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Hallo,

 

ich habe zwei Rufnummern, beide laufen auf den selben Vertrag/Login, ich kann aber online nicht auf die 2. Rufnummer via Mobilpoints bestellen!

 

Es wird mir zuerst zwar der Mobilpointstand der 2. (richtigen) Nummer angezeigt, wenn ich dann ein Gerät auswähle und weitergehe, habe ich jedoch nur die Mobilpoints der 1. (falschen) Nummer zur Auswahl!

 

Bug oder System?

 

 

 

 
versuch dich mal mit der 2. (richtigen nummer) auf a1.net via rufnummer einzuloggen und dann die bestellung durchzuführen. oder einen eigenen a1 benutzer für die 2. Nummer erstellen und damit einloggen.



Also du kannst außerdem nur das handy mit dem vertrag bestellen wo du genug mobilpoints hast bzw. ins minus gehen kannst. Und "nur" alle 6 monate kannst du ein neues next angebot nutzen.



lg
Ok, vielen Dank für den Hinweis - 'mit der Rufnummer einloggen' - werd ich gleich mal testen!

 

Ja, das mit den 'genug Mobilpoints' ist mir klar, darum möcht ich ja die Bestellung auf die 2. Rufnummer aufgeben!

 

Trotzdem merci !
Hallo Chy,



hat es mithilfe des Tipps meines Vorposters geklappt?



lg,

Christian

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