Hallo @Silverman, bitte hinterlege deine Kundendaten bei deinem Profil damit wir es uns ansehen können. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich hier zusammengefasst. Hast du den Grünstich bei jedem Sender oder gibt es da Unterschiede? Ist der Grünstich ständig vorhanden oder nur sporadisch? LG Beate

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hallo,



der anleitungslink funktioniert nicht: "Seite nicht gefunden"...

grünstich habe ich bei jedem sender und ist ständig vorhanden



anbei screenshot

lg

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Hallo @Silverman



Ist es rein bei diesem Gerät das du einen Grünstich hast? Hast du es schon mit anderen Geräten getestet wie es sich dann verhält? Diesen Grünstich hast du rein über unsere App? Bei anderen Anwendungen ist alles OK? Welche Android Version hast du denn auf dem Gerät?



LG Babsi

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ja, nur bei diesem gerät. hatte vorher ein oneplus5 mit android pie und da war alles ok. auch mit anderen geräten wie ipad funkt. xplore tv einwandfrei. grünstich nur bei xplore tv, nicht bei netflix, amazon prime, youtube, usw. - somit bei allen anderen anwendungen alles ok. habe auf dem pixel 3a naturgemäß das aktuellste android pie mit patchstand juli 2019.



lg

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Hallo @Silverman, ich gebe es zur Überprüfung weiter. Sobald wir Informationen bekommen, melden wir uns bei dir. Hier nochmal der Link mit der Anleitung wie du deine Daten hinterlegen kannst https://www.a1community.net/die-ersten-schritte-in-der-a1-community-348/hilfe-durch-a1-moderatoren-was-muss-ich-vorher-machen-104912 LG Beate 😉

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