Hallo liebe Community!
Habe insgesamt 7 A1 Verträge (Netcube bzw. 6 Sprachtarife für die gesamte Familie).
Letzte Woche habe ich für meine Tochter eine Voice-Sim geordert. Ich habe diese mit Hilfe der Service-Kollegen mit meinem A1 Benutzer verbunden damit alle Verträge von mir verwaltet werden können.
Bis dato hat dies einwandfrei funktioniert. Seit der Neuanmeldung letzte Woche ist der Login via Browser möglich, allerdings nicht mehr über die “Mein A1” App. Sobald ich mich mit meinem A1 Benutzer anmelden will kommt die Meldung
“Wir haben gerade ein Problem Ihre Daten anzuzeigen, bitte versuchen Sie es später erneut”.
Verschiede Smartphones, Neuinstallation mehrmals, brachte alles keinen Erfolg.
Kanns ich jemand von A1 mal ansehen wo hier der Fehler begraben ist?
Vielen Dank
Christian
