Email Portierung möglich ?

Email Adressen kann man nicht wie eine Rufnummer zu einem anderen Provider portieren. Da hilft nur,auch wenn es ein großer Aufwand ist, Kontakte über die neue Mail Adresse zu benachrichtigen.

Hallo, bei mir leider eine ähnliche Problematik. Durch meinem Umzug werde ich nun keinen A1 Festnetzt/Internetvertrag mehr haben. Aus diesem Grund hätte ich wie oben beschrieben, meine Mail Alias gerne auf ein Business Mailbox übertragen. Leider wurde mir vom A1 Support das abschließen eines Business Produkt (20 Mailboxen für 6,90) nicht ermöglicht (da Privatkunde), obwohl dies im Forum schon oft vorgeschlagen wurde…

sg

😣

1st Level Support ist schwer, da kann keiner alles wissen. Sag dem Mitarbeiter nen schönen Gruß aus der A1 Community, wo bisher kein A1 Mod und damit Mitarbeiter dem gesagten widersprochen hat. Er soll doch kurz nachfragen und das abklären, damit man ins Geschäft kommt.

Der Mitarbeiter hat dahingehend Recht, dass es Regulierungen gibt um Privatkunden zu schützen z.b. automatische Vertragsverlängerungen zum Ablauf der Vertragsdauer, Bindefristen über 24 Monaten hinaus gehend und so weiter, da muss der Privatkunde ohne Firmenbucheintrag oder geschäftlicher Registrierung explizit zustimmen (mit seiner Unterschrift am Vertrag, nachdem darauf hingewiesen wurde wie bei jedem Vertrag - durchlesen 😉 ), dass ihm das bewusst ist und dem - eben - zustimmt.

Ist das der Fall, steht dem aber nichts im Weg. Ich persönlich schätze den Support vom Business Team, sofern gebraucht und gönne mir das. Bin aber keine Firma.