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Sende ein formloses Schreiben mit deiner Unterschrift an: A1 Telekom Austria AG, Obere Donaustraße 23-27, 1020 Wien oder per Fax an 0800 664 601. Nachdem wir es erhalten haben, bekommst du von uns einen Brief mit deinem Kündigungstermin. Deine Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Das hab ich vor 2 Wochen getan, eigenhändig unterschrieben und eingschrieben versendet, heute bekam ich ein Schreiben von A1, dass meine Kündigung als gegenstandslos betrachtet wird und meine Unterschrift benötigt wird 👎 👎 👎 Ich frag mich, was das soll, ein übler Scherz? Hinhaltung der Kündigung, die letztendlich doch nicht vermeidbar ist??? Wie bitte stellt sich A1 eine Unterschrift auf einem Kündigungsschreiben vor, mit persönlicher Erscheinung??? Der Umgang mit langjährigen Kunden von A1 ist nicht sehr vorbildlich 👎 👎
Hallo amadeus666,willkommen im A1 Forum!
Sende ein formloses Schreiben mit deiner Unterschrift an: A1 Telekom Austria AG, Obere Donaustraße 23-27, 1020 Wien oder per Fax an 0800 664 601. Nachdem wir es erhalten haben, bekommst du von uns einen Brief mit deinem Kündigungstermin. Deine Kündigungsfrist beträgt 3 Monate.

Habe mir dein Schreiben vom 05.05.2011 gerne angesehen: Das Schreiben an sich ist okay – alles, das wir noch benötigen, ist deine Unterschrift. Es ist natürlich sehr schade, dass du uns verlässt: Eine Kündigung ist allerdings nur mit deiner persönlichen Unterschrift gültig. Am schnellsten bekommen wir dein Schreiben, wenn du es entweder eingescannt per E-Mail an service@a1.net oder per FAX an 0800 664 639 300 sendest.Alles klar? Bei Fragen einfach posten!lg,Christian
Ich bin seit 15 Jahren A1 Kunde werde aber jetzt kündigen da ich ein neues Handy wollte und ich in einem A1 Shop sehr unfreundlich beraten wurde. Mir wurde nahe gelegt einen neuen Vertrag abzuschließen um ein neues Handy zu bekommen. Weites sind die Tarife nicht mehr zeitgemäß und die Konkurrenz hat teilweise tolle Angebote.Also zieht man als Kunde keinen Vorteil daraus A1 so lange die Treue gehalten zu haben.Mgf gerry
Hallo gerry,es tut mir leid, dass du mit der Beratung im A1 SHOP nicht zufrieden bist und es zu solchen Missverständnissen gekommen ist. Wende dich bitte einfach an unsere kostenlose A1 Serviceline 0800 664 664. Meine KollegInnen werden gerne deine Frage ansehen und wenn es die Voraussetzungen zulassen ein besonderes Vertragsverlängerungsangebot für dich erstellen. Schon von dieser Stelle aus vielen Dank für deine lange Treue! 15 Jahre sind eine wirklich lange Zeit! Danke. Liebe GrüßeJuri

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