Hallo zusammen!
Habe ein Problem mit der Mein A1 App (neueste Version).
Die Mobilbox ist laut meiner App deaktiviert. (obwohl diese funktioniert)
Drücke ich auf den Button um diese einzuschalten, kommt das grüne Licht dass sie EIN ist.
Gehe ich nun einen Schritt zurück und erneut zu den Mailbox Einstellungen, ist diese wieder auf AUS.
Wenn ich mich bei a1.net mit meinem Benutzer einlogge und bei Mobilbox Einstellung nachschaue steht dass die sehrwohl aktiv ist.
Heißt das nun dass ich die Mobilbox nicht mehr übers App verwalten kann!? Deinstallieren und neu installieren hat auch nicht geholfen.
Hat jemand dasselbe Problem und eine Lösung parat?
Danke im voraus.
Lg dave
(SGS 2, Android 4.1.2)
Benutzerebene 4
+2
nach Installation - Systemeinstellungen - Anwendungs-Manager - MeinA1-App suchen - öffnen - Daten löschen und Cache leeren
Unter Umständen kannst damit mal die App säubern. Aber die Installation machst du immer neu über den Play Store oder von einer Sicherung ??
Unter Umständen kannst damit mal die App säubern. Aber die Installation machst du immer neu über den Play Store oder von einer Sicherung ??
Habe die Installation über den playstore gemacht und soeben den Cache geleert.
Leider kein Erfolg.
Versteh das net ganz...:@
Leider kein Erfolg.
Versteh das net ganz...:@
Benutzerebene 4
+2
hab bei mir jetzt nochmal nachgesehen. ist bei mir genauso. könnte also ein kleiner Bug sein der sich bei der Programmierung eingeschlichen hat. Hab mir aber über das noch nie Gedanken gemacht weil die Mailbox ja eh funktioniert 😉
Danke für die Antworten!
Prinzipell ist es mir ja auch egal ob da ein Balken leuchtet oder nicht, da sie ja funktioniert.
Blöd finde ich es nur, wenn ich ins Ausland fahre und diese abschalten will muss erst wieder über
den Browser einsteigen. :(
Was soll's...
Prinzipell ist es mir ja auch egal ob da ein Balken leuchtet oder nicht, da sie ja funktioniert.
Blöd finde ich es nur, wenn ich ins Ausland fahre und diese abschalten will muss erst wieder über
den Browser einsteigen. :(
Was soll's...
Benutzerebene 4
+2
Du könntest einen der A1-Engel eine Benachrichtigung über das Problem schreiben. Normalerweise wird dann dafür gesorgt das bei der nächsten Verbesserung der App diese Probleme gelöst werden 😉 A1-Mitarbeiter sind in der Regel froh wenn ihnen sowas mitgeteilt wird.
Darf ich fragen warum du gerade wenn du IM AUSLAND bist die Mobilbox ausschalten willst. Gerade da ist sie ja hilfreich finde ich.
Darf ich fragen warum du gerade wenn du IM AUSLAND bist die Mobilbox ausschalten willst. Gerade da ist sie ja hilfreich finde ich.
Weil das Umleiten vom Fremdnetz durchgeführt wird und dies wie ein Telefonat verrechnet wird, dass ich gar nicht hatte. Da können dann lästige Kosten anfallen.
Ist mir schon ein paar mal passiert, da ich vergessen habe diese abzudrehen.
Ist mir schon ein paar mal passiert, da ich vergessen habe diese abzudrehen.
Benutzerebene 4
+2
das kann ich verstehen. das habe ich jetzt gar nicht bedacht. schönen Dank für die Info ;)
jedoch ist zu beachten:
"Innerhalb der Europäischen Union ist es relativ unproblematisch, weil die Anrufweiterleitung auf die Mailbox nichts kostet. Nur das Abhören der Mailbox kostet natürlich etwas, nämlich so viel wie ein aktives Telefonat nach Hause."
jedoch ist zu beachten:
"Innerhalb der Europäischen Union ist es relativ unproblematisch, weil die Anrufweiterleitung auf die Mailbox nichts kostet. Nur das Abhören der Mailbox kostet natürlich etwas, nämlich so viel wie ein aktives Telefonat nach Hause."
Anwender100 schrieb:das kann ich verstehen. das habe ich jetzt gar nicht bedacht. schönen Dank für die Info ;)Interessant, danke.
jedoch ist zu beachten:
"Innerhalb der Europäischen Union ist es relativ unproblematisch, weil die Anrufweiterleitung auf die Mailbox nichts kostet. Nur das Abhören der Mailbox kostet natürlich etwas, nämlich so viel wie ein aktives Telefonat nach Hause."
Leider war ich außerhalb der EU...:@
Benutzerebene 4
+2
aufpassen mußt halt auch weil im Moment auch Kroatien noch nicht dazu zählt
Und auch das hab ich damals zu spät gecheckt! :D
Naja, Unwissenheit schützt eben vor Torheit nicht...
Naja, Unwissenheit schützt eben vor Torheit nicht...
- Stein der Weisen
- 4474 Antworten
-
15 April 2013
dave schrieb:Hallo zusammen!Hallo Dave,
Habe ein Problem mit der Mein A1 App (neueste Version).
Die Mobilbox ist laut meiner App deaktiviert. (obwohl diese funktioniert)
Drücke ich auf den Button um diese einzuschalten, kommt das grüne Licht dass sie EIN ist.
Gehe ich nun einen Schritt zurück und erneut zu den Mailbox Einstellungen, ist diese wieder auf AUS.
Wenn ich mich bei a1.net mit meinem Benutzer einlogge und bei Mobilbox Einstellung nachschaue steht dass die sehrwohl aktiv ist.
Heißt das nun dass ich die Mobilbox nicht mehr übers App verwalten kann!? Deinstallieren und neu installieren hat auch nicht geholfen.
Hat jemand dasselbe Problem und eine Lösung parat?
Danke im voraus.
Lg dave
(SGS 2, Android 4.1.2)
gebe das gerne weiter.
lg
Thomas
- Stein der Weisen
- 4474 Antworten
-
15 April 2013
Hallo Dave & Anwender100,
das Problem ist bekannt, es wird daran gearbeitet.
lg
Thomas
das Problem ist bekannt, es wird daran gearbeitet.
lg
Thomas
Benutzerebene 4
+2
@ A1_Thomas
schönen Dank für die Rückmeldung. Gib doch bitte Bescheid wenn es funktionieren sollte 😃
schönen Dank für die Rückmeldung. Gib doch bitte Bescheid wenn es funktionieren sollte 😃
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