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Hi, mein Handy will von mir den 8 stelligen Puk… auf der Simkarte sind aber nur 7 Zahlungen und ein Buchstabe…

Gibt es eine Telefonnummer die mir am WE helfen kann??

lg Birgit

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Hallo @Butze01,

hast du es schon mal mit unserer Suche hier in der Community versucht? 😉
Es gibt bereits einige Beiträge dazu. Der Buchstabe hat sich hoffentlich als Zahl entpuppt 😉

Jedenfalls hoffe ich dass es in der Zwischenzeit gelöst werden konnte 🙂

Unter A1.net in deinem persönlichen Mein A1 Bereich oder auch in der Mein A1 App ist die Abfrage des PUK Codes möglich, wenn du bereits einen registrierten A1 Benutzer hast.

Alternativ melde dich bitte beim A1 Service Team unter 0800 664 100. Dafür benötigst du dein Kundenkennwort vom Vertrag.

Die Kollegen sind auch am Wochenende für Hilfestellungen und Störungen erreichbar.

Weitere Informationen zur PUK Abfrage findest du auch hier https://bit.ly/2xvFHza

Liebe Grüße, Petra

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