A1 Mediabox Recorder Sammelthread - Alle Erfahrungen hier posten

"Erstens steht der auf Stereo, zweitens hätte ich nirgens ein Ton nicht nur bei den genannten."

stimmt so nicht, weil nicht jeder Sender auf Dolby Digital sendet

Bezüglich meinen Fehlern wegen der Aufnahme, wurde ich gestern angerufen,das die behoben sein.
 
BIS JETZT ist es auch nicht wieder aufgetreten, also auch kein Bandbreiten Fehler mehr am morgen.
Ich hoffe das bleibt jetzt auch so.
 
(Es ist hilfreich für A1 wenn ihr die Fehler MIT CODE der Hotline meldet, mehrere Teams arbeiten an dem neuen System)

Betreff angepasst, Beitrag durch einfügen von Absätzen lesbar gemacht und unangebrachter Inhalt entfernt.

So und wieder ist die Unendliche Geschichte was das Kasperltheater A1 TV angeht um ein Kapitel reicher!

Wie schon erw. funktioniert jetzt die "normale" Aufnahme aber zB History und 13th street usw funktionieren NICHT! Also nochmal mit einem Mitarbeiter der Hotline gesprochen und anscheinend mit einem der die WAHRHEIT spricht. Also er fragte selbst mal nach und hat erfahren dasd man das jetzt so eingestellt hat das man KEINE Premium Kanäle mehr aufnehmen kann weder HD noch sonst noch welche!!

Also einfach das so durch zu ziehen OHNE dem Kunden vorher zu informieren grenzt an bodenlose Frechheit. Bei mir ist das aber bis zu letzt gegangen und erst seit 3 Tagen nicht mehr.
Jedenfalls hat der Mitarbeiter mr mitgeteilt das sie selber nicht wisen was los ist und die oberen Herrn handeln wie es ihnen passt und fast jeden Tag eine andere Meldung kommt was premium-aufnahmen betrifft.

Einmal ja einmal nein einmal nur einige Kanäle usw. Weiters möchte ich hier mal klarstellen das niergens wo steht wenn man sich einen A1 Medienrecorder zu legt das man nur gewisse Programme damit aufzeichnen kann und andere nicht. Für was brauch i dann so eine XXX BOX?? Also wenn jetzt eine Serie Spielt wo man verhindert ist diese zu sehen kann man diese nicht aufnehmen, aber vl gibt mir ja mein Chef frei wenn ich sage sorry ich muss heim weil die lieben Leute von A1 mir die Sendung nicht aufzeichnen lassen und ich diese sehen möchte!

Weiters gab er nach einem längerem GEspräch zu das sich das für das Unternehmen im Moment nicht rechne weil soviele Technikerstunden, Boxentauch, Gutschriften usw anfallen das dies die Kosten bei weitem übersteigt als geplant. Sorry ich finde einfach keine Worte ohne hier ausfallend zu werden was man hier mir zahlenden mündigen Kunden anstellt.

Leider sitzen an der Hotline nur die armen XXX die den frust der Kunden, auch meinen, ab bekommen. Eine Idee von mir wäre bitte setzt mal die Verantwortlichen für den ganzen Schlamassel an die Hotline und informiert aber vorher die Kunden ich kann mir denken die machen sowas nie wieder! Also bitte alle Kunden wir müssen uns zusammen schleißen und gemeinsam GEGEN die derzeitigen Machenschaften von A1 vorgehn!!
DANKE

RobertJ83 schrieb:

Gazuul schrieb:http://www.a1.net/a1tvbeta

Viel Spaß :-)

Hallo,

ich hab mir jetzt diese App auf's Handy geladen und als Versuch via App eine geplante Aufnahme gelöscht und stattdessen eine neue programmiert. Am Recorder wird aber nach wie vor die ursprünglich geplante Aufnahme angezeigt und nicht die, die ich später am Handy programmiert habe.

Daher meine Frage: Dauert es eine gewisse Zeit, bis sich die Systeme synchen und wenn ja, wie lange?

Vielen Dank und einen schönen Abend

Servus Robert,

wenn die App einmal nicht mehr Beta ist sollte das dann mehr oder weniger sofort funktionieren. Sonst würde es ja keinen Sinn machen, das Feature anzubieten.

Meistens wird man das Feature ja nutzen, wenn einem mehr oder weniger plötzlich unterwegs einfällt, dass man etwas aufnehmen möchte. Da wäre es dann fein, wenn das dann auch vor Sendebeginn funktioniert ;)

Hat die Verbindung der App mit deinem A1 TV Account ohne Fehlermeldung geklappt?

lg
Thomas

"War die Aufnahmemöglichkeit einzelner Premiumsender bis jetzt möglich, war es unbeabsichtigt."nicht böse sein, aber das war dann stümperhaft von A1, nicht mehr und nicht weniger. dass man 2 der premiumsender aufnehmen konnte, wurde schon vor 2 monaten mehrfach erwähnt. A1 "reagiert" ja dann wirklich sehr schnell!merkt denn niemand bei A1, wie man mit diesen sperren die user ausnahmslos verärgert??!und dann gibt es noch erklärungen wie: die sender erlauben keine aufnahme. das entspricht zu 100% nicht der wahrheit.wahrheit ist: bei ALLEN anderen betreibern, von sky bis upc, sind aufnahmen dieser sender problemlos möglich.und damit - und mit einem nicht ordnungsgemäss funktionierenden recorder- ist A1 weiterhin fern davon, konkurrent zu anderen anbietern zu sein.zur beta app möchte ich noch sagen, dass auch hier im normalfall an solchen versionen gearbeitet wird mit updates etc, bevor es eine final gibt.ich bezweifle, dass es bei A1 so ist...

stell dir vor: ich habe bei den beiden sendern, die als premiumsender jetzt ebenfalls mit aufnahmeschutz versehen wurden, nachgefragt (ja, ob meines jobs kann ich das ganz gut und bekomme auch die richtigen leute "dran"). antwort: KEIN MENSCH verbietet dort irgendeine aufnahme, sobald die sender von einem kunden abonniert und in einem paket angeboten werden.irgendjemand erzählt dann wohl märchen bei a1.

ohne punk und koma.danke - you made my day!!! 😃 :Dich lese immer agb etc.trotzdem darf ich mich über umstände äußern, die mir nicht gefallen.koma. punk.

braunesbergschaf schrieb:hallo robert,
leider ist die beta noch sehr fehleranfällig, manchmal werden aufnahmen sofort übernommen, dann wieder nicht oder mit verspätung.
am sichersten gehst du immer noch, die aufnahmen derzeit direkt am recorder zu programmieren, denn die app ist noch zu unverlässlich.@a1 ich denke, es war die - wirklich aufdringliche - bannerwerbung gemeint.

servus,

@ Werbung: Soweit ich das verstanden habe, poppt diese derzeit noch wesentlich häufiger auf, als vorgesehen. Im normalen Fernsehbetrieb sollte sie nicht auftauchen. Das sollte sich also auch mit einem der nächsten Updates ändern.

lg
Thomas

ch habe den Recorder NUR neu STARTEN lassen und habe auch die neue Version drauf.  A1 hat ja gesagt,das die Updates automatisch geladen werden,wenn die Geräte nur vom Stom getrennt waren.
 
Jetzt spinnt der Recorder aber bzl. der Auflösung rum, das Bild ist viel zu gross trotz 720P.
 
Nach dem 2.Reset gehts endlich mit passender Auflösung.

Hallo Leute!
 
Ich fang einmal ganz langsam an mit meinen Frust mit der A1 Box aufzuschreiben.
Voerst sei angemerkt das es sich hier NUR um Softwarefehler handelt. Ich bin selbst Softwareentwickler und kann zwischen Fehlern der Hardware und Fehlern in der Software unterscheiden.
 
Also erstens:
Wie kann es passieren das Aufnahmen verschwinden, und mir jetzt 20% Meines Freien Speicherplatzes fehlen? Das kanns doch nicht sein ich muss dafür bezahlen das ich etwas aufnehmen darf/kann dann verschwindet das ganz einfach und dann muss ich auch noch hinehmen das ich die aufgenommen dinge einfach gelöscht werden. Ich hab auch irgendwie keine Lust da jedesmal an der Hotline anzurufen und mich verträsten zu lassen, "wir wissen das es probleme gibt" das ist für mich keine Ausrede.
 
Zweitens:
Ich habe versucht das menü "Meine Medien" auzurufen, dann CRASHT die ganze Applikation, und weiteres muss ich die Box abdrehen und neu starten. Damit ich wieder vernünftig fernsehen kann.
 
Drittens:
Ist es nicht gut, den User vorzugaukeln das ein Problem mit der Verbindung besteht, nur weil irgendwas an der APP nicht funktionieren will. Ich denke das dass ne GlobalException ist oder sowas.
 
Viertens:
Es sollte (nicht müsste) von A1 eine Meldung geben wann Sender nicht mehr aufnehmbar sind, als bestes Beispiel der Sender SyFy, vor ein paar Wochen konnte ich ganz einfach diesen Sender aufnehmen und später wurde das ganz einfach ohne das irgendjemand Informiert wurde. Ich weis in den AGB's steht, das es Sender gibt die nicht Aufgenommen werden können, aber es ist nicht Kundenfreundlich einfach etwas funktionierendes abzudrehen.
 
Würde mich Freuen wenn jemand von A1 dazu stellung nimmt, ohne irgendwelche Ausreden zu suchen, wie gesagt ich Zahle für eine Leistung und nicht dafür das ich mich immer ärgern muss. 
 
 
 

Servus DonKristo,

ein bekannter Fehler mit hochfrequenten Geräuschen bei Mediabox Recordern wurde schon vor einiger Zeit behoben. Damals hatte das nichts mit der Festplatte zu tun.

Wobei eine Festplatte schon als "Verdächtige" in Frage kommt, wenn hochfrequente Geräusche zu hören sind. Allerdings solltest du bei einem normal funktionierenden Mediabox Recorder keine Geräusche hören.

Wenn der Mediabox Recorder schon getauscht wurde und die Geräusche trotzdem noch da sind, sollte man meinen, dass es kein Problem mit der Festplatte ist. Außer du hattest wirklich Pech und zwei Geräte erwischt, die nicht ganz in Ordnung sind.

Um den Fehler noch genauer einzugrenzen:

• Tritt das Problem "nur" auf, wenn gerade eine Aufnahme läuft?
• Gibt es auch Zeiten, wo das Geräusch nicht zu hören ist?
• Ich nehme an, dass du schon daran gedacht hast, frage zur Sicherheit aber nach: Hast du andere Geräte als Fehlerquelle ausgeschlossen? Also Geräte ausgeschaltet, die sonst vielleicht immer gleichzeitig laufen.
• Wurde auch das Netzteil, bzw. der Stromstecker mit ausgetauscht?
• Du schreibst, dass es dir vermehrt nach dem Umschalten auffällt. Direkt beim Umschalten wäre das ja durch die kurze Stille beim Senderwechsel erklärbar. Oder hörst du es auch lauter, wenn der neue Sender schon läuft?
• Dann bitte ausprobieren, ob es anders aussieht (bzw. eigentlich sich anders anhört), wenn du über die Tasten auf der Box umschaltest, nicht per Fernbedienung.

@ "augeblasenes Menü": Überprüfe bitte, ob du unter Menü- Einstellungen-Bildeinstellungen die richtigen Einstellungen gewählt hast. Z.b. HDMI und 720p, wenn du einen HD Ready Fernseher hast, und über HDMI verbunden bist. Am Fernseher selbst sollte Breitbild bzw. 16:9 eingestellt sein, wenn es ein Breitbildfernseher ist.

lg
Thomas

Hallo miteinanderIch habe 50% der Festplatte belegt mit Aufnahmen. Ich sehe aber nur 10% davon.Frage 1: wie komme ich zu den Aufnahmen die ich nicht sehe aber die da sind.Frage 2: Kann man die Festplatte komplett löschen oder auf Werkseinstellungen zurücksetzenBeten Dank

bezüglich der verschwundenen aufnahmen: der fehler ist nun zwei monate bekannt, wurde jedoch inmer noch nicht von a1 behoben. dieser fehler wird sicher nur durch ein allgemeines update der box software verschwinden. hier wird seitens a1 öfters von updates für einzelne user gesprochen. ich kann mir beim besten willen nicht vorstellen, dass jeder user einzeln ein update bekommt, sondern die diversen fehler nur mit einem gesamtupdate behoben werden können - dies lässt aber leider auf sich warten. wenn es sich um anschlussprobleme handelt (bildaussetzer etc), kann ich mir individuelle updates gut vorstellen - nicht aber bei einem allgemeinen problem der recorder-software, das es nun höchste zeit ist, zu lösen.die festplatte ist komplett löschbar - und zwar nur dann, wenn die a1 smartcard gegen eine neue getauscht wird. dann sind - aus welchem grund auch immer - alle aufnahmen gelöscht. selbst kann man sie leider nicht löschen.das hochfrequente geräusch der box hatte ich ebenfalls - tausch der box hat geholfen. über die ursache würde ich allerdings nun auch gern bescheid wissen. 🙂