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Habe auf meiner SmartHome App folgende Info gestern bekommen:

Wir informieren Sie, dass dieses Service mit allen Funktionen ab 30.11.2024 aus technisch betrieblichen Gründen eingestellt wird. Bitte beachten Sie, dass  nach diesem Zeitpunkt die Nutzung der A1 SmartHome und A1 SmartHome Sicherheitszentrale nicht mehr möglich ist.

Habe natürlich - wie wahrscheinlich viele von Euch - Kameras, bewegungsmelder, Rauchmelder, Glasbruchsensoren und diverse andere Zubehörteile gekauft, damit ich mein ZuHAUSE optimal gesichert habe.

Und jetzt auf einmal wird das alles kurzfristig gecancelt und keiner ersetzt die ausgegebenen Kosten, 

Also denkt scheinbar A1 dass wir das akzeptieren und Ruhe geben, obwohl wir bisher bei A1 alles kaufen mussten.

Frage mich, für wie dumm uns A1 hält ????

Werde das ganze reklamieren ujnd dann RTR und den VKI einschalten. 

Wer hat das gleiche Problem ????

 

Ich habe das selbe Problem. Habe mich extra für A1 entschieden und jetzt sitze ich auf den Geräten. Eine Frechheit.


Leider sind wir scheinbar viele mit diesem Problem.

MEine Anfrage war immer, das wurde entschieden und da können wir nichts machen.

Wenn sich genug Leute melden werde ich den Bürgeranwalt einschalten - habe schon angefragt - bräuchten dann aber mehrere Geschädigte.

Interesse besteht.

ALSO BITTEN MELDEN !!!!!!


Habe das gleiche Problem, glücklicherweise nicht so viel investiert, aber ein paar Hunderter kommen schon zusammen. VKI oder Ö1 Help wäre eine Möglichkeit


Habe das gleiche Problem. Vor allem der mangelnde Investitionsschutz stört, aber auch, dass keine Nachfolgelösung (evtl. mit Drittfirmen) angeboten wird.


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