Hallo Zusammen,
wie man lesen kann, sollen ab Mai 2014 die Verbindungsendgelte erhöht werden. Da ich über das Festnetz fast ausschließlich zu Rufnummern im Festnetz telefoniere, wird es für uns um einiges teurer. Die Begründung ist genauso einzuordnen wie die Begründung bei Einfürhrung der Internetservicepauschale.
Hat man mit dieser Preiserhöhung eigentlich ein Sonderkündigungsrecht?
t4y
Seite 20 / 26
Hallo!
Ich habe im April bzw. Mai letztes Jahr eine Erstanmeldung mit einem Samsung Galaxy S 3 um 0 € gemacht. Wenn ich nun dieses Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehme, muss ich dann noch etwas für das Handy bezahlen?
Danke und lg
Ich habe im April bzw. Mai letztes Jahr eine Erstanmeldung mit einem Samsung Galaxy S 3 um 0 € gemacht. Wenn ich nun dieses Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehme, muss ich dann noch etwas für das Handy bezahlen?
Danke und lg
Wenn steht das folgende Änderungen mit 28.05. in Kraft treten sollen, muss dann bei außerordentlicher Kündigung per.... Auch der 28. stehen?
Hallo! Ich habe am 18.3. ein Mynext Handy genommen. Habe ein paar Tage später von der Kommenden Preiserhöhung in den Medien gehört. Habe dann bei der A1 Hotline angerufen und mich erkundigt ob ich auch betroffen bin, da ich keine schriftliche Benachrichtung erhalten habe. An der Hotline bekam ich eine kommende Erhöhung bestätigt. Ich habe im April eine Sonderkündigung an A1 geschickt. Folgendes bekam ich per Mail:"bei der Überprüfung Ihres Vertrags haben wir festgestellt, dass Sie unter der Rufnummer --- nach 18.03.2014 ein Angebot von uns angenommen oder My Next genutzt haben.Bitte haben Sie Verständnis, dass aus diesem Grund für Ihren Anschluss kein Sonderkündigungsrecht mehr besteht.Wenn Sie Ihren Anschluss dennoch kündigen wollen, so gelten hier die in Ihrem Vertrag festgehaltenen Konditionen bei Kündigung innerhalb der vereinbarten Mindestvertragsdauer."Ich habe daraufhin angerufen und bekam am Telefon den Ratschlag ein Mail mit einem Einspruch zu schreiben. Das habe ich auch getan.Ich denke, dass man mich schriftlich über eine AGB Änderung informieren muss, oder liege ich da falsch? Danke.
Naja, man ist nicht gerade erfreut , wenn man erst vor kurzem (September) den A1-Internetanschluss bekommen hat und dann ein paar Monate später ein Schreiben bekommt, dass das A1 Glasfaser Power 16 Grundentgelt um 1€ angehoben wird.
Mich tröstet nur, dass die Uploadgeschwindigkeit auf 3MBit/s erhöht wird (immerhin etwas) und dass man als Festnetz-Internet Kunde bei den Handytarifen einen kleinen Rabatt bei der Grundgebühr bekommt (Kleinvieh macht auch Mist). Ehrlich gesagt habe ich auch jetzt keine Lust zu kündigen, dann wäre ich wieder ein paar Wochen ohne Internet, weil der neue Provider keinen schnellen Termin für die Installation parat hat. Außerdem wirds über kurz oder lang bei den anderen Providern auch zu Erhöhungen kommen, da bin ich mir ganz sicher. Denn irgendwo muss das Geld ja für Investitionen kommen und da wird ausschließlich der Kunde davon betroffen sein..
Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass diejenigen die einen herkömmlichen A1 Festnetz-Internetanschluss (8Mbit/s) nicht zur Kasse gebeten werden. Hat für mich keinen rationalen Grund.. Solange ich zwischen 14-16 Mbit/s liege, meine Internetleitung stabil ist und ich nicht jeden Tag die Serviceline anrufen muss, 'verzeih' ich A1 diese Preiserhöhung. Hoffe aber, dass das Geld wirklich für Investitionen getätigt wird ;)
Lg, quesera
Mich tröstet nur, dass die Uploadgeschwindigkeit auf 3MBit/s erhöht wird (immerhin etwas) und dass man als Festnetz-Internet Kunde bei den Handytarifen einen kleinen Rabatt bei der Grundgebühr bekommt (Kleinvieh macht auch Mist). Ehrlich gesagt habe ich auch jetzt keine Lust zu kündigen, dann wäre ich wieder ein paar Wochen ohne Internet, weil der neue Provider keinen schnellen Termin für die Installation parat hat. Außerdem wirds über kurz oder lang bei den anderen Providern auch zu Erhöhungen kommen, da bin ich mir ganz sicher. Denn irgendwo muss das Geld ja für Investitionen kommen und da wird ausschließlich der Kunde davon betroffen sein..
Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass diejenigen die einen herkömmlichen A1 Festnetz-Internetanschluss (8Mbit/s) nicht zur Kasse gebeten werden. Hat für mich keinen rationalen Grund.. Solange ich zwischen 14-16 Mbit/s liege, meine Internetleitung stabil ist und ich nicht jeden Tag die Serviceline anrufen muss, 'verzeih' ich A1 diese Preiserhöhung. Hoffe aber, dass das Geld wirklich für Investitionen getätigt wird ;)
Lg, quesera
bis wann ist eigentlich mit einer antwort (bestätigung), für die sonderkündigung zu rechnen ?
habe am 14.04. den brief eingeschrieben aufgegeben.
da ich die nummer mitnehmen will, wäre es ja interessant zu wissen, ob das geklappt hat. da ja sonst die zeit etwas knapp wird.
danke für eine antwort
habe am 14.04. den brief eingeschrieben aufgegeben.
da ich die nummer mitnehmen will, wäre es ja interessant zu wissen, ob das geklappt hat. da ja sonst die zeit etwas knapp wird.
danke für eine antwort
hatte meine Nachricht nach ca. 1 Woche. Also wirst auch demnächst damit rechnen können
Hallo Zusammen!
Ich habe auch das Schreiben bekommen. Ich hab aber auch ein Zusatzpaket vor ein paar Monaten nachträglich aktiviert.
Beim Sonderkündigungsrecht hab ich ja keine 3 Monate Frist oder? habe ich jetzt beim Paket auch keine oder?
mfg
Ich habe auch das Schreiben bekommen. Ich hab aber auch ein Zusatzpaket vor ein paar Monaten nachträglich aktiviert.
Beim Sonderkündigungsrecht hab ich ja keine 3 Monate Frist oder? habe ich jetzt beim Paket auch keine oder?
mfg
Nein, wenn du den Grundvertrag kündigst werden auch dazugehörige Pakete mit dem Stichtag aufgelassen
brief ist heute gekommen 😃
DER1949 schrieb:brief ist heute gekommen :Dna dann passt ja eh alles 😉
Beitrag verschoben und den Betreff berichtigt.
jetzt gibt es ja mit der tarifänderung das sonderkündigungsrecht.wie schaut das aus wenn ich dann alles kündige mit den mobilpoints die ich im minus bin
jetzt gibt es ja mit der tarifänderung das sonderkündigungsrecht.wie schaut das aus wenn ich dann alles kündige mit den mobilpoints die ich im minus bin
Wenn der Vertrag außerordentlich zu kündigen geht siehe hier: > http://www.a1community.net/t5/Aktuelle-Preisanpassungen/Preiserh%C3%B6hung-zum-Mai-2014-OVERVIEW/m-p/182681#M430 <
Kann der Vertrag mit den negativen Mobilpoints nur ordentlich gekündigt werden, weil von den Änderungen nicht betroffen, siehe hier: > http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/teilnahmebedingungen-mobilpoints.pdf <
Kann der Vertrag mit den negativen Mobilpoints nur ordentlich gekündigt werden, weil von den Änderungen nicht betroffen, siehe hier: > http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/teilnahmebedingungen-mobilpoints.pdf <
also verfallen alle negativen mobilpoints und ich muss nichts nachbezahlen
Bei einer außerordentlichen Kündigung: Ja 🙂
hallo
Habe 3 Mobilfunkveträge die von der Preiserhöhung betroffen sind mit Kombinieren und Sparen,
möchte die Handyverträge kündigen aber Festnetz behalten. Ist das möglich?
Gilt als Kündigungsdatum das im Verständigungsschreiben festgelegte Datum?
lg mike
Habe 3 Mobilfunkveträge die von der Preiserhöhung betroffen sind mit Kombinieren und Sparen,
möchte die Handyverträge kündigen aber Festnetz behalten. Ist das möglich?
Gilt als Kündigungsdatum das im Verständigungsschreiben festgelegte Datum?
lg mike
Wenn ich meinen Vertrag innerhalb der Sonderkündigungsfrist kündige, muss ich dann das erhaltene Smartphone Galaxy S3 (150 Euro Eigenanteil) zurückgeben?
benji.f schrieb:Wenn ich meinen Vertrag innerhalb der Sonderkündigungsfrist kündige, muss ich dann das erhaltene Smartphone Galaxy S3 (150 Euro Eigenanteil) zurückgeben?Nein, und ->
Vielen Dank für die Antwort!
Posting korrigiert - Antwort war im Titel.
Posting korrigiert - Antwort war im Titel.
hello iich hätte da auch noch eine frage iich hab von meinen sonderkündigungsrecht gebrauch genommen aber bis heute noch keine bestätigung bekommen ???
kann mir da jemand helfen
lg sabrina
kann mir da jemand helfen
lg sabrina
bei mir hat es 10 tage gedauert, bis die bestätigung kam.
Wenn ich nun A1 Festnetz-Internet mit Gigaspeed 16 zur selben Zeit bestellt habe inkl. Vergünstigung durch Kombinieren, habe ich nun das Recht auf Kündigung des gesamten Festnetz-Internets oder lediglich auf Gigaspeed Kündigung?
Hallo,
Betreff: KÜndigung KD. NR. XXX Tel.:0664 XXX (ehemals XXX)
Ich habe am 12.04-2014 meinen Vertrag auf der Hompage gekÜndigt. Keine Antwort erhalten.
Am 22.04.2014 habe ich per Fax gekÜndigt bis heute keine Antwort erhalten. (0800664101)
Grund: SonderkÜndigungsrecht wegen VertragsverÄnderungen lt. Schreiben vom 26.03.2014.
Laut diesem Schreiben ist es egal wie die KÜndigung bei euch eingeht.
Bitte um kurze Mitteilung.
MFG
Kurt Lachner
Personenbezogene Daten entfernt.
Hallo truklachner,
deine ehemals Nummer -> laut System ist diese Nummer als gekündigt markiert.
deine aktuelle Nummer -> Dein Kündigungsfax ist am 22.04. bei uns im System vermerkt. Deine Mobilpoints sind bereits auf 0 gesetzt. Du erhältst in Kürze eine Bestätigung von meinen Kollegen. Die Sonderkündigung ist mit dem Stichtag im Mai wirksam, der auf deinem Schreiben von uns steht. In deinem Fall ist der Stichtag der 20.05.14.
Liebe Grüße,
Elisa
truklachner schrieb:Am 22.04.2014 habe ich per Fax gekündigt bis heute keine Antwort erhalten. (...) Grund: Sonderkündigungsrecht wegen Vertragsveränderungen lt. Schreiben vom 26.03.2014.du hast um Info bezüglich deiner Kündigung gebeten. Hier habe ich gerade nachgesehen:
deine ehemals Nummer -> laut System ist diese Nummer als gekündigt markiert.
deine aktuelle Nummer -> Dein Kündigungsfax ist am 22.04. bei uns im System vermerkt. Deine Mobilpoints sind bereits auf 0 gesetzt. Du erhältst in Kürze eine Bestätigung von meinen Kollegen. Die Sonderkündigung ist mit dem Stichtag im Mai wirksam, der auf deinem Schreiben von uns steht. In deinem Fall ist der Stichtag der 20.05.14.
Liebe Grüße,
Elisa
Hey,
Ich habe vor zwei Tagen die Kündigung zu meinem aktuellen A1-Vertrag A1 Go! M 13 abgeschickt. Vertragsinhaber ist mein Vater.
Ziel ist es nach der Kündigung den A1 Go Xcited Vertrag abzuschließen.
Jetzt sehe ich, dass ich meinen Vertrag wechseln kann.
Wäre es also möglich, meinen aktuellen Vertrag auf mich zu überschreiben und anschließend auf A1 Go Xcited zu wechseln? (mit Festnetz-Internet Kundenvorteil)
Somit könnte ich meine Rufnummer behalten, würde auch fast gleichviel kosten (65€ vs 69,90€ Aktivierungsgebühr).
Gruß
Ich habe vor zwei Tagen die Kündigung zu meinem aktuellen A1-Vertrag A1 Go! M 13 abgeschickt. Vertragsinhaber ist mein Vater.
Ziel ist es nach der Kündigung den A1 Go Xcited Vertrag abzuschließen.
Jetzt sehe ich, dass ich meinen Vertrag wechseln kann.
Wäre es also möglich, meinen aktuellen Vertrag auf mich zu überschreiben und anschließend auf A1 Go Xcited zu wechseln? (mit Festnetz-Internet Kundenvorteil)
Somit könnte ich meine Rufnummer behalten, würde auch fast gleichviel kosten (65€ vs 69,90€ Aktivierungsgebühr).
Gruß
Antworten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.