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Hallo!

Seit ich mein I-Phone 6 bekommen habe, funktioniert die "Mein A1" App nicht mehr richtig. Anfangs wurde mir gesagt, mit dem nächsten App Update wäre alles wieder behoben, dem ist aber leider nicht so.

Ich kann zwar seit dem Update "Meine Daten" wieder einsehen, aber "Optionen bestellen" bzw. "Tarif wechslen" ist noch immer nicht möglich....bekomme immer die Meldung "Sie können diese Funktion aufgrund Ihrer Berechtigung nicht nutzen"....was mache ich falsch????

Kann man mir auch beantworten ob und wann es Visual Voicemail fürs I-Phone 6 gibt???

Danke
Hallo Kalle,



willkommen in der A1 Community!



Könntest du hier bitte posten, welchen Tarif du nutzt? - Es kann nämlich nicht jeder Tarif auf alle Funktionen in der App zugreifen. Das wäre dann die Erklärung dafür, dass du Features wie einen Tarifwechsel oder die Bestellung einer Zusatzoption nicht nutzen kannst.



@VVM: Da gibt es leider keine Neuigkeiten - es gibt also keinen Termin, ab wann der Service auch am iPhone 6 wieder nutzbar ist.



lg Wolfgang
A1 Go M! 13
Hallo Kalle,



mit dem Tarif muss es schon funktionieren. Ist es möglich, dass du die A1 Member Version dieses Tarifs bei uns nutzt?



lg Wolfgang

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