Ich habe seit kurzem in meiner Mein A1 App die Meldung Reparaturstatus mit das Gerät ist abholbereit. Ich habe aber kein Gerät in Reparatur. Vor zwei Jahren hatte ich ein defektes Touchscreen bei meinem Smartphone.
Es geht um die Reparatur ID:
2650001747088
Bitte den richtigen A1 Kunden oder Kundin zuweisen.
Danke