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Frage

Reklamation


Habe ich rechnung fur internet bezhalt 2mal in 31januar so ich bitte Sie wieder die internet lauf bei uns....ich schicke Sie auch die foto von meine konto zum anschuen die rechnung welche habe ich bezahlt...und ich warte fur schnell anworte danke

[Edit: Bild entfernt, da Kontodaten ersichtlich]

18 Antworten

jo93
Genie
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  • Genie
  • 4066 Antworten
  • 21. Januar 2019
Falscher Ort, bitte keine Rechnungsdetails hier posten

  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 21. Januar 2019
So dann bitte schicken mir die richtige Ort..wenn Sie wissen das

jo93
Genie
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  • Genie
  • 4066 Antworten
  • 21. Januar 2019
https://www.a1.net/kontakt

Hallo @mirikomurar

Bitte entferne dringendst deine Bilder mit den Kontaktdaten den hier lesen auch andere mit. Danke!

  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 21. Januar 2019
[BILDER ENTFERNT DA KUNDENDATEN ERSICHTLICH]

cos.renegade
Stein der Weisen
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  • Stein der Weisen
  • 8265 Antworten
  • 21. Januar 2019
  1. Handy aufladen, 3 % Akku
  2. Nicht posten Bilder, persönliche Daten, Datenschutz!!
  3. direkt Anrufen / Chatten mit A1 -> www.a1.net/kontakt
Hier nur User helfen User, kein A1 Support hier.

English Version

  1. Charge your phone
  2. Do not put in any pictures including personalized data
  3. You must contact A1 directly by calling or chatting. Follow link www.a1.net/kontakt
This is a community, so you will only find users in here helping other users, they can't see your billing data, this is not a direct support by A1.

A1_Wolfgang
A1 Administrator
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  • A1 Administrator
  • 2544 Antworten
  • 22. Januar 2019
Hallo @mirikomurar,

willkommen in der A1 Community!

Wir sind sehr gerne bereit, dir bei deinem Anliegen zu helfen. Vermeide es aber bitte, persönliche Daten wie Kontonummern, Adresse, Rufnummer, etc. hier öffentlich für jeden einsehbar zu posten.

Wenn du individuelle Hilfe benötigst, wende dich bitte an den A1 Chat!

lg Wolfgang

  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 22. Januar 2019
edit A1_Wolfgang: Anhänge entferntm, da Kontodaten sichtbar

  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 22. Januar 2019
BITTE.... Ich wollen nicht mher zahlen deise rechnnug. Bin gerade in Simmering Huma A1 und ihnen arbeiterin mir geben andere rechnun am 84,91 eur. Sind sie normal???

jo93
Genie
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  • Genie
  • 4066 Antworten
  • 22. Januar 2019
@cos.renegade
kann man den bilderupload fuer user sperren.
Lg

A1_Wolfgang
A1 Administrator
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  • A1 Administrator
  • 2544 Antworten
  • 22. Januar 2019
@jo93: leider nein!

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A1_Wolfgang schrieb:
@jo93: leider nein!

zum Glück und mE der falsche Ansatz, Bilderupload für User zu sperren. Besser wäre @mirikomurar den Zugang zu verweigern da er wiederholt gegen Datenschutz verstoßen hat (die Sprachbarriere mag einen Teil dazu beigetragen haben, Hausverstand ist leider bei vielen Internetnutzern nicht bis wenig vorhanden. Sorry) Diese Info hätte ich eigentlich von Mitarbeiter des A1 Shop Huma erwartet

cos.renegade
Stein der Weisen
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  • Stein der Weisen
  • 8265 Antworten
  • 22. Januar 2019
Er verstößt gegen seinen eigenen Datenschutz … Sperre wäre da übertrieben.

charmin.armin schrieb:
Diese Info hätte ich eigentlich von Mitarbeiter des A1 Shop Huma erwartet

Ja, wobei:
charmin.armin schrieb:
(die Sprachbarriere mag einen Teil dazu beigetragen haben,

Wer weiss was da im Shop gelaufen ist …

Wichtig wäre halt auch lesen, was man geschrieben bekommt, wenn man schon in einem Forum postet.

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cos.renegade schrieb:
Er verstößt gegen seinen eigenen Datenschutz … Sperre wäre da übertrieben.

Hatte kürzlich den Fall, daß ein Nutzer (psychisch) erkrankte und Beiträge veröffentlichte, welche ihm selbst hätten schaden können: mE müssen Nutzer hier vor sich selbst geschützt werden aber was zensiert werden soll, ist natürlich schwer einzuschätzen. Leider gibt es noch immer zuwenig Bewusstseinsbildung (bereits in den Schulen) und zuviele DAUs

charmin.armin schrieb:
Diese Info hätte ich eigentlich von Mitarbeiter des A1 Shop Huma erwartet
Ja, wobei:

charmin.armin schrieb:
(die Sprachbarriere mag einen Teil dazu beigetragen haben,
Wer weiss was da im Shop gelaufen ist …

Wichtig wäre halt auch lesen, was man geschrieben bekommt, wenn man schon in einem Forum postet.

Eigentlich will ich es gar nicht wissen / wäre etwas fürs QM (im Sinne des Kunden) und @mirikomurar soll einen Abbucher einrichten (wenn sein Konto wieder im Plus ist) ...

cos.renegade
Stein der Weisen
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  • Stein der Weisen
  • 8265 Antworten
  • 22. Januar 2019
äh ja
Da kommen wir so langsam vom 10 ins 1000fache ^^

oh boi 😃

A1_Lis
Lebende Legende
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  • Lebende Legende
  • 467 Antworten
  • 23. Januar 2019
Hallo @@mirikomurar melde dich bitte im A1 Chat unter www.A1.net/in-kontakt-treten oder schick uns auf Facebook eine private Nachricht mit deinen Kundendaten und deinem Kundenkennwort unter http://bit.ly/2gFBMcW . Tippe im Messenger einfach über das Menü auf „A1 Service Team“ und dann auf „Zum Berater“, wir erhalten dann deine Nachricht. Wir sehen uns die Details gerne an. LG Lis

Hätte ihn jetzt gerne auf Slowakisch geantwortet aber leider lässt das die Community nicht zu.