNext Smartphone habe ich das PIXEL 9 PRO FOLD gewählt und ausbezahlt (€929,-).
Laut Shop Mitarbeiter gibt es das Gerät nur auf Bestellung aber es sei sofort verfügbar.
Nach dieser Info habe ich es dann auch bestellt.
Leider habe ich bis heute keine Info zur Lieferung erhalten weshalb ich bei der ServiceLine nachgefragt habe.
Laut Hrn Markovic von der A1 Shop Serviceline gibt es keinen Lagerstand für dieses Gerät! - Im System steht Lieferung innerhalb 30 Tagen !! - Diese Info ist komplett neu für mich. Wenn ich gewusst hätte das ich 1 Monat auf das Gerät warten muss hätte ich es nicht bestellt. Womöglich hätte ich auch gar nicht meinen Vertrag verlängert sehr inkompetente Shop Mitarbeiter so eine Info zurück zu halten!
Besteht die Chance von meinem Vertrag zurück zu treten? Ich habe extra mehrfach gefragt bzgl. des Lagerstandes & der Lieferung mir wurde gesagt es ist lagernd.
Ich fühle mich sehr “verarscht” von A1 und will ehrlich gesagt keine weiteren 24 Monate bei so einer Bauernfängerei Firma unter Vertrag stehen. Da kauf ich das Gerät lieber offen…
Hat jemand einen Tipp? Danke!