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A1 Mediabox Recorder Sammelthread - Alle Erfahrungen hier posten


Benutzerebene 1
Betreff zur Bildung eines Sammelthreads angepasst.

Hi Leute, seit heute Vormittag habe ich die Recorderbox. Alles läuft soweit ok, hatte nicht viel Zeit zum Testen. Was ich nicht verstehe und nicht nachvollziehen kann, ist Folgendes: 14/1 Mbit BB Profil. 1 STB Recorder. Ich habe PremTV, HD Optionen. Ansehen von SD oder HD Sender nicht möglich während Aufnahme HD. Ich habe 14Mbit, netto geht 13.5Mbit/s drüber. HD braucht max. 8, bleiben grosszügig nach unten geschätzt noch 5 Mbit übrig für SD. SD braucht nicht mehr als 2.5-3 Mbit. Das sind zumindest die Zahlen, wie ich sie noch von der alten Plattform her kenne. HD Aufnahme + SD/HD Sender sehen = NOK. Message im GUI: 2/2 Channels bereits verbraucht. SD Aufnahme + SD Sender sehen = Unbekannt. Muss ich noch probieren. Für HD Recording heisst das: Ich kann HD Sender aufnehmen und nix sonst sehen. Weil...? Bitte um Info, welche exakten Voraussetzungen beim Anschluss vorherrschen müssen, damit SD bzw. HD aufgenommen werden kann und ob dazu noch HD bzw. SD angeschaut werden kann, bzw. warum das bei mir grade nicht funktioniert. "Sender aufnehmen und anderen ansehen" ist ein echt tolles feature, das imho schon funktionieren sollte. Aon account Nummer kann ich euch schicken, sofern die nötig ist. Das Positive: Die Recorderbox flutscht im Vergleich zur alten STB gewaltig, alleine der ORF Bereich war früher unbenutzbar, da quälend langsam. Das ist jetzt gravierend besser. Die gesamte Navigation innerhalb des GUIs performt sehr gut. Senderumschaltung ebenfalls schneller. nach ca. 1.5 Sekunden sind audio/video da und synchron. Bitte um Status, danke! Grüße.
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Beste Antwort von A1_Hermann 30 June 2014, 16:31

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502 Antworten

Benutzerebene 4
der recorder hat mich heute früh eingeschaltet begrüsst - mit fehlermeldung "aufnahme konnte nicht durchgeführt werden" und "keine netzwerkverbindung" etc.jetzt geb ich langsam auf.das gerät ist in der form zu vergessen.
also ich hab von dem gerät die schnauze voll und werde wieder auf die normale box zurück wechseln.
Benutzerebene 4
das problem ist: die techniker von a1 kennen den recorder nicht einmal (ICH musste dem gestern das menü erklären!) und auf der hotline wird frech geantwortet.
ich hatte höflich gefragt, ob es möglich sei, mir einen vollkommen neuen verbindungscode für mein a1 tv zuzuteilen, da ich auch vermutet habe, dass die box irgendwie trotz neuer smartcard alte einstellungen (senderreihenfolge, programmierte aufnahmen!) übernimmt und darin ein fehler liegt.
antwort - was ich mir einbilde, da weiß a1 schon was sie tun müssen.
wenn morgen nach einem erneuten technikerbesuch das aufnehmen mit der box nicht reibungslos klappt, brauch ich das ganze a1 tv auch nicht mehr. 
Benutzerebene 4
gerade wieder beliebige aufnahmen probiert - das resultat:
 
Benutzerebene 1
Hi, ich hatte schon vergessen, dass ich hier mal was geschrieben habe... oh mann, es gibt zuviele Foren :)   Also, der Recorder steht am untersten (Holz)boden eines Hama TV Regals. Darüber ist lediglich eine externe usb HD auf einem Glasboden, die nur dann läuft, wenn der recorder aus ist bzw. vice versa. Oberhalb des recorders ist seitlich versetzt der Receiver. Die Teile sind also nicht in unmittelbarer Nähe.
 
Es ist etwas Zeit verstrichen und der Recorder hat mittlerweile nur mehr folgende Probleme:
  1. Automatisches Reset auf 720p Darstellung
  2. Automatisches Reset des 4:3 Bildes auf den Eintrag "gestreckt", statt "unverzerrt"(oder so ähnlich)
  3. Sehr selten (1x alle 2 Wochen) poppt eine errmsg auf und erzählt irgendein Gschichtl, wie z.b. "Ein technischer Fehler ist aufgetreten, bitte starten Sie die Box neu". Dabei erscheint diese errmsg aus heiterem Himmel.
 
Bezüglich Punkt 1 ist mir allerdings eine deutlich positive Nebenerscheinung aufgefallen: Die Reduktion von 1080 auf 720 hat ein absolut flüssiges scrollen durch die horizontale Senderliste zur Folge! Mit 1080 hat das geruckelt, dass mir wirklich die Augen weh taten, da hab ich beim scrollen immer kurz weggesehen. Das ist mit 720 als workaround umschiffbar. Vor allem die Auflösung des HD contents bleibt gleich. Ich konnte jedenfalls keinen Unterschied feststellen. Also wer ebenfalls eine Riesenglotze hat (hab 60"), bitte mal auf 720 umstellen und checken, obs dann ruckelfrei läuft.
Benutzerebene 1
@schaf: hast du bei der hotline schon mal eine Leitungsmessung durchführen lassen? Möglicherweise gibt es Leitungsprobleme auf dem Weg vom HV zu Deiner Dose. Gemessen werden insbesondere Auslastung, Dämpfung und Störabstand. Es kann sein, dass Störungen auf der Leitung den TV Stream auch nur kurz beeinträchtigen und der Stream abreisst. Es ist seltsam, dass bei einigen Leuten sehr häufig Probleme auftreten und bei anderen flutscht es einfach. Von daher meine Vermutung mit der Leitung. Bei mir wurde vor ca. 1 Jahr von 16/1 auf 14/1 (mbit) umgestellt, seitdem ist meine Leitung stabil.
Benutzerebene 4
hab die leitung testen lassen, alles okay. ich hab 12/1 und damit läuft es stabil. techniker sagt, es müssten auch aussetzer im tv stream da sein, wenn die leitung schlecht ist. 
im anhang die daten meines pirelli.
Benutzerebene 1
Bezüglich A1TV App / Probleme mit aufgezeichneten Streams:
Ich verwende die Android App 1.4.1 Die funktioniert bei mir tadellos. Sogar folgender Bug wurde behoben: Senderreihenfolge ändern --> Speicherte man bei einer früheren Betaversion nicht sofort nach Verschieben eines Senders die Liste, sondern verschob mehrere Sender hintereinander, wurden alle ausser der letzten Umreihung ignoriert.
 
Das remote Aufzeichnen ist für mich persönlich ein killer feature. Ich nehme von daheim aus einfach nie etwas auf, mir fallen die Sendungen und Filme meistens unterwegs ein, oder wenn ich in der Arbeit bin. Das ist unverzichtbar und klappt.
 
Die app läuft auf Galaxy S3, original Rom allerdings hakelig. Von flüssigem scrollen, lagfreier Interaktion ist diese Anwendung noch weit entfernt.
Benutzerebene 2
Seit Montag nervt mich der Recorder auch jeden Tag mit einem anderen Fehler.
 
Gestern morgen zb.kam nen Fehler nach dem starten und das Gerät hat sich resettet. Nach der Arbeit am Nachmittag wollte er nicht starten ( weder mit Fernbedienung, noch am Recorder selber)
 
Heut morgen kam Fehlermeldung das die Bandbreite nicht ausreicht. (Habe nur den Recorder)
 
 
Ich musste diese Woche jeden Tag das Gerät mindestens einmal neu starten :(
 
Was ist da A1 Intern los, das die Geräte auf einmal so stark spinnen???? Das kann ja nicht am Recorder selber liegen, wenn es die Wochen vorher relativ (abgesehen vom Radio Fehler) gut funktioniert hat.
Benutzerebene 1
Dass Aussetzer im TV da sein müssten, wenn die Leitung schlecht wäre, kann sein, muss aber nicht. Die Zeit über, wo ich 16/1 hatte und damit eine Roc 95-100%, war mit der alten STB das Bild genauso wie mit 14/1 🙂. Lediglich die Internetstörungen (NICHT TV) waren mit der BB Reduktion letztendlich behoben. Erst seit dem neuen A1TV sind die Bildstörungen deutlich reduziert, wenn auch noch immer vorhanden.
 
Auch bei guten CU Leitungen, wo scheinbar alles passt, treten Störungen auf, die nicht sofort erkennbar sind. Da werden Umrangierungen gemacht und deine Doppelader im Hauptverteiler wird auf einen anderen Port gehängt.
 
Ich würde eine Störung aufgeben, beim Termin mit dem Teamleiter/Techniker sprechen und einfach nachfragen, ob sie Dich umrangieren können, irgendwo weit weg von evtl. direkt neben Deiner Leitung liegenden anderen xDSL Anschlüssen. Der Anschluss meiner Schwester lag im HV neben irgendeinem störenden anderen Anschluss, es gab zuviel Übersprechen, wovon sie Internetausfall und AonTV Störungen hatte. Umrangiert und gut is seitdem. Man sollte bedenken, dass permanent Leitungen aktiviert und deaktiviert werden. Mal hat man einen "Nachbarn" im "Amt", dann wieder nicht.
 
Es KANN aber natürlich auch sein, dass du schlichtweg Pech hast und erst der 3. Tausch des recorders zum gewünschten Ziel führt. Das ist alles, was ich an Hilfestellung anbieten kann.
Benutzerebene 4
danke für deine bemühungen!das umrangieren ist schon im november geschehen, nachdem ich ständige kurze unterbrechungen bei internet und tv hatte. damals hat man mich von 14 auf 12 gesetzt, die leitung am wählamt komplett neu angeklemmt und in meiner wohnung eine alte dose deaktiviert. seitdem gab es keine probleme - bis auf einmal die aufnahmen am recorder verschwunden waren. seitdem spinnt das ding nur mehr herum. wie mein vorgänger gepostet hat, häufen sich abstürze und fehlermeldungen, aufnahmen sind nicht fehlerfrei möglich.
Benutzerebene 1
Dann lass den Recorder tauschen. Ruf bei der Serviceline an und frag, ob sie einen Recordertausch so arrangieren können, wie es auch mit den Modems geht. D.h. Sie tragen den Tausch im System ein, Du gehst zu einem der A1 Shops, gibst Dich zu erkennen und führst den Tausch durch und nimmst das neue Tauschgerät mit nach Hause. Ich weiss halt nicht, ob die Shops einen Rekorder lagernd haben, bei Modems funktioniert das!
Benutzerebene 2
Die Shops haben keine Recorder oder Boxen, da ist das Problem.
 
Momentan scheint es  immernoch Probleme zu geben das die Geräte nicht mal auf Lager sind.
 
Es war überhaupt schon eine Überraschung,das die Recorder im Tausch per Post versendet wurden ohne das ein Techniker kommen musste.
Benutzerebene 2
Hallo Liebe A1 Comm,
 
Auf die Gefahr hin das ich mich jetzt zum deppen mache, ich habe ungefär 20 Sendungen auf SyFy augenommen, darunter viele Filme wie Thor z.B
 
Heute wollte ich mir Thor ankukken, und siehe da alle Sendungen bis auf 4 sind verschwunden wie kann das sein? Sind die noch da oder einfach ganz weg? Oder gibts da irgendeinen schmäh den ich nicht kenne.
 
Zweite frage is, wie kann ich die Files von meinen MediaRecoder auf meinen Laptop kopieren oder geht das nicht?
 
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
 
LG
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo,

das mit den verschwundenen Aufnahmen ist leider ein bekannter Fehler, der hoffentlich bald beseitigt wird. Ab hier: > https://www.a1community.net/t5/A1-Mediabox/A1-Mediabox-Recorder-Sammelthread-Alle-Erfahrungen-hier-posten/m-p/96340#M1402 <

PeeeZnBlack schrieb: Zweite frage is, wie kann ich die Files von meinen MediaRecoder auf meinen Laptop kopieren oder geht das nicht?
Sollte nicht möglich sein.

Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
Benutzerebene 2
danke fürs verschieben 😉
Benutzerebene 4
ging auch mir so mit den aufnahmen...a1 liefert einen recorder mit völlig unausgereifter, nicht ordentlich funktionierender software aus, zum leidwesen der kunden!
bei mir wurde die smartcard getauscht - ohne erfolg.
bezüglich der kopien auf festplatte - geht mit einigen umwegen, nur muss man vieles ausprobieren und das format wird ohne umständliches umwandeln nicht erkannt. lohnt sich also nicht 😉
Benutzerebene 2
okay, naja dann bekomme ich diese Daten wohl nicht mehr.. schade eg. 
 
Ja der Recorder hat eine sehr schlechte Software das ist mir schon aufgefallen, aber wer weis vlt. ist in 6 Monaten dass der geilste Recoder den wir je in der Hand hatten.
 
😉
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Also mit dem vlc Player kommst Du recht einfach zu Deinen Aufnahmen:

Ansicht -> Wiedergabeliste -> lokales Netzwerk -> universal Plug n Play da findest Du den Recorder und somit auch Deine Aufnahmen.

gewünschte Aufnahme rechts anklicken, speichern wählen, raw anhakerln fertig.

Mach aber eine nach der anderen den ich habe mehrere gleichzeitig gespeichert und da waren die Aufnahmen auf der HD nicht zum ansehen.
Benutzerebene 4
immer wieder was neues: als ich heimgekommen bin, war jeder sender nach 10 sekunden ein standbild.anruf bei der hotline.. und nun kommt der entscheidende hinweis darauf, warum ausgerechnet seit montag ständig probleme auftauchen!es werden derzeit nämlich bereits altkunden auf das neue a1 tv umgestellt. im zuge dessen wird (ich zitiere den techniker) "herumgebastelt" und es häufen sich fehlermeldungen. mein profil wurde zb heute unabsichtlich auf das alte a1 tv umgestellt, woraufhin das neue nicht mehr funktioniert hat. die fehlermeldungen bei der aufnahme dürften damit zu tun gehabt haben, dass im alten system kein gleichzeitiges streamen mehrerer sender möglich war und dieses alte system bei mir wieder aktiv war.die fehlenden aufnahmen am recorder wiederum dürften mit dem userprofil (dem code, den man bei inbetriebnahme einmalig eingeben muss) und dem damit auf der smartcard vorhandenen userprofil zu tun haben.. da wird irgendetwas vermurkst.ein update der software ist jedenfalls überfällig, und die umstellung aller user auf das neue a1 tv müsste auch ohne beeinträchtigung der teilnehmer funktionieren.die a1 hotline ist jedenfalls wirklich bemüht, aber mit den letzten tagen und den beschwerden momentan überfordert.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
braunesbergschaf schrieb: es werden derzeit nämlich bereits altkunden auf das neue a1 tv umgestellt. im zuge dessen wird (ich zitiere den techniker) "herumgebastelt" und es häufen sich fehlermeldungen. mein profil wurde zb heute unabsichtlich auf das alte a1 tv umgestellt, woraufhin das neue nicht mehr funktioniert hat.

Wenn das den Tatsachen entspricht:




Aber wenigstens gibt´s jetzt ein wenig Gewissheit...
Benutzerebene 2
Tolle Sache :@
 
heute morgen funktionierte der Recorder zb ohne Probleme.( ist ja auch Samstag):D
 
Da scheint aber wirklich momentan einiges schief zu laufen bei der Umstellung.
 
Das alte TV bei meiner Kollegin geht noch ohne Probleme, habe ihr aber gesagt das ich helfe wenn die das Update bekommt auf ihrer Box. Mal sehen wann es soweit ist im Bereich Traun.
Benutzerebene 4
kann ich bestätigen - seit gestern abend wieder alles problemlos am recorder...
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Na dann hoffen wir das beste
Puh... Hab jetzt über 4 Std. alles mögliche über die neue A1 Mediabox Recorder durchgelesen... Katastrophe.
 
Wenn ich bedenke daß die Menschheit es schaffte einen Astronauten im Juli 1969 zum Mond zu schicken und A1 im Jänner 2013 -- cirka 44 Jahre später -- es nicht schafft seinen Kunden einen funktionierenden Recorder anzubieten... Extrem traurig. Werde die Finger von dem lassen, schon alleine wegen dem Preis (€9.90/Monat) und den ganzen User-Feedbacks hier und anderswo. Was hier zu lesen ist, sind keine Kinderkrankheiten, wohl eher ein tiefer Griff ins Klo.
 
Sehr frech ist die Preiserhöhungen fürs HD (!!!). Daß keine Premium Sender in HD geboten werden ist auch eine starke Leistung. Hauptsache FashionTV, JuweloTV und ReisenTV in HD. Mega Fail.
 
 
Für eine neue/weitere Mediabox (ohne Recorder)... von €1.90 auf €2.90/Monat ist echt hart... Nicht der eine Euro, sonder die Verhältnismäßigkeit! Vogel schiessen aber die €29 "Selbstinstallation" Gebühren ab. Ich soll noch mehr zahlen als Dank damit ich mehr Umsatz bringe? Ich wollte mir bald ein zweiten TV kaufen und muss jetzt eine neue teurere Mediabox nehmen... Hmpf. Die Alte um €1.90 behalte ich natürlich, wird fix nicht getauscht da ich soweit mitbekommen habe, daß das neue A1 TV voll funktionstüchtig und schnell darauf sein soll. Auf gut deutsch: Never change a winning team *gggg*
 
Fazit: Diesen Trend lasse ich bei A1 aus... Muss ich halt schneller laufen wenn ich mal bei ner Sportsendung oder Film pipi muss statt auf "Pause" zu drücken, welches eh bei den Premium Sendern nicht funkt.
 
:manfrustrated:

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