Hallo,

 

habe mein iPhone 4S vor ein paar Tagen erst per Post bekommen, es hat sehr störende Fehler, ich höre immer wieder nicht die Gegenstelle wenn ich jemanden Anrufe, erst wenn ich das iPhone neu starte geht es für ein paar Stunden...:( Mit den Apple Kopfhörer das gleiche, man hört nichts...erst nach neustart, kann ja wohl nicht sein das ich jede Stunde das iPhone neu starte damit es funktioniert...

 

Wie soll ich am besten vorgehen, in einen A1 Shop(mit Rechnung) gehen und einen Umtausch einfordern? Ich habe eine 10 Tage Umtauschfrist, ich habe es erst am Donnerstag per Post bekommen.

 

Oder zurückschicken und ein neues Anfordern? Bitte um Info von A1, ich will auf jedenfall ein neues iPhone 4S, dieses ist eine Katastrophe...

 

Kann ein A1 Mitarbeiter bitte nachschauen ob der Shop bei Landstrasse Hauptstrasse noch ein Schwarzes oder Weisses auf Lager hat? Oder muss ich es per Post zurückschicken wenn ich es im A1 Online Shop bestellt habe?

 

Vielen Dank

 

 

P.S. Bei der Gelegenheit würde ich gerne ein Schwarzes bekommen, wüsste nur gerne ob ich gleich in einen A1 Shop gehen soll oder es noch heute per Post abschicken soll?!