Bestellung Next Handy

hallo! ... ich häng mich mal hier an ... ich habe am 2.3. über MYNEXT das HTC Desire HD bestellt und auch sofort die Bestellbestätigung erhalten, in der auch steht "Über den Verlauf Ihrer Bestellung informieren wir Sie im nächsten E-Mail."... ABER nun sind schon 2 Wochen vergangen und ich habe bis jetzt noch immer nichts erhalten (auch nicht im Spam-Ordner)!Danke schon mal im Voraus,lg Jasmin

Hallo Jasmin, wie lautet deine Bestellnummer?Liebe GrüßeJuri

0051208046 MfG Jasmin

Hi Jasmin!Wir haben dein Paket bereits vor 2 Wochen versandt – ein Kollege wird sich bei dir melden!lg,Christian

Hallo nochmal... hier meine aktuelle Lage. Habe gestern nachdem sich Ihr Kollege gemeldet hat die Post angerufen und die konnten keinen Eintrag zu der Sendungsnummer finden. Grund: Die Nummer war falsch, kann aber auch meine Schuld gewesen sein dass ich die 1. 2 Zahlen überhört habe. Jedenfalls sagte mir die Frau ich soll zum zuständigen Postamt fahren mit meinem Lichtbildausweis. Heute fuhr ich extra 60km "spazieren", denn das Postamt schickte mich gleich wieder weg und meinte ich muss den Absender kontaktieren dass ihr eine Nachforschung einleitet. Hätte dann auch gleich bei euch angerufen, aber nachdem ich 2x 5 Minuten in der Warteschleife hing war mir das zu blöd und dachte ich probiers in einem A1 Shop, aber der konnte auch nicht weiterhelfen. Zu guter letzt hab ich der Post noch eine mail geschickt mit der Frage wo das Paket ist, aber ich bekam zur Antwort: "Laut unserem System ist der letzte Eintrag breits am 04.03.11. Ich darf Sie deshalb bitte, dem Absender mitzuteilen, dass dieser eine Nachforschung einleitet." ... abgesehen von den Tippfehlern finde ich meine Frage nicht recht beantwortet aber ok^^ ... wie gehts nun weiter? Danke schon mal für die Hilfe und sorry für den Roman, lg Jasmin PS: Die Sendungsnummer lautet 1014948000723020112304

Hi Jasmin!Habe deine Frage gleich an die zuständigen KollegInnen weitergeleitet – wir melden uns bei dir!lg,Christian

HALLO Team, ich versuch seit über 1 Monat das Samsung Galaxy s3 in blau zu bestellen, jetzt ist es zusätzlich noch das Handy des Monats. WAnn wird das wieder zu Verfügung stehen? Alle anderen Anbieter haben es vorrätig. BIn schon langsam am überlegen zu wechseln.

Konnte am Montag eins bestellen in Blau mit 16GB allerdings hab ichs noch nicht bekommen wie versprochen von der Hotline

snoopy30 schrieb:HALLO Team, ich versuch seit über 1 Monat das Samsung Galaxy s3 in blau zu bestellen, jetzt ist es zusätzlich noch das Handy des Monats. WAnn wird das wieder zu Verfügung stehen? Alle anderen Anbieter haben es vorrätig. BIn schon langsam am überlegen zu wechseln.

Hallo snoopy30!

Wir können dir leider nicht sagen, wann die neue Lieferung kommen wird. Bitte nutze einfach die Verfügbarkeitsbenachrichtigung. Sobald die Bestellung wieder online möglich sein wird, bekommst du automatisch eine Benachrichtigung mittels E-Mail.

Liebe Grüße,
Alexandra

Hatza3000 schrieb:Konnte am Montag eins bestellen in Blau mit 16GB allerdings hab ichs noch nicht bekommen wie versprochen von der Hotline

Hallo Hatza3000!

Wie ich in einem anderen Thema lesen konnte, hast du bereits die Bestellbestätigung und die Sendungsnummer deiner Lieferung erhalten. Wir wünschen dir vorab viel Freude mit deinem Samsung Galaxy S3.

Liebe Grüße,
Alexandra