A1 E-Mail Adresse über Outlook geht nicht mehr

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Ich habe insgesamt 3 E-Mail Adresse, die ich allesamt über Outlook 2010 abrufe und verschicke. Eine@aon.at und zwei@a1.net Adresse. Seit dem Zusammenschluss geht eine@a1.net Adresse nicht mehr. Genau die, die ich beruflich benötige. Ich habe kein Einstellungen und keine Passwörter verändert. Ich bekomme immer die Fehlermeldung, dass entweder Benutzer oder Passwort falsch sind. Ich wollte daher über den@aon.at Account eine Alias Adresse einrichten mit dem selben alten E-Mail Namen. Geht aber nicht weil die Adresse belegt ist.Ich kann weder E-Mails empfangen, noch versenden. Wenn ich aber E-Mails auf diese Adresse versende, bekomme ich keine Fehlermeldung bezüglich Unzustellbarkeit.Kann mir wer weiter helfen, da das Troubleticket an A1 bisher unbeantwortet blieb?

20 Antworten

A
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Hallo Vagabunt,willkommen im Forum!Überprüfe bitte, ob unter https://www.a1.net/privat3/a1mailanmeldung für deinen A1.net Benutzernamen ein E-Mail Package ausgewählt ist. Bestelle dann das Paket, warte etwa 30 Minuten ab und probiere dann den Login unter http://www.a1.net/mail erneut.Gib dann hier Bescheid, ob nun alles klappt! lg, Christian
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Ja es ist alles angemeldet. Sonst würde ja auch nicht die zweite@a1.net E-mail Adresse gehen.Bekomme es einfach nicht hin.
V
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Wenn ich auf Mailbox verwalten klicke, wird mir nur noch die@aon.at Adresse gezeigt samt allen (=1) Alias Adresse. Warum sehe ich nicht die@a1.net Adresse die funktioniert? Ich bin ja auch über den A1 User eingestiegen auf der A1 Homepage.Irgendwo liegt es da im Argen seit der A1/Telekom Zusammenlegung!
V
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Liebes A1 Team!Gibt es andere Lösungswege? Schon wer eine Idee?
R
Geht mir genauso, seit der Umstellung nur Probleme mit Outlook - vor allem beim senden. Webmail ist sowieso ein Zustand, von 10x geht es vielleicht einmal, ansonsten "dieses Service steht nicht zur Verfügung". 😞
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Hallo!!!!! Ist da jemand? :-(Kann mir keiner von A1 helfen?Wenn nicht, habe ich woanders in diesem Forum gelesen, dass man E-mail Adressen zu einem anderen A1 Kunden verschieben/mitnehmen kann. Ginge das auch?Ich brauche diese Geschäftsemailadresse. Die steht auf dem Briefpapier, Visitenkarten,... und ist nun schon 4 Wochen nicht mehr abrufbar! Was soll das?
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Hi Vagabund,ich habe gesehen, dass du auf A1.net 2 Benutzernamen hast. Für beide Benutzernamen ist natürlich jeweils eine E-Mail Adresse möglich. Gehe bitte vor wie folgt:Logge dich ein unter https://www.a1.net/privat3/a1mailanmeldung . Folge dann den Schritten, die ich als Screenshots an mein Posting angehängt habe. Logge dich nach dem Prozess aus und mit dem anderen A1.net Benutzernamen ein und führe dieselben Schritte nochmal durch.@Richard: Beim Senden ist ganz wichtig, dass die Authentifizierung beim Postausgang aktiv ist. Am Postausgang meldest du dich mit deinem A1.net Benutzer samt @a1.net und deinem A1.net Passwort ein!lg,ChristianPs.:
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Hi A1_Christian!Ich komme leider nicht zu den von Dir gezeigten Screenshots, da sobald ich mit meinem a1 Account einsteige erkannt wird, dass ich das 40MB free Paket bereits aktiviert habe. Wenn ich dann versuche noch eine E-Mail Adresse einzurichten, wird auch erkannt, dass ich einen Aon Account habe und dann möchte mir das Programm eine Aon Unter E-mail Adresse meines Aon Accounts anlegen lassen.Das habe ich aber schon probiert. Wenn ich dann als Alias Adresse die alte, nicht mehr funktionierende a1 Adresse eingebe, sagt er mir dass die bereits vergeben ist. No na net!Also was kann ich noch machen?
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Hi Vagabund,könntest du hier bitte die nicht funktionierende E-Mail Adresse posten? lg,Christian
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Hi!Sie lautet (etwas encrypted): *****og@a1.netDazugehörendes Serviceticket, seit gestern: C21560350Danke für die Hilfe!
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Hi Vagabund,danke für die Info! Haben nun alles neu eingerichtet - probiere den Login bitte aus und gib hier Bescheid!Bin auf deine Antwort gespannt,Christian
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Es funktioniert leider noch immer nicht.Jetzt hab ich zwar eine zweite aon Adresse, aber die Umleitung zu besagter alter a1 Adresse geht halt nicht, weil die A1 Adresse vergeben ist und deshalb nicht mehr als Alias Adresse angegeben werden kann.
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Bei mir ist es noch schlimmer. Bis gestern hab ich ganz normal meine Webmail abgerufen, heute will man, dass ich mich als A1 Kunde registriere. Super. Im Urlaub, wo ich natürlich alle Passwörter, Registrierungsnummern etc. nicht mit habe.
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Hallo Zusammen!@Vagabund: Danke für deine Rückmeldung – wir sehen uns das nochmal an. Es ist allerdings interessant: Wenn man an die besagte Mail Adresse eine Nachricht schickt, kommt kein Mailer Daemon zurück – das bedeutet, dass es das Mailkonto gibt. @aon.912587572: Meldest du dich unter diesem Link http://asmp.a1.net/asmp/LoginMasterServlet/axpaaa3?userRequestURL=http%253A%252F%252Fwww.a1.net%252Fmail&serviceRegistrationURL=&service=A1Mail_at_TELEKOM&cookie=skip&level=30&aaacookie=axpaaa3 mit denselben Userdaten wie früher an? Probiere alternativ einmal den Login unter http://webmail.aon.at aus ! lg,Christian
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Hi Christian!Ja, ich weiss. Hab schon selbst zu Testzwecken E-Mails an besagte Adresse verschickt. Alles ging immer problemlos, daher weiss ich auch, dass es die Adresse noch gibt. Nur abrufen kann ich sie nicht mehr.Kann man versuchen die Adresse zu löschen und ich melde eine gleichlautende E-Mail Adresse als Alias meiner Aon Adresse an?
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Hi Vagabund,haben gerade noch ein Update eingespielt – probiere die Anmeldung unter http://www.a1.net/mail in etwa 30 Minuten erneut. Wichtig: Beim Login nicht auf die Endung @a1.net vergessen!Falls es dann nicht funktioniert, gibt es noch eine Möglichkeit, die du probieren solltest:Melde dich mit deiner xxxxog@a1.net E-Mail Adresse unter https://www.a1.net/privat3/a1mailanmeldung an und bestelle das A1 Mail Package ab. Logge dich danach aus und dann erneut ein. Bestelle dann dein gratis A1 Mail Package erneut.Gib dann hier Bescheid!Bis dann, Christian
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Hallo Vagabund,leider haben wir schon länger nichts mehr von dir gehört. Funktioniert A1 Mail mittlerweile bei dir?lg,Christian
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Hallo Vagabund, da du dich auch auf Nachfrage nicht mehr meldest schließe ich diesen Thread! Eröffne einfach einen neuen, falls du noch offene Fragen hast!lg,Christian
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Seit paar Tagen: Wenn ich eine E-Mail an die@aon.at-Adresse meiner Freundin schicke, bekommt sie die E-Mail zwar, aber ich bekomme immer folgende Mail delivery exception:

Sie verwendet Outlook.com um ihre E-Mails zu Empfangen und zu Senden, was auch nun fast ein Jahr problemlos funktioniert, nur seit paar Tagen das beschriebene Problem!

VON: "MAILER-DAEMON_AT_aon.at"

Hi. This is the qmail-send program at aon.at.I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.:188.125.69.79 failed after I sent the message.track-id=1475043837:24524:smarthub77:65.55.34.150:1SSL=YESRemote host said: 554 delivery error: dd Sorry your message to vorname.nachname_AT_yahoo.de cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued [#104]. - mta1046.mail.ir2.yahoo.com--- Below this line is a copy of the message.Return-Path: Received: (qmail 19806 invoked from network); 28 Sep 2016 06:23:59 -0000Received: from unknown (HELO email.aon.at) ([172.18.1.39]) (envelope-sender ) by fallback44.highway.telekom.at (qmail-ldap-1.03) with SMTP for ; 28 Sep 2016 06:23:59 -0000X-A1Mail-Track-Id: 1475043839:19805:fallback44:172.18.1.39:1Received: (qmail 13222 invoked by uid 750); 28 Sep 2016 06:23:59 -0000Delivered-To: vorname.nachname_AT_aon.atReceived: (qmail 13213 invoked from network); 28 Sep 2016 06:23:59 -0000Received: from unknown ([172.18.1.112]) by mailbox14.aon.at (qmail-ldap-1.03) with QMQP; 28 Sep 2016 06:23:59 -0000Delivered-To: CLUSTERHOST smarthub77.res.a1.net vorname.nachname_AT_aon.atReceived: (qmail 24705 invoked from network); 28 Sep 2016 06:23:59 -0000X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.4.0 (2014-02-07) on WARSBL604.highway.telekom.atX-Spam-Level:Received: from col004-omc3s12.hotmail.com ([65.55.34.150]) (envelope-sender ) by smarthub77.res.a1.net (qmail-ldap-1.03) with AES256-SHA256 encrypted SMTP for ; 28 Sep 2016 06:23:58 -0000X-A1Mail-Track-Id: 1475043837:24524:smarthub77:65.55.34.150:1Received: from EUR01-VE1-obe.outbound.protection.outlook.com ([65.55.34.135]) by COL004-OMC3S12.hotmail.com over TLS secured channel with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.23008); Tue, 27 Sep 2016 23:23:36 -0700DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=hotmail.com; s=selector1; h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version; bh=yJ7JTukHd8m3o6M5dwp0/kD3muLR0I9prc1apNHA18E=; b=DZ8XVgMjwe4EtlAOILRtSMSRkUTxlPzuDasxos5MMn6j4T//8/3HUAjvNctKyiWtFfa2GwpmuZUxFhssXwInVM3iybY0888O1of1XNT/0bXb0T5CdMM0zvNVPZbTGY1c5+s11EGWPMlsLod4V7hkX8hSAIcFTLh5mcGmijHvndTUYVNB+8hZLrtbktmGdV+4VoJzC5x/YDH9tPC0doBW9t4osyaK2JPFwpwsGAtnJkaIaCTOdf7cUCNN2L4Sh9ZpTsu7vrK5sGMKlfzoNDTJJ82sHJlB/YzFxU1/Sqe1Q4o3YvqqX1mGOrRl7PY0mXPNNBO6spJ8B+xh5Narm7GsgQ==Received: from VE1EUR01FT015.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com (10.152.2.58) by VE1EUR01HT127.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com (10.152.3.17) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384) id 15.1.629.5; 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Was ich recht komisch finde, ist dieses yahoo-Ding. Was hat aon/A1 mit Yahoo zu tun?
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Hallo 

Bist du mit "Outlook.com" auf dem Neuesten Stand?, den diese nennt sich jetzt auch "outlook mail".
Im Grunde sollte dies kein Problem sein, allerdings hat die "outlook.com" auch änderungen erfahren!, und Microsoft ist immer noch am werken.

Andere Option wäre die, dass du mal versuchst, ob sich "a1.net oder a1.at" statt aon.at nutzen lassen!.
Vielleicht hängt es daran (Vermutung).

PS: Outlook.com kannst du auch mit der App "Mail" nutzen ohne den Browser zu öffnen.
Unter: Windows Fahne (Links unten)> Mail>, und diese mal starten.

Vielleicht ist dies ein Tipp!.

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