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Hallo!Ich habe meinen Tarif geändert, da die Bindungsfrist abgelaufen ist. Dazu wollte ich nun online ein neues Handy mit Next bestellen. Da ich persönliche Angebote mit zusätzlichen Mobilpoints vorliegen habe, wollte ich diese nutzen. Bei klicken auf "annehmen" kommt aber immer eine Errormeldung. Habe deshalb nicht bestellt, will ja meine Vorteile auskosten und das geht eben nur online und nicht über den telefon. Service. Was kann ich in diesem Fall machen? Danke!!!gerri001
Hallo!Ich hab das selbe Problem...Weiters ist für mich nirgends ersichtlich, ob es bei den Paketen eine MVD gibt?!
Auch ich versuche seit zwei Tagen, unter "Meine Angebote" die 1000 Mobilpoints anzunehmen, die Fehlermeldung jedesmal: "Es ist ein Fehler aufgetreten! Parameter error".Außerdem ist es nicht möglich, von der Seite "Mobilpoints abfragen" zu den MyNext-Handys im Onlineshop zu gelangen. Beim Klick auf den "Zum Shop"-Button kommt die Fehlermeldung "Seite nicht verfügbar!".Vielen Dank für die Überprüfungmfg
Hallo!Ich hab das selbe Problem...Weiters ist für mich nirgends ersichtlich, ob es bei den Paketen eine MVD gibt?!

Hallo Andreas!Ob und bei welchen Zusatzdiensten es eine Bindung gibt, siehst du bei der jeweiligen Option unter dem Punkt "Vertragsbindungen". Eine Übersicht über unsere Pakete & Optionen findest du unter http://www.a1.net/handys-telefonie/multimedia-pakete . Schöne Grüße,Alexandra
Hallo gerri001 & Gerhard4711!Es tut mir Leid, dass es derzeit zu Problemen bei der Einlösung eurer persönlichen Angebote kommt. Ich habe dies bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Ich hoffe, dass der Fehler bald gefunden wird.Selbstverständlich können wir euch auch gerne telefonisch weiterhelfen. Kontaktiert bitte einfach unser A1 Service Team unter 0800 664 100.Schöne Grüße,Alexandra
Hallo Andreas!Ob und bei welchen Zusatzdiensten es eine Bindung gibt, siehst du bei der jeweiligen Option unter dem Punkt "Vertragsbindungen". Eine Übersicht über unsere Pakete & Optionen findest du unter http://www.a1.net/handys-telefonie/multimedia-pakete . Schöne Grüße,Alexandra

Beim A1 Multimedia Paket S finde ich nichts von einer Bindung, heißt das, dass das Paket motatlich gekündigt werden kann?
Hi Andreas!
Beim A1 Multimedia Paket S finde ich nichts von einer Bindung, heißt das, dass das Paket motatlich gekündigt werden kann?

Ja: Bei unseren A1 MULTIMEDIA PAKETEN gehst du nur dann eine Bindung ein, wenn du es im Zuge einer Erstanmeldung oder im Zuge von MY NEXT anmeldest.lg,Christian

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