Wo genau kann ich die Option ändern damit ich beim Einzelverbindungsnachweis die komplette Rufnummer sehen kann? Laut der schlauen KI Kara von A1 ist das möglich. Danke für die Antworten.
Wo genau kann ich die Option ändern damit ich beim Einzelverbindungsnachweis die komplette Rufnummer sehen kann? Laut der schlauen KI Kara von A1 ist das möglich. Danke für die Antworten.
Es gibt aktuell keine Option, die du selbst aktivieren kannst, um im EVN die vollständige Rufnummer anzeigen zu lassen.
Die Anzeige mit “xxx” entspricht dem Standard-Datenschutzmodus.
Ein vollständiger Nachweis war in wenigen Fällen durch den Support möglich – daher lohnt sich ein entsprechender Wunsch beim A1-Kundendienst.
Danke für die Antwort. Aber kann ich beim A1 chat auch mit Menschen reden die mir heute noch helfen können? Immer wenn ich auf A1 chat gehe schaltet sich die KI Kara ein die nicht sehr hilfreich ist.
Möglich schon (mehrfach Mitarbeiterwunsch eingeben könnte helfen), nur ob dir der MA dann tatsächlich bei deinem Begehr helfen kann glaub ich eher nicht.
Fällt halt unter Datenschutz, du sollst und darfst deine Mitmenschen ja nicht überwachen wen sie anrufen, auch wenn du die Rechnung zahlen darfst.
Nur braucht man das heutzutage auch nicht mehr wirklich, da es bessere Möglichkeiten dafür gibt. Etwa den Einsatz einer Fritzbox, da kannst dir sogar regelmäßig alle Anrufe zumailen lassen.
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