Beste Antwort von A1_Hermann
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Frage - Mitnahme der Email Adresse möglich?
Ich habe aktuell eine mobile Internetverbindung via A1-Stick und möchte auf Breitband-Internet (zb.A1 Internet Kombi mit Glasfaser Power 16) via Festnetzanschluß umsteigen. Gibt es irgendeine Möglichkeit, meine Email-Adresse zu behalten bzw mitzuübernehmen? Möchte diese keinesfalls wieder ändern müssen. Im A1-Shop hieß es nur "Nein- geht leider nicht"... Besten Dank,
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
- 8163 Antworten
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23 February 2014
Hmmmm mach es so dass sich die Verträge mind. 1 Monat überschneiden und schreib nen formloeses Fax an A1 mit der Bitte die Email-Adresse vom alten Anschlúß +43 664 XXXXXXX auf den neuen +43 XXXX YYYYYYYY (alternativ die Vertragsnummern) drauf stehen.
Ach und natürlich die betroffene Email-Adresse(n) 😉
Ach und natürlich die betroffene Email-Adresse(n) 😉
Danke für den Tipp.
Wie sicher funktioniert das?...50/50 chance das a1 das macht oder ist es sicher, dass sie mir die Adresse übernehmen - falls du Erfahrung damit hast?... Danke
Wie sicher funktioniert das?...50/50 chance das a1 das macht oder ist es sicher, dass sie mir die Adresse übernehmen - falls du Erfahrung damit hast?... Danke
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
- 8163 Antworten
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23 February 2014
Also das letzte mal hats funktioniert ...
WArte einfach die kommende Woche ab, da wird einer unserer A1 Engel sicher diesen Thread lesen und ggf. richtigstellen 🙂
WArte einfach die kommende Woche ab, da wird einer unserer A1 Engel sicher diesen Thread lesen und ggf. richtigstellen 🙂
perryversum schrieb:Danke für den Tipp.Servus perryversum,
Wie sicher funktioniert das?...50/50 chance das a1 das macht oder ist es sicher, dass sie mir die Adresse übernehmen - falls du Erfahrung damit hast?... Danke
schicke uns bitte auch deine Unterschrift und wenn du schon dabei bist eine Ausweiskopie. Geht in dem Fall auch eingescannt per Mail als Anhang über www.a1.net/kontaktformular.
Selbst übertragen ist in dem Fall auf A1.net nicht so leicht möglich, machbar ist es aber.
lg
Hermann
Benutzerebene 1
Ich habe noch einen alten AON Email Acount den ich als Standart Email Acount benutze weil den
alle meine Freunde etc haben.
Der ist auch immer noch Gültig (leider nur mit 40 MB ) aber von Enormer Wichtigkeit für mich.
Ich kann mich mit meinen alten Benutzerdaten auch noch einloggen etc. aber ich kann die Alias Adressen nicht mehr löschen, um die in meinen Neuen Acunt eintragen zu können.
Könnt mir bitte einer von euch leiben Mittarbeitern helfen, den alten Email Acount auf den neuen zu übertragen
weiterleiten etc.
Am liebsten wäre mir natürlich die Alias Adressen löschen zu können und die alte aon.913xxxxx Adresse als sicherheit noch weiterzuleiten auf meine Neue.
Bite um Hilfe bzw. wem könnte ich bitte meine Daten per PM zukommen lassen damit wir die alte Mail Addi auf die neue umschreiben können.
Vielen lieben dank,
lg Chris
alle meine Freunde etc haben.
Der ist auch immer noch Gültig (leider nur mit 40 MB ) aber von Enormer Wichtigkeit für mich.
Ich kann mich mit meinen alten Benutzerdaten auch noch einloggen etc. aber ich kann die Alias Adressen nicht mehr löschen, um die in meinen Neuen Acunt eintragen zu können.
Könnt mir bitte einer von euch leiben Mittarbeitern helfen, den alten Email Acount auf den neuen zu übertragen
weiterleiten etc.
Am liebsten wäre mir natürlich die Alias Adressen löschen zu können und die alte aon.913xxxxx Adresse als sicherheit noch weiterzuleiten auf meine Neue.
Bite um Hilfe bzw. wem könnte ich bitte meine Daten per PM zukommen lassen damit wir die alte Mail Addi auf die neue umschreiben können.
Vielen lieben dank,
lg Chris
Hallo Chris,
wenn der alte Account noch aktiv ist, kannst du dir die Benutzerdaten vom A1 Service Team 0800 664 100 beauskunften (wenn du ein Telefonkennwort hast) oder schicken lassen. Mit den Account-Internet Benutzerdaten kannst du dir die Benutzerdaten zu den Mailboxen / Aliasadressen über webmail.a1.net schicken lassen, mit der "Benutzerdaten-vergessen" Funktion.
Wenn wir die Adressen für dich übertragen sollen benötigen wir deine Unterschrift, sicherheitshalber auch eine Ausweiskopie, diese bitte per www.a1.net/kontaktformular senden. Das ist vor allem dann notwendig, wenn der Account nicht mehr aktiv ist.
Wenn die Accounts auf unterschiedliche Personen angemeldet sind, benötigen wir die Unterschriften beider Personen.
lg
Hermann
wenn der alte Account noch aktiv ist, kannst du dir die Benutzerdaten vom A1 Service Team 0800 664 100 beauskunften (wenn du ein Telefonkennwort hast) oder schicken lassen. Mit den Account-Internet Benutzerdaten kannst du dir die Benutzerdaten zu den Mailboxen / Aliasadressen über webmail.a1.net schicken lassen, mit der "Benutzerdaten-vergessen" Funktion.
Wenn wir die Adressen für dich übertragen sollen benötigen wir deine Unterschrift, sicherheitshalber auch eine Ausweiskopie, diese bitte per www.a1.net/kontaktformular senden. Das ist vor allem dann notwendig, wenn der Account nicht mehr aktiv ist.
Wenn die Accounts auf unterschiedliche Personen angemeldet sind, benötigen wir die Unterschriften beider Personen.
lg
Hermann
Benutzerebene 1
Hallo Hermann,
eigentlich gehts mir ja nur darum aus meinen alten Acount die Alias Adressen zu löschen
damit ich die wieder bei meiner neuen Email Eintragen kann.
Ich kann mit meinen alten Daten in das Webmail einsteigen, mail addi alles funktioniert auch die Einstellungen etc.
nur bei Weiterleiten kommt: Sie können dieses Service mit Ihrem Tarif leider nicht nutzen.
Ist es dann trozdem notwenig, über das Kontacktformular die ganzen Daten etc. rauszuschicken ??
Ich hätte ja nur gern dass mir einer bei Weiterleiten meine neue Email Einträgt bzw. den alten Alias löscht?
vielleicht ist es ja doch so möglich.
Ich hab nämlich angst dass an der Hotline die das falsch verstehen und mir alles löschen etc...
lg Chris
eigentlich gehts mir ja nur darum aus meinen alten Acount die Alias Adressen zu löschen
damit ich die wieder bei meiner neuen Email Eintragen kann.
Ich kann mit meinen alten Daten in das Webmail einsteigen, mail addi alles funktioniert auch die Einstellungen etc.
nur bei Weiterleiten kommt: Sie können dieses Service mit Ihrem Tarif leider nicht nutzen.
Ist es dann trozdem notwenig, über das Kontacktformular die ganzen Daten etc. rauszuschicken ??
Ich hätte ja nur gern dass mir einer bei Weiterleiten meine neue Email Einträgt bzw. den alten Alias löscht?
vielleicht ist es ja doch so möglich.
Ich hab nämlich angst dass an der Hotline die das falsch verstehen und mir alles löschen etc...
lg Chris
Hallo Chris,
wie gesagt besser schreiben, die KollegInnen rufen dich auf Wunsch auch gerne zurück um das telefonisch kurz abzuklären.
Löschen und wieder eintragen ist keine so gute Idee, die gelöschte Adresse kann nämlich ein halbes Jahr lang nicht wieder vergeben werden.
lg
Hermann
wie gesagt besser schreiben, die KollegInnen rufen dich auf Wunsch auch gerne zurück um das telefonisch kurz abzuklären.
Löschen und wieder eintragen ist keine so gute Idee, die gelöschte Adresse kann nämlich ein halbes Jahr lang nicht wieder vergeben werden.
lg
Hermann
Benutzerebene 1
Danke, ich glube ich werde es einfach dabei belassen 2 Mailacounts paralle weiterlaufen zu lassen
wird das beste sein bevor noch einer ganz verschwindet und ich dadurch überhaupt keine Emails mehr empfangen kann
wird das beste sein bevor noch einer ganz verschwindet und ich dadurch überhaupt keine Emails mehr empfangen kann
Habe einen zweiten aufrechten Vertrag wie kann ich meine Emailadresse dorthin dazu fügen? Damit ich das weiter nützen kann. Danke
Habe seit einigen Wochen eine LTE Box - letzte Woche wurde mein Festnetzinternet
deaktiviert - jetzt kann ich meine E-Mails von meinem@aon Account nicht mehr abrufen!
Gibt es dafür eine Lösung?
deaktiviert - jetzt kann ich meine E-Mails von meinem@aon Account nicht mehr abrufen!
Gibt es dafür eine Lösung?
Benutzerebene 6
+2
Hallo btirol,
deine aon-Adresse ist endgültig deaktiviert. Diese werden ja schon lange nicht mehr angeboten und sind auch nicht auf einen mobilen Internetanschluss übertragbar.
LG Frederic
deine aon-Adresse ist endgültig deaktiviert. Diese werden ja schon lange nicht mehr angeboten und sind auch nicht auf einen mobilen Internetanschluss übertragbar.
LG Frederic
Hallo
Kann ich meine E-Mail Adresse behalten, wenn ich den Breitband Anschluss von zu Hause kündige aber meinen mobilen Vertrag (A1 Smart 3000) behalte? Kann man die Adresse dorthingehend übertragen?
MfG Thomas
Kann ich meine E-Mail Adresse behalten, wenn ich den Breitband Anschluss von zu Hause kündige aber meinen mobilen Vertrag (A1 Smart 3000) behalte? Kann man die Adresse dorthingehend übertragen?
MfG Thomas
Hallo Thomas,
wenn es eine Adresse ist, die mit@a1.net endet, sollte das machbar sein. Von Festnetz auf Mobil kannst du das soweit mir bekannt aber nicht selbst administrieren.
Am besten also mit den relevanten Daten + Kundenkennwort schreiben an http://www.a1.net/kontaktformular.
lg
Hermann
p,s. eine@aon.at Adresse kannst du nicht mitnehmen
wenn es eine Adresse ist, die mit@a1.net endet, sollte das machbar sein. Von Festnetz auf Mobil kannst du das soweit mir bekannt aber nicht selbst administrieren.
Am besten also mit den relevanten Daten + Kundenkennwort schreiben an http://www.a1.net/kontaktformular.
lg
Hermann
p,s. eine@aon.at Adresse kannst du nicht mitnehmen
Danke, ist noch eine aon. Hat sich somit erledigt. Und wenn ich auf eine a1 wechsel und ein Alias einrichten lasse, geht das?
Hallo Tom,
nein. Aon.at Adressen kannst du nur mehr mit älteren Anschlüssen anlegen. Oder von einem bestehenden älteren Anschluss auf einen anderen älteren übertragen.
Es funktioniert nur bei Accounts, die schon aktiv waren, als man@aon.at Adressen noch neu anlegen konnte, also ca. Mitte 2011 und älter.
lg
Hermann
nein. Aon.at Adressen kannst du nur mehr mit älteren Anschlüssen anlegen. Oder von einem bestehenden älteren Anschluss auf einen anderen älteren übertragen.
Es funktioniert nur bei Accounts, die schon aktiv waren, als man@aon.at Adressen noch neu anlegen konnte, also ca. Mitte 2011 und älter.
lg
Hermann
Hallo,
habe meinen Anschluss schon vor Monaten gekündigt und auch via Kontaktformular gebeten meine Mailadresse zu löschen. Passiert ist leider bis date nichts.
Ich habe schon seit Monaten auf gmail ungestellt so das ich die beiden Adressen nicht mehr benötige.
Gibt es eine Möglichkeit die jetzt zu löschen. Versprochen wurde es mir mittels Rückruf nur passiert ist nichts.
mfg
WOlfgang
habe meinen Anschluss schon vor Monaten gekündigt und auch via Kontaktformular gebeten meine Mailadresse zu löschen. Passiert ist leider bis date nichts.
Ich habe schon seit Monaten auf gmail ungestellt so das ich die beiden Adressen nicht mehr benötige.
Gibt es eine Möglichkeit die jetzt zu löschen. Versprochen wurde es mir mittels Rückruf nur passiert ist nichts.
mfg
WOlfgang
Hallo Wolfgang,
wann hast du denn geschrieben? In der Regel dauert es ein paar Werktage, bis meine KollegInnen dir antworten können. Wenn es um die vollständige Löschung geht und vor allem auch wenn der Anschluss gekündigt ist, würde ich dir empfehlen, das schriftlich bzw. auch mit Unterschrift anzufordern, wenn du schon beim Einscannen davon bist am besten gleich eine Ausweiskopie mitschicken per http://www.a1.net/kontaktformular.
Löschen von Mailboxen ist nämlich relativ heikel, auch wenn aufgelassen. Immerhin könnten da noch Mails drin liegen, die man dann nicht mehr herstellen kann.
lg
Hermann
wann hast du denn geschrieben? In der Regel dauert es ein paar Werktage, bis meine KollegInnen dir antworten können. Wenn es um die vollständige Löschung geht und vor allem auch wenn der Anschluss gekündigt ist, würde ich dir empfehlen, das schriftlich bzw. auch mit Unterschrift anzufordern, wenn du schon beim Einscannen davon bist am besten gleich eine Ausweiskopie mitschicken per http://www.a1.net/kontaktformular.
Löschen von Mailboxen ist nämlich relativ heikel, auch wenn aufgelassen. Immerhin könnten da noch Mails drin liegen, die man dann nicht mehr herstellen kann.
lg
Hermann
Hallo Hermann,
Danke für deine Rückmeldung. Ich habe an den Support geschrieben per Kontaktformular also mit Kundenkennwort und gebeten die Mailbox doch endlich zu löschen.
Der Account ist seit Monaten gekündigt was soll ich noch damit.
Nach ein paar Tagen Rückruf das es kein Problem sei und die Mailbox und den nächsten Tagen gelöscht würde das jetzt schon wieder 2 Monate her ist.
Also ich schicke jetzt gar nichts mehr denn mit Ausweiskopie muss ich wieder per Einschreiben schicken und kostet wieder 3 €. Ich maile einfach die Box mit 40 MB voll und gut ist.
Und für was habe ich schliesslich ein Kundenkennwort und maile per Kontaktformular.
Habe 11 Jahr bei den Verein gearbeitet und bin jeden Tag froh das ich weg bin.
Trotzdem DANKE für deine Hilfe.
Danke für deine Rückmeldung. Ich habe an den Support geschrieben per Kontaktformular also mit Kundenkennwort und gebeten die Mailbox doch endlich zu löschen.
Der Account ist seit Monaten gekündigt was soll ich noch damit.
Nach ein paar Tagen Rückruf das es kein Problem sei und die Mailbox und den nächsten Tagen gelöscht würde das jetzt schon wieder 2 Monate her ist.
Also ich schicke jetzt gar nichts mehr denn mit Ausweiskopie muss ich wieder per Einschreiben schicken und kostet wieder 3 €. Ich maile einfach die Box mit 40 MB voll und gut ist.
Und für was habe ich schliesslich ein Kundenkennwort und maile per Kontaktformular.
Habe 11 Jahr bei den Verein gearbeitet und bin jeden Tag froh das ich weg bin.
Trotzdem DANKE für deine Hilfe.
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