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Netzwerkverbindung fehlerhaft (2003)

  • 6 April 2021
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Hallo!

Hab jetzt hier in der Community schon ein paar Mal gelesen, dass manche dieses Problem haben / hatten, aber keine Lösung gefunden.

Ich habe letzte Woche zwei Boxen zugesandt bekommen. Anschluss der ersten Box verlief ohne Probleme. Anschluss der zweiten Box leider unmöglich. Egal in welchem Raum (auch dort, wo die erste Box angeschlossen ist) es kommt immer “Die Netzwerkverbindung ist fehlerhaft” und ganz hinten in Klammern 2003.

Gibt es eine generellen Lösungsvorschlag für dieses Problem oder ein Fall für den Support?

Danke!
©a-x-i


1 Antwort

Hey @a-x-i, probier´s mal mit dieser Anleitung hier. Wenn dies nicht zum Erfolg führt und du nach wie vor Schwierigkeiten mit dem Xplore TV hast, sende uns bitte eine private Nachricht mit deinen Kundendaten über den Facebook Messenger: https://m.me/a1fanpage. Alternativ kannst du dich natürlich auch via A1 Live Chat unter http://www.a1.net/chat an uns wenden, oder telefonisch unter der Rufnummer 0800 664 100. LG Anne 😊

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