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Hallo! Die Verbindung zum “vINTERNET” bricht oft mehrmals täglich ab. Nach einem Abbruch dauert es etwa eine Minute bis die Verbindung wieder hergestellt ist, was ungünstig ist für Zoom-Meetings, Online-Klausuren, Streaming, zocken, etc..

So sieht das Ereignisprotokoll bei einem Ausfall aus:

11:36:35 DHCC IP address xx.xxx.xx.xx deleted: ok
11:37:15 PPP link down (vINTERNET) Exxx.xxx.x.xx]
11:38:37 DHCC IP address xx.xxx.xx.xx (255.255.252.0) set on intf vMGMT: ok.
11:38:37 DHCC lease ip-address xx.xxx.xx.xx bound to intf vMGMT
11:38:48 SNTP Synchronised with server xx.xxx.x.x
11:39:34 PPP CHAP Receive challenge from rhost S-AL-PE1614 (vINTERNET)
11:39:34 PPP CHAP Receive success (vINTERNET)
11:39:34 PPP link up (vINTERNET) Exx.xxx.xxx.xxx]
13:00:08 :cwmp] Connection Request NOT ALLOWED.
13:00:20 CONFIGURATION saved by TR69

(Die Nummern der Adressen habe ich durch “x” ersetzt.)

Außerdem erscheint die Meldung: Ihre DSL-Verbindung ist unterbrochen. Überprüfen Sie, ob Ihre …

Diese Ausfälle finden schon seit Monaten statt.

Ich hoffe mir kann da wer weiterhelfen!

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Hallo @tox6626 ;

 

Herzlich willkommen in der A1 Community 🙂

 

Leider kann ich mit den von dir hinterlegten Daten, deinen Anschluss nicht finden. Bitte melde dich an einen unserer Servicekanäle, damit wir deinen Anschluss prüfen können.

 

LG Babsi


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