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iPhone 6 - Probleme mit Mobilem Netzwerk - Lösung

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191 Antworten

B
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Benutzerebene 2
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LTE funkt bei meinem iPhone 6+, siehe Anhang.
J
Toll! Und wie hast du LTE zum laufen gebracht? Nur über die Einstellungen oder gibt's da einen Trick?
M
Ich war heute in Italien und Slowenien mit meinem neuen iPhone 6 unterwegs und musste feststellen, dass es mir nicht möglich war eine Datenverbindung herzustellen.
Habe ich bei den Einstellungen irgendwas übersehen (Daten-Roaming ist auf an, EU-Roaming war versuchsweise aus und an - keine Änderung)??
S
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Benutzerebene 1
Ich werde A1 den Rücken kehren. So mit Business Kunden umzuspringen. Am Telefon wurde ich unfreundlich abgewimmelt mit so quasi, wir wissen nichts und offiziell haben wir erst das iPhone am 27.10.2014. Da frage ich mich schon ... als zahlender Business Kunde will ich bei einem Top modernen Gerät alle Leistungen nutzen, wenn ich will und nicht durch irgendwelche Carrier Meldungen genervt werden. Die unfreundliche Dame an der Hotline agierte überhaupt nicht und der ist es auch egal ob man kündigt oder nicht. Werde zu T-Mobile Austria gehen.
A
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Benutzerebene 1
man hört auch nichts mehr von den motorator von A1 oder wie man das nennt schweigeverbot?????
S
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Benutzerebene 1
der hat sicher schweigeverbot.
 
zu mir habens an der hotline gesagt, sie wissen von garnichts. offiziell gibt das iphone erst am 27.?!?!
 
Wird aber schon verkauft?!
 
Und sehr grantig warns!
A
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Benutzerebene 1
sehr grantig waren sie? na super...dann vertragens die wahrheit nicht!
anstatt aus eigene fehler zu lernen.
nix wissen nix hören nix sehen das kenne ich von irgendwo :D
meine kündigung liegt schon am schreibtisch und geht per fax raus!
denn das ist das aller letzte was sich die leisten A1 das beste netz und die dummen umfragen dauernd wie zufrieden sind sie! lesen wirds e keiner.
A1 danke es hat mich sehr gefreut seit 2006 bei euch gewessen zu sein!!!!!
 
B
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LTE
Also ich habe mir heute mal die LTE funktion über die A1 App am iPhone 6 (von Apple direkt) aktiviert und muss sagen das ich etwas entäuscht bin. Ich wohne im Zentrum von Schwechat und habe in der Wohnung 1-2 Punkte Empfang und im freien gerade mal drei Punkte. Schalte ich das LTE aus bin ich wieder im 3G Netz mit vollen 5 Empfangspunkten!
Ob das wohl etwas mit dem nicht vorhandenen Carrier von A1 zu tun hat???
 
Ein bekannter von mir hats vom Rosanen Mitbewerber und der hat volle 5 Empfangspunkte!!!
Ebenso kommt mir vor das das LTE ziemlcih am Akku saugt. Werde es jetzt noch ein paar tage testen, naja!
S
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Benutzerebene 1
Also funktioniert LTE doch am iPhone 6?
Wie oft kommt die Meldung des "nicht zertifizierten Netzes"?
Poste mal an Screenshot
N
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Benutzerebene 2
@breite: Das Carriere Update sollte eigentlich nichts mit der Empfangsqualität zu tun haben. Es können zwar Voreinstellungen abgeändert werden, das hätte jedoch normal keine Auswirkungen auf die Signalstärke!
B
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Bei jedem mal aktivieren von LTE kommt der Hinweis. Sieh Foto.
N
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Benutzerebene 2
Das sagt uns jetzt eigentlich nur, dass A1 im Bereich LTE bicht von Apple zertifiziert worden ist und bestätigt somit mMn, dass A1 kein Apple Partner mehr ist! Funktionieren sollte LTE trotzdem. Lg
A
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Benutzerebene 1
mich wundert nur das sowas noch nicht im fernsehen ausgestrahlt wurde oder radio wie auch immer?
wie super A1 mit den Kunden umgeht.:@
 
 
WIR ARBEITEN AN EINER LÖSUNG! 
 
leider finden sie keine:@
 
Liebe Kunden kauft lieber ein Samsung, Lg oder wie auch immer, Apple mit ios ist uns leider zu hoch!
:(:@
A
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Benutzerebene 1
Ich gebs auf hat keinen sinn mich da noch weiter zu ärgern man bekommt so oder so keine antwort von den mods, ich werde morgen die Hotline anrufen mit meiner vorderung kündigung mit sofortiger wirkung, und mit keiner 2.monatigen Kündigungszeit!!!
 
A1 ist nicht weiter zum empfehlen den mit dieser Politik was die am Tag legen werden sie nicht weit kommen!!!!
 
ich wünsche alle hier im forum alles gute!
ich verabschiede mich von hier mir reichts!!!!!!!!!!
 
C
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Benutzerebene 2
Hallo,
 
 
ich finde es langsam aber sicher auch zäh.
 
 
Die Anwort auf die Frage: Bekommt A1 das überhaupt hin und wenn ja bis wann ca.? eine Woche, ein Monat? Das Iphone gibt's ja jetzt doch schon ein paar Wochen.
 
Und ist es dann überhaupt dauerhaft und übersteht jedes ios update? oder taucht der LTE Warnhinweis dan immer wieder auf?
 
 
Eigentlich wäre es konsequent gewesen zu sagen: Ok, wir können/wollen mit Apple nicht mehr zusammen arbeiten und deshalb bieten wir auch keine iphones mehr an da diese dann nicht mehr vollumfänglich untestützt werden.
 
So aber hat man sich dafür entschieden das iphone zu verkaufen, sogar mit einem Marketing-Gag (Verkauf 2 Tage vor dem offiziellen Verkaufsstart zu beginnen) vorzupreschen  und dann drauf zu kommen: Hoppla, funktioniert ja gar nicht so ganz ideal und lauter verärgerte Kunden zu produzieren und währendessen lautet aber das offizielle Credo (Homepage, Hotline, Pressesprecherin bei FuZo) "eh alles super und falls doch nicht liegt's an Apple".
 
Ist unter dem Strich eher peinlich, noch dazu für einen Marktführer...
 
Schönen Gruß c
A
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Hallo,Wolfgang schreibt, ".... Wir arbeiten bereis an einer Lösung, ...."Aufgrund meiner massiven Beschwerde wurde ich heute von A1 angerufen - es wird keine Lösung geben!Doch, für mich gibt es eine Lösung - Auflösung aller A1-Verträge, es sind vier (eine Bindung läuft bereits im November ab)......
S
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Benutzerebene 1
da möchte ich jetzt mal konkret nachhacken!
Wer hat das gesagt und hast dir Namen etc. aufgeschrieben.
 
Will A1 - so scheint es - in Zukunft generell die Apple Kunden benachteiligen und nicht mehr als Kunden haben ?
 
Was machens mit den ganzen Business Kunden, haben ja großteil ein iPhone
 
 
H
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Benutzerebene 4
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Habe auch gerade die Bestätigung. Apple und A1 sind "keine Freunde" mehr und in Kürze kommt auch jeder Hinweis von der Apple homepage Weg. Damit kein Visual voicemail, keine Carrier updates und auch kein unterstütztes LTE mehr. Gilt wohl generell für ios 8. Also auch iphone 5S wenn zurückgestellt und ipad.
S
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Benutzerebene 1
Wie sieht das dann in der Zukunft aus?
Wo kommt der Hinweis hin und was.
BITTE MEHR INFOS.
H
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Benutzerebene 4
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Apple und A1 sind Geschichte. Was meinst Du mit Hinweis ?
cos.renegade
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Benutzerebene 7
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halbwiener schrieb:Damit kein Visual voicemail, keine Carrier updates und auch kein unterstütztes LTE mehr.
Also das, was bei jedem Android oder Windows Phone Gerät automatisch funktioniert, egal welcher Hersteller das gemacht hat, soll nun ausgerechnet bei Apple nicht mehr gehen?

Kann ich mir nicht vorstellen... Das wäre ja nen starkes Stück wenn Apple sagt, wer LTE vertreiben darf mit seinen Geräten, ich mein wer baut die Infrastruktur, Apple oder der Mobilfunkanbieter?
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
M
Also heißt das wenn ich ein iPhone 5s kaufe hätte ich diese Probleme nicht wie beim 6er iPhone mit all den Einstellungen also wird dann automatisch beim iPhone 5s alles ausgefüllt mit den Einstellungen und funktioniert dann alles?
C
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Benutzerebene 2
Lieber Wolfgang, danke für deine Klarstellung.Toll wäre halt schon wenn die breite Auswahl der Geräte auch einfach funktionieren würde und nicht viele viele Kunden bei der Hotline, Servicecenter oder hier nachfragen müssten.Davon abgesehen ist die Auswahl an iPhones mal ganz sicher nicht breit.Ja LTE funtkioniert, aber bei jedem einschalten kommt der bekannte Warnhinweis "...nicht zertifiziert..." Und keiner weiß ob sich diese fehlende Zertifizierung nicht wirklich auf Akku Laufzeit oder sonst was auswirkt.Das würde ich dann mal höchstens als nutzbar mit Einschränkung bezeichnen.und nachdem diese Probleme seit mittlerweile über drei Wochen bestehen, kann der Kontakt mit Apple nicht so intensiv sein, ich meine wie lange kann es dauern Carrier Settings die für andere iPhones schon vorhanden sind, vvm das ebenfalls schon vorhanden ist, für das 6er zu adaptieren??Ein Zeithorizont wäre da schon mal hilfreich.DankeSchönen Gruss clemens
A
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Benutzerebene 1
Ich Habe heute auch einen Anruf von der A1-Hotline bekommen, die machen sich keine mühe mehr warum man kündigen will, hab nur kurz um das problem mit iphone 6 geschildert, mit der Antwort: ja wir schicken ihnen gleich ein kündigungs formular per mail, das sagt doch e schon alles ( aus maus mit Apple :D)
 
Ich glaube nicht mehr daran das A1 intensive gespäche führen wird mit Apple alles Blablabla....
 
A1 ist für mich und meiner Frau Geschichte unsere Kündigung bei A1 sind schon heute per fax raus!!
 
 
alles gute und Lg.Andy
 
 
 
 
 
 
 
A1_Wolfgang
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Benutzerebene 7
Abzeichen +9
marcuswgr schrieb:Also heißt das wenn ich ein iPhone 5s kaufe hätte ich diese Probleme nicht wie beim 6er iPhone mit all den Einstellungen also wird dann automatisch beim iPhone 5s alles ausgefüllt mit den Einstellungen und funktioniert dann alles? Bitte um Antwort danke
Ja!

lg Wolfgang

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