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Bstellbestätigung²

  • 3 March 2011
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Hallo!Also hier nochmal mein Anliegen. Vielleicht bekomm ich jetzt mal eine Reaktion. :)Ich habe am 25.2 im Online Shop ein Sony Ericsson X8 bestellt. Die Zahlung über Paybox ist erfolgt nur leider hats genau in diesem Moment ein Problem mit der A1 Seite gegeben. Fehler! Die Zahlung wurde aber 100%ig abgebucht. Ich hab dann mit der Serviceline telefoniert, der nette Herr hat mir mitgeteilt, dass keine Bestellung eingegangen ist. Ich soll mich mit Paybox in Verbindung setzen und fragen ob die Zahlung durchgeführt wurde. Dann hab ich mit nem netten Herren von Paybox telefoniert der mir erklärt hat, dass der Betrag abgebucht wurde und es sehr wohl eine Bestellung gegeben hat (woher er auch immer das weiß ^^) und er wird das weiterleiten. Am Samstag (glaub ich) hab ich dann nochmal mit der Serviceline telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Mich würd jetzt einfach wirklich nur interessieren ob meine Bestellung durchgegangen ist und ob ich noch eine Bestätigung bekomme! Irgendwie dauert mir das Ganze einfach ein bisschen zu lange, sorry.
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Beste Antwort von Kerstin Mayer 4 March 2011, 03:21

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Hallo Kerstin, deine Frage ist zu spezifisch, um sie hier im Forum öffentlich zu behandeln. Bitte wende dich per E-Mail an uns. Danke. Liebe GrüßeJuri
Hat sich erledigt!Danke an den netten Kollegen mit dem ich gerade telefoniert habe :)Lg
Hat sich erledigt!Danke an den netten Kollegen mit dem ich gerade telefoniert habe :)Lg
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Hallo Kerstin, danke für deine Rückmeldung. Liebe Grüße, Juri

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