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Mediabox Fehlermeldung

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Floridsdorfer77.
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Die OT-Diskussion wurde in einen eigenen Thread ausgelagert.
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A1_Wolfgang
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Hallo RAuer!
RAuer schrieb:Mir kommt vor da wird zu viel an Dingen rumgeschraubt die keiner braucht und man verliert das Wesentliche aus den Augen.
Derzeit arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Stabilität von A1 TV zu erhöhen. Alle anderen Planungen für A1 TV wurden dafür zurückgestellt.
lg Wolfgang
A1_Wolfgang
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Hallo krawil,

schön, dass du die Lösung gefunden hast. Und noch schöner, dass du sie auch mit uns geteilt hast - danke!

lg Wolfgang
K
Meine Probleme habe ich selbst verursacht :)
 
Habe mir ein Devolo dLAN-WIFI dazugehängt und aus unwissenheit beim einrichten desselbigen mir meine Mediabox, die auch auf dLAN hängt, "abgeschossen".
 
Ich habe nun alle meine dLan Endgeräte gelöscht, neu gepairt, neu benannt, neu angeordnet....und es funktioniert wunderbar!
 
 
 
K
Da fällt mir noch folgendes auf.
 
Bei mir wird mittels dLAN ins Stromnetz gespeist, und alles geht über einen einzigen Routerport.
 
Wäre es nicht sinnvoller die Mediabox an einen eigenen Port des Routers zu legen? 
Zumindest werde ich mal versuchen, was bei mir mit viel Umräumarbeiten zu tun hat, die Mediabox direkt mit dem Router zu verbinden (ohne dLan) und den Rest über einen seperaten Port laufen zu lassen...
 
Kommt eh wieder ein Wochenende an dem es zu wenig Punsch gibt 🙂
K
Guten Morgen,
 
Ich bin neu hier in diesem Forum und auch Neukunde bei A1.
 
Bei der genau selben Konfiguration habe ich den selben Fehler.
 
Meine Mediabox schaltet zwar nach einem Reset auf orangenes LED, welches nach 1-2 Minuten nur noch wild und rot blinkt.....ist das denn normal?
 
In den Routereinstellungen sehe ich zwar alle meine Geräte, so auch die Mediabox, alle sind "on" mit Ausnahme der Mediabox, die ist "tot".
 
Was ich nicht ganz verstehe: Ich habe im ganzen Bereich wirklich gutes Internet, fix und soweit schnell...da kann es meiner Meinung nach nicht an der Bandbreite liegen.
 
Die zu stoppende Aufnahme hat mich doch sehr gewundert, da ich nichts ausgeliehen habe, nichts aufnehme, nichts downloade.....was gibt es dann zu stoppen? 
Noch hoffe ich auf eine schnelle Lösung.
cos.renegade
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RAuer schrieb:Ich will nicht beim Einschalten wissen welche neuen Filme die Videothek bietet weil das sowieso Wucherpreise sind.
Uuuh kauf mal nen Video auf XBox Live, die Preise sind gesalzen und durch den "Points" Kauf sogar verschleiert ...
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
R
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Das macht absolut keinen Spaß mehr...100 Mbit und das TV macht immer noch die selben Probleme wie hier von allen Beschrieben.Was mir auffiel:Nacht meinem letzten Totalausfall gabs danach plötzlich den Videothek Advent Kalender.Und das zappen ging plötzlich schneller (noch nicht perfekt, aber brauchbar)Dann gings wieder mir Ausfällen los. (Zappen blieb aber schneller)Ein Indiez für schlechte Softwarepflege?Mir kommt vor da wird zu viel an Dingen rumgeschraubt die keiner braucht und man verliert das Wesentliche aus den Augen.Ich will nicht beim Einschalten wissen welche neuen Filme die Videothek bietet weil das sowieso Wucherpreise sind.Ich will auch kein Horoscop oder andren Schnickschnack am TV.Ich will A) Fernsehen 😎 Evtl was aufnehmen C) Evtl was streamen.
N
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Dürfte kein Einzelfall sein, auch auf Facebook wurde gestern gepostet, dass genau diese Störung wiederholt am Wochenende aufgetreten ist, wurde auch von einem weiteren User bestätigt.
Und auch ich hatte gestern Abend diese Ausfälle und auch heute morgen, als ich den Mediabox-Recorder programmieren wollte.
Ich solle eine Aufnahme stoppen, wegen zu wenig Bandbreite.
Großes Kino - Gigaspeed 16, nur 1 Box an und keine Aufnahme am laufen, aber die Bandbreite reicht nicht aus.

Das 3. Wochenende hintereinander gibt es nun Ausfälle und Probleme, es wäre langsam wirklich mal an der Zeit, dass man was tut und sich nicht nur entschuldigt. Einsicht ist eine Sache, dass man seitens A1 versteht, dass es ärgerlich ist. Aber das alleine bringt keine Lösung herbei.

Wie wird hier so gerne zitiert: nicht in Problemen, sondern in Lösungen denken. Hier kann aber NUR A1 eine Lösung bieten - ich bitte darum!
Floridsdorfer77.
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Gut bzw. schlecht, denn ein Neustart behebt oft die meisten "lustigen" Sachen des (neuen) A1 TV. Nun, wenn sonst alles, wie z.B. fester Sitz aller Stecker, passt, bleibt im Moment nur der Anruf beim A1 TV-Team unter Tel.: 0800/664-100 DW 88.
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D
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ja das war mein erster gedanke gestern abend..half aber nicht wirklich. immer wieder aussetzer.
Floridsdorfer77.
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Hast Du schon das ganze System (inkl. Modem) neu gestartet?
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D
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seit gestern abend geht unser aon anschluss wohl ned richtig...was kann da sein??es kommt alle 5-10minuten die meldungkanal nicht verfügbar. ...und die aon box reagiert dan auch ne zeitlang nicht.
M
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Guten Abend!

Auch heute geht es mit den Störungen weiter, und die A1 Technik Hotline ist wieder nicht erreichbar. :manmad:

Lg Thomas
M
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Guten Abend!

Leider treten heute in Graz seit ca. 17:00 immer wieder Störungen auf das das Fernsehbild und der Ton komplett stehen bleiben. Dann kommt Netzwerkfehler und nach ca. 1-2 Minuten ist das Bild wieder da.

LG
Thomas
A1_Wolfgang
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Hallo seawolfe,

danke für dein Feedback!

Derzeit haben wir die Umstellung bestehender Kunden von der alten auf die neue Plattform gestoppt. Einfach deswegen, um weitere Optimierungsarbeiten an der neuen Plattform umzusetzen. Uns ist vollkommen bewusst, dass wir uns weiter darum bemühen müssen, dass das neue A1 TV stabil und problemlos läuft!

lg Wolfagng
B
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gemessen an den kommentaren hier und auf facebook ist es ziemlich dreist, mömentan überhaupt geld für a1 tv zu kassieren. ich frag mich schon langsam, ob sich die verantwortlichen bei a1 bewusst sind, was das alles an unmut und kündigungen auslöst!
W
Verschoben & Betreff geändert.

Hab heute auch schon wieder einige Ausfälle.
Wenns so weiter geht, werde ich kündigen.
B
Verschoben & Betreff geändert.

Bei mir das gleiche Problem, geht schon seit Monaten so. Bin am Überlegen, ob ich nicht auf ein anderes Produkt umsteige.:robotfrustrated
M
Hallo zusammen!
So,jetzt ist fertig!
Meinereiner wird Heute zum Mediamarkt pilgern und eine Sat Anlage kaufen. Ich hätte sie beim Umstieg auf A1 TV vor zwei Jahren nicht abmontieren sollen.... selber schuld!
Seit dem Update auf die neue Plattform sowieso, aber immer schon Artefakte, Ton und Bildausfälle, die Box immer wieder neu starten, Bandbreitenfehler, Netzwerkfehler usw usw.... und das Ganze natürlich
immer mitten im Film, nicht beim Werbeblock, nein!
Das kann´s doch nicht sein, ich möchte einfach nur das Gerät einschalten und Fernsehen, nichts weiter.
Wenn ich Proto-Typ Tester sein soll, möchte ich das ganze Gratis benutzen!
 
lg, W.
M
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Verschoben & Betreff berichtigt.

Hallo!

Und wieder ist es beim Senderwechsel bei langsamen Umschalten da das grüne Bild das A1 Menü bleibt normal.

Also sieht man das A1 hier wieder nichts verbessert hat, bei dem letzten Gespräch hat der A1 Mitarbeiter auch nichts gewusst welche Probleme behoben sind.

Lg
Thomas
Floridsdorfer77.
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Der Ausfall vom 23.11.2013 wurde in einen eigenen Thread ausgelagert.
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S
Nun ist es bald 1 Jahr, dass Abhilfe versprochen wird!! Nur leider hat sich nichts getan - und die Einzige Loesung: Rueckstellen auf das alte bewaehrte AON-TV lehnt A1 kategorisch ab. 
Schade, aber gerade in Zeiten, wo A1 eigentlich jeden Kunden bei der Stange halten sollte, wird mit aller Macht an der Kundenzufriedenheit gesaegt!
Uebrigends Ist TV nicht das Einzige Produkt, dass bei mir Probleme macht - Mobil hab ich bereits den Provider gewechselt (und bestimmt nicht wegen des Geldes, sondern wegen der unglaublich dilettantischen KundenBetreuung)
 
Arme A1-Telekom Mitarbeiter! Wie lange ist Euer Job noch sicher?
Ich habe den Eindruck, Mr. Slim will das Unternehmen ruinieren!
A
Heute schon wieder seit Stunden kein TV, schreibt das übliche, Verbindungsfehler, geben Sie der Mediabox Zeit, 300 Sekunden,600 Sekunden usw. und nach Runterzählen der Sek. immer wieder das gleiche. AonTv ist einfach nicht mehr akzeptabel und nur mehr zum kündigen wird nun wahrscheinlich wieder ein Wochenende ohne TV
A
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Hallo,

es gab gestern und vermutlich auch schon ein paar Tage davor einen Fehler, durch den Aufnahmen nicht möglich waren.

Dabei konnte man eine Aufnahme nicht starten, weder über EPG, noch durch drücken des "Aufnahme" Knopfs auf der fernbedienung.

Es waren davon einige Kunden mit Mediabox Recorder betroffen, bei anderen hat es ganz normal weiter funktioniert, wie z.B. bei mir und Austriandf.

Laut Ausfalls-Info wurde dieser Fehler gestern um ca. 19 Uhr behoben.

Bei solchen Fehlern kann man übrigens schwer im Vorhinein sagen, wie lange sie dauern. Das kann man vorher nur schätzen.

lg
Hermann

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