Mein A1 Wartungsarbeiten
Kann mir jemand von den zuständigen Herrschaften sagen wie lang die noch dauern? Danke.
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Wenn die App wieder läuft wäre schön, in einer nächsten Version die verfügbaren Freieinheiten abfragen zu können...Träum weiter, du bist hier bei A1 😞
- Stein der Weisen
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12 January 2011
Hallo alle!Wir bedanken uns nochmals für eure zahlreichen Bug-Reports & euer Feedback 👍! Dadurch war es uns möglich den Fehler zu finden. An der Behebung wird bereits gearbeitet. Wir werden so rasch wie möglich ein Update zur Verfügung stellen – es kann aber sein, dass es etwas länger dauert bis es da ist.lg,a1administrator78
Bei mir steht schon seit Tagen "Dieses Mal bitten wir sie um etwas Geduld...wir arbeiten daran" dort. Zuerst meldete es, ich sollte die Einstellungen (APN) überprüfen und nach de- und neuinstallation warf er gleich die nächste Meldung (siehe oben) raus.
Hallo!habe seit heute das gleiche problem Desire HD
Wie am "11.01.2011 um 13:11" in diesem Thread berichtet, war es mir dir letzten Wochen nicht möglich die "mein A1" App zu nutzen (siehe oben). Auch das Update 1.1 von letzter Woche brachte keine Änderung.JEDOCH funktioniert die App nach dem heutigen Update auf die Version 1.2 nun wieder (bei mir). FREU!!!Vielen Dank für die Behebung des Problems!
Mit der Version 1.2 geht wieder alles wie gewünscht. Danke!!
- Stein der Weisen
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18 January 2011
Hallo jird789 und michaelkapfer, danke für eure Rückmeldung!Wie ihr schon bemerkt habt, eine neue Version ist verfügbar. Es freut mich, dass ihr die App nun ohne Probleme nutzen könnt. Viel Freude damit!@Kaposan: Bitte überprüfe ob dir das Update schon zur Verfügung steht.Liebe Grüße,A1Administratorin
Hallo!Bei mir geht leider immer noch nix trotz update auf 1.2 und Akku ziehen.Desire HD 1.32.163.6
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19 January 2011
Hallo Kaposan!Schade, dass die mein A1 App bei dir nicht funktioniert. Beschreibe den Fehler bitte genauer: Stürzt die App ab? – Wenn ja, wann? Werden dir keine Entgelte angezeigt? Kommt ein Fehler beim Login? Und hast du die App schon deinstalliert und neu installiert?lg,a1administrator78
Hallo!Also wenn ich Mein A1 starte wird erst c.a 20sec geladen und dann kommt die Meldung: "FEHLER überprüfen Sie Ihre Interneteinstellung (z.B. APN, usw.) auf Ihrem Handy"hab das Update auf 1.2 schon mehrmals deinstalliert und wieder installiert und dann den Akku gezogen aber leider ohne Erfolg
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21 January 2011
Hallo Kaposan!Vielen Dank für deine Fehlerbeschreibung. Der Fehler tritt vereinzelt auch bei anderen Usern auf. Ich habe es an die Entwickler weitergeleitet. Habe bitte etwas Geduld.lg,a1administrator78
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22 January 2011
Hallo A1 Community!Habe gute Neuigkeiten für euch: Ab Mitte des Jahres wird es einen Freieinheitenzähler in der mein A1 App geben. Durch euer zahlreiches Feedback arbeiten wir nun an der Umsetzung. Vielen Dank für eure Verbesserungsvorschläge, Wünsche und Anregungen rund um die Welt von A1 – euer Feedback ist uns wichtig!lg,a1administrator78
Benutzerebene 5
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👍 Nutze ein HTC Desire HD und die App funktioniert (endlich) wieder!Freiminutenanzeige bei A1? I`m waiting for ...
Bezüglich dem Blackberry 9800: Hab Version 6.0.0.246 oben. Die App hat ja gute 2 Wochen klaglos funktioniert, nur jetzt steck ich im Ladebildschirm fest, sprich es steht im linken unteren Eck "Mein a1 wird gestartet", das Ding dreht sich und so bleibt es dann auch. Das ärgerliche daran ist nur, dass man die App über den BB Button nicht schließen kann und sie dann im Hintergrund weiterläuft.
👍 👎Hallo zusammen Mein A1 App(1.2) läuft prima (Galaxy S 2.2 Froyo) aber sollte man nicht die letzten 3 rechnungen auch sehen können denn das funktioniert bei mir nicht 👎liegt es da an einer einstellung oder muß ich da irgendwas aktiviern ???????!!!!!!!????????? :-(bitte um antwort mfg markus
- Stein der Weisen
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25 January 2011
Hallo c14isotop und boeing767, danke für eure Rückmeldung.Gerne erkundige ich mich für euch. Sobald ich mehr Infos bekomme, poste ich sie einfach in diesen Thread. Habt bitte etwas Geduld. Danke.Liebe Grüße,A1Administratorin
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25 January 2011
Hallo boeing767, danke für deine Geduld. Gerne habe ich mich für dich erkundigt. Wenn du mehrere Rufnummern auf einer Rechnung hast, werden dir die letzten drei Rechnung nicht automatisch angezeigt. Optional kannst du unter Einstellungen dich mit einem A1.net User welcher für die A1 ONLINE RECHNUNG freigeschalten wurde einloggen. Deinen Verbesserungsvorschlag habe ich soeben an die zuständige Abteilung weitergegeben.Liebe Grüße,A1Administratorin
Das Problem mit den letzten 3 Rechnungen habe ich ebenso!Es zeigt mir nur die letzte Rechnung an, vl aktualisiert es sich noch in den nächsten tagen, vermute es aber nicht!Habe allerdings nicht 2 Nummern, sondern eine Nummer portiert (evt liegt es daran??).LG
Die A1 App ist ja eine super Sache nur funkt. diese die halbe Zeit nicht und es kommt immer die Meldung Benutzername und Kennwort eingeben. Macht man das geht leider auch nichts. Probiert man es etwas später wieder und man hat Glück loggt sich die App wie gewohnt Automatisch ein.Einmal gehts und einmal nicht. Was ist da nur los A1?
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1 February 2011
Hallo daniel5610!Danke für deine Rückmeldung – habe sie an die zuständigen Entwickler weitergeleitet! Für die mein A1 App kommen regelmäßige Updates, um u.a. die Stabilität zu erhöhen. Dank eurem Feedback konnten wir schon einige Fehler beheben. Habt bitte Verständnis, dass das manchmal etwas dauern kann. lg,a1administrator78
Am Blackberry 9800 funktioniert die App wieder.
Die App ist seit einigen Tagen aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar (Android 2.2). Weiß man, wie lange das in etwa noch dauern wird?
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8 February 2011
Hallo Malenko1985,habe mir gerade ein Testgerät geholt. Ich konnte die Mein A1 App problemlos öffnen und meine Kosten abfragen. Bitte überprüfe ob du ein Update für die App sowie für dein Smartphone beziehen kannst. Im Zeitraum Ende Dezember / Anfang Jänner wurde ein kleines Update für Android 2.2 freigegeben (Android 2.2 – 1.72.163.6). Liebe Grüße,Alexandra
Danke für die Antwort! Mein Gerät ist das HTC Desire HD und die Software ist auf dem aktuellsten Stand. Ebenso werden mir keine Updates für MeinA1 angezeigt. Die Software scheint sogar aktueller als die von ihnen genannte sein (Android 2.2.1 Softwarenummer 1.75.163.2). App startet mit der Meldung "Dieses Mal bitten wir um etwas Geduld: das gewünschte Service ist wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr A1.net Team". Soll ich versuchen die App neu zu installieren?
- Stein der Weisen
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10 February 2011
Hallo Malenko1985!Wenn es zu Problemen mit dem Betrieb von Apps kommt sollte die betreffende App immer im ersten Lösungsschritt deinstalliert und neu installiert werden.Dein HTC Desire HD läuft unter Android 2.2.1? Wir haben das Update noch nicht freigegeben. Daher können wir zur Funktionalität unserer Apps unter 2.2.1 nichts sagen. Die höchste derzeit von uns verfügbare Version ist Android 2.2.lg,Christian
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