Frage

A1-App und Login auf Webseite

  • 8 August 2023
  • 2 Antworten
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Hier funktioniert gar nix mehr:

Einloggen bei A1-App … immer Fehlermeldungen oder Zugang gesperrt, wegen zu häufigem falschen Passwort !!!!

Dann endlich reingekommen - kein einziges Produkt vorhanden - nicht mal hinzufügen kann ich eines.

War bisher, das einmal mein Internet-TV-Anschluss angezeigt wurde, dann wieder nur mein Handyvertrag - und nun kein Produkt :-) :-)

Bei A1 über das Web eingeloggt - gleiche Theater wie bei der App.

Hier wird mir bei Produktübersicht nur das Handy angezeigt - als ob ich sonst keinen Anschluss hätte :-)

Mein Internet-TV-Produkt gibt es anscheinend für A1 nicht mehr… könnte mich totlachen :-)

Funktioniert hier eigentlich überhaupt was? Bin schon seit Jahren Kunde, aber so ein Theater hab ich noch nie erlebt …

Und wie sehe ich einmal “ALLE” meine Produkte??????????????

Wofür zahle ich überhaupt so viel, wenn nix funktioniert.

 

 

 


2 Antworten

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Versuche es einmal mit einem anderen User zum Einloggen.

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Hallo @stevie07_home! Melde dich am besten zur Abklärung über einen unserer offiziellen Service-Kanäle bei uns. Du erreichst uns telefonisch unter der Nummer 0800 664 100, im Live Chat unter www.A1.net/kara, sowie über unsere offiziellen Social Media Kanäle (Facebook, Twitter, Instagram) via PN. Ich bin mir sicher, dass sich eine Lösung finden lässt :) LG Isa 

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