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Wieso kann ich nicht über meine Mobilpoints ein neues Handy bestellen? 😞 Es kommt immer die Meldung: ein technischer Fehler ist aufgetreten, bitte versuchen Sie in einigen MInuten wieder.Habe aber schon seit einigen Tagen probiert, komisch...früher ging es einfacher...Mfg
Hallo!Schade, dass deine Bestellung nicht klappen möchte. Gerne nehmen wir diese auch telefonisch an. Melde dich bitte einfach bei den Kollegen vom A1 Online Shop unter 0800 664 147. Kannst du mir zu der Fehlermeldung noch zusätzliche Infos posten? Dann kann ich dies an die zuständigen Kollegen gerne weitergeben.Welches Gerät hast du versucht zu bestellen? Warst du mit dem A1.net Benutzer eingeloggt, mit welchem du hier im A1 Forum gepostet hast? Danke!Liebe Grüße,Alexandra
Ich hab das gleiche Problem. Das Modell ist dabei egal (ich hab nicht alle durchprobiert - aber die, die ich probiert hab, gingen nicht.) Ich war mit dem User eingeloggt, mit dem ich jetzt poste.
Hallo ossi1967,willkommen im Forum!Danke für die Info – habe es an die zuständigen KollegInnen weiteregegeben. Alternativ nimmt auch das A1 Online Shop Service Team 0800 664 147 gerne deine Bestellung entgegen – zu denselben Konditionen wie im A1 Online Shop!lg,Christian
Gibts irgendwelche News?Die 0800 664 147 verweist mich gerade auf www.a1.net.
Servus ossi,habe gerade eine Bestellung unter deiner Rufnummer simuliert – habe es mit dem SGS II, dem HTC Desire und dem NOKIA E6 probiert und hätte problemlos ein neues Gerät bestellen können.Könntest du hier posten, bei welchem Bestellschritt genau die Fehlermeldung kommt? Lösche wenn möglich vor deinem nächsten Versuch den Browser Cache & die Cookies. Gib dann hier Bescheid,Christian-Edit 10.11.2011: Nachdem wir hierzu keine Rückmeldung mehr erhalten haben, gehen wir davon aus, dass dieses Anliegen inzwischen gelöst wurde. Sollte es weitere Fragen hierzu geben, eröffnet bitte einfach ein neues Thema.

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