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Mir wird beim Tarif A1 Go! S Heute (26.10) noch immer der Stand vom 23.10. (Abrechnungszeitraum 24 bis 23)angezeigt, wann wird die Anzeige eigentlich aktualisiert?

Bei A1 Basic (zweites Handy) werden die Kosten vom 25.10 angezeigt

Servus oldi18,



funktioniert es inzwischen wieder mit einer aktuellen Anzeige?



Die können ja in der App nicht in Echtzeit angezeigt werden. Mehrere Tage alt sollten sie aber natürlich nicht sein.



Wenn es zu einer solchen Verzögerung kommt kann man z.B. ausprobieren




  • die Daten über die mobile Internetverbindung abzurufen. Also WLAN ausschalten und die App noch einmal starten
  • vergleichen, ob bei einer SMS an die 421 (aktuelle Kosten) bzw 411 (aktuelle Freieinheiten) aktuellere Daten kommen.
lg

Hermann
Es klappt set einigen Tagen wieder, die Anzeige ist jetzt wieder vom Vortag. Manchmal kommt "Es ist ein Fehler aufgetreten versuchen Sie es später nochmals".
Hi oldi,



meldest du dich in der App immer über deine Rufnummer oder via A1 Benutzer & Passwort an? Mit welchem Handy nutzt du die App?



Bitte um Info,

Wolfgang

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