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aon webmail - wie kann ich darauf zugreifen?

  • 7 October 2013
  • 4 Antworten
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Ich habe noch eine sehr alte aon.at E-Mail Adresse (damals mit dem Internet-Anschluss meiner Eltern bekommen, der immern noch besteht) 
Die E-Mail Adresse ist noch bei diversen Accounts hinterlegt, also ist die Adresse noch von mir noch regelmäßig genutzt - ich rufe Sie allerdings per POP3 über Googlemail ab. 
Das läuft ansich auch absolut einwandfrei und wie gewünscht - nun habe ich mich aber seit langer langer Zeit mal in das webmail von aon einloggen wollen (eine Nachricht wurde am server belassen) - und versuche das seit einer halben stunde erfolglos. 
wenn ich webmail.aon.at aufrufe, werde ich zu einer Seite weitergeleitet, wo ich mich immerhin offensichtlich mit meiner aon E-Mail Adresse einloggen könnte. 
Wenn ich Versuche mich einzuloggen bekomme ich folgenden Fehler - und das schon beim ersten Versuch: 
Hinweis:Sie haben zu oft ein falsches Passwort eingegeben. Daher wurde ihr E-Mail-Zugang aus Sicherheitsgründen für 15 Minuten gesperrt.Sie haben Ihr Passwort vergessen? Dann klicken Sie einfach hier:Benutzerdaten vergessen
 
Dann habe ich Versucht mir ein neues Passwort zu generieren - kann ja sein, dass ich mich doch in den Zugangsdaten geirrt habe - also lasse ich mir eine Mail zuschicken, mit einem Code mit dem ich mein Passwort ändern könne. 
Das klappt nicht, weil ich immer wieder die Fehlermeldung erhalte, dass in dem neu gewählten Passwort mein Vorname enthalten wäre (auch wenn ich nur Zahlen eingebe).
Also wieder eine Sackgasse
 
Durch weiteres herumprobieren, habe ich es endlich geschafft mich bei "Mein A1" mit einem Benutzernamen einzuloggen. Dort gibt es auf meiner persönlichen Startseite in der rechten Spalte ein paar Links: "Direkt zu"  - dort kann ich A1 Webmail anwählen. Klicke ich den link an, werde ich aber zu einer Seite weitergeleitet in der es offensichtlich darum geht eine Mailbox zu verwalten. 
Wieder eine Sackgasse.
 
Selten eine so schlecht programmierte Seite mit missverständlichen Fehlermeldungen und offensichtlichen Bugs gesehen - oder ich bin einfach zu blöd die Seite zu bedienen (was mich wundern würde, immerhin ist das Web mein berufliches zu Hause)
 
Kann mir jemand sagen wie ich nun meine emails per webmail abrufen kann?
 
 
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Beste Antwort von A1_Sonja 18 April 2018, 10:51

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4 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo!

Habe mich mit dem Internet Explorer sowie dem aktuellen Firefox über mail.a1.net erfolgreich mit der Standard- (aon.9xxxxxxxx@aon.at) und den Aliasadressen einloggen können. Das Passwort ist genau das, welches auch die Mail-Clients für´s Abrufen verwenden.

Wenn´s bei Dir auch über einen alternativen Browser nicht klappen sollte, schreibe am besten eine Nachricht mit genauer Fehlerbeschreibung über´s Kontaktformular und habe ca. 2-3 Tage Geduld.


Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo theia1910,

Benutzerdaten abgleichen ist telefonisch unter 0800 664 100 auch möglich und geht schneller, sofern du dein Telefonkennwort (Kundenkennwort) nennen kannst, oder den KollegInnen deine Identität anders nachweisen kannst.

Nachdem es unterschiedliche Benutzerdaten für Internet und Email geben kann, dazu noch mehrere Mailboxen, kann es schnell einmal passieren, dass man das falsche Kennwort erwischt.

Dass der "Kennwort vergessen" link nicht richtig funktioniert, sollte natürlich nicht sein. Wäre fein, wenn du uns das per Kontaktformular schickst mit genauerer Beschreibung (also Info, was du genau eingeben wolltest. )

lg
Thomas
Benutzerebene 6
Abzeichen +7
webmail.a1.net

gilt auch für aon.at Mailadressen
Benutzerebene 5
Abzeichen +2
Liebe Community,

Ihr habt die Möglichkeit viele Einstellungen rund um Telefonieren, Internet oder Webmail auf Mein A1 schnell und einfach selbst vorzunehmen.

>> Zur Anmeldung in Mein A1


Ihr könnt z.B.:
  • E-Mail Adressen verwalten
  • Kennwort ändern
  • Einstellungen zum Spamschutz vornehmen
  • E-Mail Signaturen anlegen
  • Speicherplatz erweitern
  • Weiterleitungen anlegen
  • Abwesenheitsnachricht aktivieren
und viele weitere Einstellungen vornehmen.

Falls ihr noch Fragen habt, könnt ihr uns ohne Weiteres kontaktieren. Das A1 Service Team steht euch bei allen Fragen gerne zu Verfügung. Die Kontaktdaten findet ihr hier!

Liebe Grüße,
euer A1 Community Team

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