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iPhone 5 iOS 6.1.4A1 Handyparken App Version 2.12Guthaben vorhandenKennzeichen gespeichertApplikation startet, der Button "Parkschein bestellen" wird getätigt und es passiert nix.SMS direkt verschicken geht ( ohne App )

 

Hat bisher immer gut und 1A funktioniert, seit wenigen Tagen leider nicht mehr.App wurde auch schon gelöscht und neu installiert - keine ÄnderungLösungsvorschläge ?Danke

 

LGGerald
freak300 schrieb:Hallo!



Nokia Lumia 820 mit Windows Phone 8.1

A1 Händyparken Version 1.0.9.0



Beim Starten der App kommt die Meldung "Der Service `MyHandyParken`ist derzeit nicht verfügbar. Bei meiner Frau auf Ihrem Android Händy funktioniert es.

(...)

Hallo freek300,



zum Thema Handyparken haben wir ja auch via Twitter geschrieben. Ich habe hierzu nochmal bei meinen Kollegen nachgefragt, und melde mich bei dir, sobald es Neuigkeiten gibt.



Liebe Grüße,

Elisa
Die App funktioniert jetzt wieder!
auf meinem xperia (Android 2.3.7) geht die app seit ca. 2 wochen nicht mehr

trotz mehrmaliger neu-installation (und erfolgreicher installation anderer apps).

Fehlermeldung:

Beim start und nach akzeptieren der geschäftsbedingungen kommt

"Beim Einloggen ist ein Fehler aufgetreten Bitte überprüfen sie die Internetverbindung und ob

die Uhrzeit richtig eingestellt ist"

Auf der hanydparken-Webseite kann ich mich einloggen, die Uhrzeit wird vom A1 Netz übernommen

und das problem tritt auch bei WLAN auf.
josefh schrieb:

auf meinem xperia (Android 2.3.7) geht die app seit ca. 2 wochen nicht mehr

trotz mehrmaliger neu-installation (und erfolgreicher installation anderer apps).

Fehlermeldung:

Beim start und nach akzeptieren der geschäftsbedingungen kommt

"Beim Einloggen ist ein Fehler aufgetreten Bitte überprüfen sie die Internetverbindung und ob

die Uhrzeit richtig eingestellt ist"

Auf der hanydparken-Webseite kann ich mich einloggen, die Uhrzeit wird vom A1 Netz übernommen

und das problem tritt auch bei WLAN auf.

_______________________________________________



Hallo josefh,



bei der Uhrzeit muss unbedingt die automatische Uhrzeit in der richtigen Zeitzone aktiviert sein, sonst kann die App nicht benutzt werden. Direkt bei der Serviceline für Handyparken kann dir hier aber sicher geholfen werden:



Serviceline der Stadt Wien: Tel.: 0820 660 0990 (EUR 0,14,- pro Minute) E-Mail: info@handyparken.at



für alle anderen Städte:

Tel.: 0664 660 6000

E-Mail: service@handyparken.at



Lg Kornelia
danke. hatte zwar die zeit auf "vom Netzwerk übernehmen" und die Display-Zeit stimmte auch, aber irgendwas muss mit der Zeitzone passiert sein. Jetzt funkt es wieder!
Hallo!

 

Nokia Lumia 820 mit Windows Phone 8.1

A1 Händyparken Version 1.0.9.0

 

Leider kann man in der Windows Phone version der App nicht Krems als Stadt auswählen bitte updaten!

Bei der Android version der App ist es möglich.

 

lg

Freak300

 

 
Hall dj_freak300,



danke für die Info. Ich hab dein Feedback gleich weitergegeben.



LG Frederic
Hallo!Ich hab ein iPhone 6 iOS 8.3Handyparken App Version 3.4Nachdem ich einen Parkschein gelöst habe, lässt sich die App nicht mehr öffnen. Hat früher super funktioniert, aber seit geraumer Zeit eben nicht mehr. Keine Ahnung woran es liegt, hab die App schon mehrfach deinstalliert und wieder installiert.Lg Peadar
Hallo Peadar,



bekommst du denn eine Fehlermeldung oder lässt sich die App einfach nur nicht mehr öffnen? Welche App Version nutzt du denn? Welches Gerät und welches Betriebssystem verwendest du?



LG Frederic
Hallo Frederic,ich bekomme leider keine Fehlermeldung, die App lässt sich einfach nicht mehr öffnen.Ich hab ein iPhone 6 mit iOS 8.3App Version 3.4LgPeter
Hallo Peadar,



sollte eigentlich dann funktionieren. Muss gestehen, dass ich bei Störungen bzgl. der Handyparken App an meine Grenzen stoße. Meld dich bitte bei der Service Line unter 0664 660 6000. Vielleicht haben die Kollegen eine Lösung für dich.



LG Frederic
Hallo,



handyparken app funktioniert auf dem Nokia Lumia 1020 mit dem Windows Phone 8.1 nicht. Nach dem Starten der App, Steht es "HandyParken wird gestartet" und es bleibt so.



Bitte checken bzw. beheben den Fehler.



vielen Dank



Engin Kaya
engince



hat das schon einmal funktioniert?

Welche Version der App verwendest du genau?



Welche Windows Version/Update (solltest du unter Einstellungen / Telefon finden).



Schick uns bitte auch deine Rufnummer per PM.



Fragen dazu gerne für dich nach, dazu ist es immer gut, so viele Infos wie möglich zu haben.



lg

Hermann
Hallo,



vielen Dank für die schnelle Antwort.



Es hat vorher schon funktioniert, ca vor 2 Wochen habe ich auf Windows Phone 10 Technical Preview umgestiegen. Bei dem hat das HandyParken nicht mehr funktioniert. Danach habe ich auf dem Handy einen Hard-Reset gemacht und wieder Windows Phone 8.1 installiert. Es funktioniert aber immer noch nicht.



HandyParken App Version: 3.7.0.11.



Windows Phone 8.1 Update IS : 8.10.14226.359



lg,

Engin
Hallo Engin,



hab bei den zuständigen Kollegen nachgefragt, ob wir hier etwas tun können! Bzw. dir sagen können, was du tun musst.



lg

Hermann
Hallo hänge mich hier mal an. Lumia 950 Windows 10. App öffnet sich normal beim berühren der Taste "buchen" wird der Bildschirm schwarz und nichts geht mehr.



Grüße Robert.
Hi Hermann,



danke für die Antwort. Gibt schon eine Antwort? 🙂



Ich glaube, ich habe das Problem mit dem aktuellste Version. Vorher hat es funktioniert, obwohl der Start sehr langsamm war.



Habt ihr keinen Log-Service um den Fehler zu finden?



lg,

Engin
engince



Hi Engin,



bisher vermuten wir nur, dass es mit dem Upgrade + Downgrade zusammen hängt. Mit der Rufnummer konnten die Kollegen in den Logs nichts finden, was komisch ist, wenn es früher schon funktioniert hat.



Schick mir bitte evtl. zum Abgleich noch einmal die Nummer, vielleicht ist dir ja ein Tippfehler passiert. Und wenn möglich einen Screenshot.
PresseOnkel



schick mir bitte auch mehr Infos zur genauen Software-Version, deine Rufnummer und wenn geht einen Screenshot per PM.



Bisherige Tests mit Windows Phone 10 haben funktioniert. Offiziell angeboten wird die App dafür noch nicht. Aber wäre natürlich trotzdem interessant für die Kollegen, das nachzustellen.



lg

Hermann
Hallo A1 Hermann!

Nach neuinstallation des gerätes und der App Funktioniert alles super. Danke für eure Mühe.
danke für die Daten zum Handy, frage noch einmal nach. Bei  hat es ja dann funktioniert - vielleicht kannst du es auch noch einmal so probieren.



Ein Geräte-spezifischer Fehler könnte theoretisch noch die Ursache sein, funktioniert es auf euren beiden Handys nicht? Bei dir und deiner Frau?



lg

Hermann
Morgen,



habe das gleiche Problem mit meinem Xperia L (Android 4.2.2).

Uhrzeit/Zeitzone wird automatisch über das Netzwerk (Bob/A1) bezogen.



Wurde von Handyparken an A1 als Hersteller der App verwiesen.



Wer kann jetzt helfen???



MfG

Hr. Steiner

RufNummer Wurde von einem Moderator Entfernt (Datenschutz).
Hallo Chronos1, willkommen in der A1 Support Community!

Wenn du die Uhrzeit/Zeitzone manuell umstellst, klappt es dann?



lg Bernd
Hallo Bernd,



habe ich versucht, hat aber nix gebracht. Aber heute im Firmen-WLAN hat es dann auf einmal funktioniert!

D.h. keine Probleme mehr!



LG
Hi,



ich habe seit kurzem ein MS Lumia 950 Dual Sim (Win10) und kann die Handy Parken App nicht installieren, Fehlercode 0x80240024.



Ich hatte zuvor ein Lumia 830, ebenfalls Win10 (MS insider), auf der lief die App - abgesehen vom sehr langen Startvorgang - problemlos.



Folgendes habe ich probiert:

- Ursprünglich mit der Sicherung des alten Handys das neue eingerichtet. Alle Apps konnten installiert werden, nur Handy Parken nicht.

dann:

- Das Handy zurückgesetzt und gleich versucht, Handy Parken zu installieren. Gleiches Ergebnis, gleicher Fehlercode.



Egal ob WLAN ein/aus, Sim drinnen oder nicht, es ändert sich nichts.



Gibt's noch Tipps?

Danke und liebe Grüße

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