Hallo, ich möchte auch gerne wissen, wie es mit meinem iPhone 4S aussieht, habe es auch vor über eine Woche bestellt, die eine Dame vom OnlineShop meinte, es hätte vergangenen Donnerstag verschickt werden sollen, heute meinte eine andere Dame, dass es einen Fehler mit meiner Bestellung (Bestellnummer 0051404938) gibt und sie mir nicht sagen kann, wann ich mein Gerät bekomme!?
Danke im Vorraus!
Seite 1 / 1
Hallo Carina_36, willkommen in der A1 Support Community!
Gerne habe ich mir deine Bestellung angesehen. Die Auskunft von den KollegInnen ist soweit korrekt, leider ist deine Bestellung "hängen geblieben" im System. Daher hast du diese leider noch nicht erhalten.
Ich habe für dich gerade mit den zuständigen KollegInnen gesprochen. Deine Bestellung wird manuell weiterbearbeitet und so rasch wie möglich an dich gehen. Ich kann leider nicht abschätzen, wie schnell dies die KollegInnen schaffen. Du solltest aber auf jeden Fall eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten, sobald wir dein iPhone 4S verschickt wird.
Daher bitte ich dich noch um etwas Geduld!
Liebe Grüße,
Alexandra
Gerne habe ich mir deine Bestellung angesehen. Die Auskunft von den KollegInnen ist soweit korrekt, leider ist deine Bestellung "hängen geblieben" im System. Daher hast du diese leider noch nicht erhalten.
Ich habe für dich gerade mit den zuständigen KollegInnen gesprochen. Deine Bestellung wird manuell weiterbearbeitet und so rasch wie möglich an dich gehen. Ich kann leider nicht abschätzen, wie schnell dies die KollegInnen schaffen. Du solltest aber auf jeden Fall eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten, sobald wir dein iPhone 4S verschickt wird.
Daher bitte ich dich noch um etwas Geduld!
Liebe Grüße,
Alexandra
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.