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Bestellbestätigung

  • 2 March 2011
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HalloIch habe gestern den a1 breitband stick bestellt und bis jz noch keine bestellbestätigung erhalten. Ist bei der Bestellung etwas schiefgelaufen?MFG
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Beste Antwort von A1_Christian 4 March 2011, 01:11

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6 Antworten

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Hallo Bernhard!Deine Bestellung hat uns erreicht und wird bearbeitet. Die Bestellbestätigung versenden wir automatisch. Kannst du bitte nochmals deinen Posteingang überprüfen und eventuell auch den Spam Ordner? Vielleicht hat sich die Bestätigung ja dorthin verirrt. Kannst du mir hierzu kurz eine Rückmeldung geben? Danke.Sobald wir dein Paket verschicken, sollte erneut ein E-Mail an dich gehen. In dieser findest du dann auch gleich die Sendungsnummer und du kannst deine Sendung jederzeit verfolgen. Liebe Grüße,Alexandra
Hab gerade das ganze email konto durchsucht, keine spur von einer bestellbestätigungMFG
Hallo!Ich häng mich da glei mal an.Ich habe am 25.2 im Online Shop ein Sony Ericsson X8 bestellt. Die Zahlung über Paybox ist erfolgt nur leider hats genau in diesem Moment ein Problem mit der A1 Seite gegeben. Fehler! Die Zahlung wurde aber 100%ig abgebucht. Ich hab dann mit der Serviceline telefoniert, der nette Herr hat mir mitgeteilt, dass keine Bestellung eingegangen ist. Ich soll mich mit Paybox in Verbindung setzen und fragen ob die Zahlung durchgeführt wurde. Dann hab ich mit nem netten Herren von Paybox telefoniert der mir erklärt hat, dass der Betrag abgebucht wurde und es sehr wohl eine Bestellung gegeben hat (woher er auch immer das weiß ^^) und er wird das weiterleiten.Am Samstag (glaub ich) hab ich dann nochmal mit der Serviceline telefoniert und mir wurde gesagt, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Mich würd jetzt einfach wirklich nur interessieren ob meine Bestellung durchgegangen ist und ob ich noch eine Bestätigung bekomme! Irgendwie dauert mir das Ganze einfach ein bisschen zu lange, sorry. 😞
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Hallo alle!@Bernhard: Deine Bestellung ist schon zu dir unterwegs!@Kerstin: Wir konnten leider keine Bestellung finden. Führe die Bestellung bitte noch einmal durch. Da die Bestellung nicht erfolgreich war, solltest du auch keine Buchung bei deiner paybox finden. Logge dich bitte im paybox-Servicebereich unter http://www.paybox.at ein und kontrolliere deine Buchungen. lg,Christian
Dankeschön! Hat sich erledigt 🙂
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Hallo Kerstin, hoffe, dass es jetzt funktioniert. Liebe Grüße Juri

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