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Wasserschaden zahlt die Garantie

M
Hallo
 
ich wusste nicht in welchen Forum ich es schreiben sollte, weil ich erst neu hier bin.
 
Also mir ist gestern mein HTC Desire C ins Wasser gefallen 😞 seitdem ist der Display schwarz und es funktioniert gar nicht mehr.
 
Ich habe bei meinem Kauf eine Handyversicherung abgeschlossen und jetzt bin ich mir nicht sicher ob diese diesen Schaden übernimmt.
 
 Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
 
😃 danke im vorraus 

    3 Antworten

    A1_Frederik
    Genie
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    • A1_Frederik
    • Genie
    • 1422 Antworten
    • 7. August 2014
    Hallo Melanie,

    hier findest du alle Infos --> http://www.a1.net/handys-telefonie/a1-handygarantie

    Wichtig:
    • Melden den Schadensfall umgehend nach Bekanntwerden beim Kundenservice der A1 Handy­garantie unter 0800 664 488.
    • Bring dein Handy zum nächsten A1 Shop. Die Mitarbeiter regeln die Reparaturabwicklung oder den Tausch deines defekten Handys in Abstimmung mit der A1 Handygarantie.
    LG, Frederic
    M
    also zahlt die Versicherung trotz Eigenverschuldung?
     
    echt spitze diese Garantie 😃
    A1_Frederik
    Genie
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    • A1_Frederik
    • Genie
    • 1422 Antworten
    • 8. August 2014
    Hallo Melanie,

    ich hoffe du hast den Schaden mittlerweile schon gemeldet. Bzgl. der Schadensübernahme können dir die Kollegen sicherlich besser Auskunft geben. LG, Frederic

    Antworten


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