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SPF/DKIM Business Webail Gmail

  • 2 February 2023
  • 3 Antworten
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R

Guten Tag,

wir nutzen eine Domain von A1, sowie den Business Webmail Manager zur Verwaltung der Email Adressen.

Nun habe ich das Problem, das Mails von unserer Domain bei A1 zu Gmail-Adressen zurückgewiesen werden.

Wie gan ich das beheben?

Unten die Nachricht vom Gmail Server

 

host gmail-smtp-in.l.google.com[xxxxxxx]

    said: 550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and

    DKIM both 550-5.7.26 do not pass). SPF check for [bxxxxxxxx.com] does not

    pass with ip: 550-5.7.26 [xxxxxxx].To best protect our users from

    spam, the message has 550-5.7.26 been blocked. Please visit 550-5.7.26

    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550

    5.7.26 information. fb15-20020a1709073a0f00b00889507a0820si11514719ejc.70 -

    gsmtp (in reply to end of DATA command)

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Beste Antwort von w1-net 5 February 2023, 21:25

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3 Antworten

G
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Wende dich dazu an deinen Kundenbetreuer, das Forum hier ist eher für Privatanschlüsse und du wirst für dein Anliegen möglicherweise vergeblich auf Antworten warten.

w1-net
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Kundenbewas?

Die Zeiten, in denen jeder Businesskunde einen eigenen Betreuer hatte, sind vorbei, den meisten Kunden ist ein Telesales betreuer zugeordnet. Das Anliegen ist besser bei der Business Serviceline aufgehoben.

Prinzipiell müsste man einen Zoneneintrag der Domäne hinzufügen.

TXT-Eintrag (SPF): v=spf1 include:bspf.a1.net ~all

Das sollte an sich ausreichen, für DKIM musste ich bis dato keine Aktion setzen.

Die Business Serviceline kann hier assistieren, sollte man das nicht selbst können.

/edit: gerade bei Google.Support nachgelesen, man muss SPF oder DKIM verwenden, also eines von beiden.

 

 

*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).
G
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Ja das hat tatsächlich geholfen, allerdings mußte/sollte ich aspf eintragen (da kein Business-Mail-Kunde sondern gewöhnlicher aon/A1-Mailaccount für Privatkunden).

Sieht dann im A1-Domain Service bei mir wie folgt aus (meinedomain entsprechend anpassen):

Typ: TXT-Eintrag (Text Record)
Hostname: meinedomain.at.
Wert: "v=spf1 include:aspf.a1.net ~all"

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