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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Benutzerebene 7
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

X
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Benutzerebene 1
Guten Tag,
 
Vor einigen Monaten habe ich bereits hier im Thread eine Anfrage gestellt und meine Geschwindigkeit wurde von ~230KB/s auf ~350KB/s erhöht. Seit einigen Tagen muss ich aber feststellen, dass sie wieder auf 230KB/s ist. Gab es einen Fehler? Würde gerne meine 350KB/s wieder haben.
 
lg
roland-schweiger0
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Benutzerebene 2
von 8,7 mbit / 773 kbits auf 4 mbits / 300 kbits : bitte um Optimierung bzw. Erhöhung des upstreams.
 
Zwei Jahre lang war bei mir das besagte Profil 8mbit/773kbit eingestellt; mein Endgerät (FritzBox 7390) zeigt bis ca. 1,6 MHz 30dB "Signal/Rauschabstand". FEC waren ca. 300 / Minute.
 
Nun ist mein Profil wohl nach untern getrimmed worden auf 4 mbits / 300 kbits und entsprechend sind auch die FECs gesunken auf ca. 30 / min.
 
Dennoch hätte ich grundsätzlich gerne wieder die alte Bandbreite bzw. wenn dies nicht möglich ist, könnt Ihr mir zumindest einen etwas höheren upstream einstellen, also zB
4,1mbits down / 640kbits up? Beim downstream kann ich damit leben bzw. ist es eher unerheblich ob nun 8mbit oder 6mbit oder 5,irgendwas ... aber der upstream von 300 kbit/s ist doch eine spürbare Einschränkung.
Bitte nochmal um Überprüfung.
 
Schade ist dass sich hier in der Wohnanlage die Leitungsqualität(en) offensichtlich stetig verschlechtern; die Wege vom nächsten DSLAM sind relativ lang, und wahrscheinlich kommen eben immer mehr Teilnehmer dazu, was evtl. "cross talk" verursacht.
 
Wie gesagt, solange bis hier ein Ausbau stattfindet, märe es schön, wenn zumindest der upstream etwas höher gesetzt wird (beim ADSL 2+ Annex A G992.5).
 
Vielen Dank für etwaige Bemühungen im Voraus.
 
lg
 
Roland Schweiger
 
 
C
Hallo A1_Thomas
 
ja war Montag vormittag abgeschaltet, habs ab ca. 15 Uhr wieder eingeschaltet und lass es jetzt bis auf Weiteres "rundumdieuhr" eingeschaltet.
Vielen Dank.
F
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hallo, ich besitze schon seid ein paar jahren das aonkombi und da wird eine geschwindigkeit bis zu 8mb/s angeboten.
Beim Speedtest habe ich nur 1,8mb/s download und 0,44mb/s upload.
Zwar hab ich einen Ping von 25 aber das hat ja keine auswirkungen.
Meine Kundennummer ist: xxxxxxxxx
Kann man da eine Optimierung machen um den down- und upload zu erhöhen.
Were ser nett!!:D
cos.renegade
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Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hier wird dir geholfen: Bandbreiten-Optimierung 🙂
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
D
Hallo A1 Team,
habe einen neuen Breitbandanschluß erhalten und die Bandbreite schwankt je nach Tageszeit zwischen 4,5 und 6 MBits/s.
Ist das normal? Wie weit kann man sich an die theoretischen 8 MBits/s annähern?
(hatte schon mit bis zu 7 MBit/s gerechnet)
 
LG,
DiQu
F
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Hallo Thomas!,
 
Ich besitze seid ein paar jahren aonKombi, da wird eine geschwindigkeit bis zu 8mb/s versprochen!!
Ich bekomm laut speedtest nur:
Download: 215kb/s
Upload: 40kb/s
 
Weil ich immer bei Steam oder anderen Plattformen etwas runterlade dauert das ewig: für 9GB brauch ich 12 Stunden!!
 
Kann man bei mir eine Bandbreitenoptimierung machen um die geschwindigkeit zu erhöhen??
A
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Hallo,
Gibt es vielleicht eine Erklärung, warum mein Nachbar die 4 MBit schafft und ich nicht?
 
Danke für eure Info!!
 
mfg
Andreas Posch
G
Liebes A1-Team!
 
Wir haben noch die ganz alte aonKombi (19.90€, Festnetzgrundgebühr und Internetflat (bis 2 Mbit down) inkludiert).
Da uns leider von den 2 Mbit nur (allerhöchstens) 1,2 erreichen, was für mein Empfinden nicht mehr zeitgemäß ist, würde mich interessieren, welche Möglichkeiten es gibt, die Bandbreite zu erhöhen (Außer Bandbreitenoptimierung, die schon mehrmals erfolglos war). Gigaspeed ist an unserem Standort leider nicht möglich (obwohl Gmunden (laut einigen Werbeplakaten erste Giganetz-Stadt in OÖ) nur wenige hundert Meter entfernt liegt). Wäre es möglich, einfach auf die neue A1-Kombi zu wechseln, die das gleiche kosten, aber bis zu 8 Mbit ermöglichen würde? (laut einem Mitarbeiter eines A1-Shops sind hier zwar nur 6 davon technisch möglich, was aber vollkommen O.K. wäre)
 
mfg Florian Hofer
R
Hi, wäre es vllt möglich bei mir nochmal die Bandbreite zu prüfen? Laut diesem Beitrag sollte ja Gigaspeed 16 mit mindestens 10mbit anliegen. Ich bekomme mit dem A1 Speedtest und speedtest.net aber immer nur ein max. von 8mbit angezeigt. Vielen Dank schonmal für eure Bemühungen
Floridsdorfer77.
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wenn Du jetzt schon von 2 Mb/s nur gut 1 Mb/s down über die Leitung bekommst, nützt Dir der Umstieg auf eine aktuelle Kombi, welcher nicht zu Neukundenkonditionen möglich ist*, nichts.

Woran machte der A1-Shop-Mitarbeiter die möglichen 6 Mb/s an Deinem Anschluß fest? Falls es wirklich stimmen sollte, müsste zuerst einmal der Grund für die jetzt schon niedige DL-Geschwindigkeit gesucht werden.

* 2007 reklamierten Mitbewerber, daß die Telekom Austria ihre Kombi zu günstig anbot. Das führte zu einer einstweiligen Verfügung und dem Einschreiten der Kontrollkommission. Nun muß A1 zwischen Neu- und Bestandskunden unterscheiden und letzteren Produktwechsel nur zu schlechteren Konditionen gestatten.:@
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
G
Zuerst mal danke für deine schnelle Antwort - jetzt weiß ich auch endlich, warum Neukunden bevorzugt werden!
 
Der Mitarbeiter hat die Festnetznummer in seinen Computer eingegeben und gemeint, dass die höchste Downloadgeschwindigkeit, die technisch an meinem Standort möglich wäre, bei 6 Mbit/s liegt. Wovon das abhängt, weiß ich leider nicht.
 
Könnte die langsame Geschwindigkeit auch am Modem/Router liegen? (sind noch von aonSpeed mit 400MB/Monat)
Floridsdorfer77.
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Benutzerebene 7
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gmhofefz schrieb: Könnte die langsame Geschwindigkeit auch am Modem/Router liegen? (sind noch von aonSpeed mit 400MB/Monat)

Nein, am Modem liegt´s ziemlich sicher nicht, denn aonSpeed wurde seinerzeit auch mit Fair Use (15 GB mit bis zu 2.048 k/384 k) angeboten. Die ausgegebenen Modem z.B. Speedtouch Home, Speedtouch 546v5 & v6 etc. konnten das schon alle.

Lasse die Leitung vielleicht einmal (vor Ort) prüfen.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
G
Werd ich machen!
Danke dir!
Floridsdorfer77.
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Wunderbar. 🙂 Vielleicht magst Du uns auf dem Laufenden halten...
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Benutzerebene 7
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mariaZ schrieb:Hallo Thomas,

bei uns ist leider das Internet von 2Mbit auf 1Mbit gedrosselt worden.

Ich bitte dich wieder drüberzuschauen, damit wir bald wieder Streams ruckelfrei empfangen können.

Wenn aufgrund der Dämpfung und Leitungslänge (7,4km) 2Mbit nicht stabil einstellbar sein sollten, wäre ich alles zwischen 1-2Mbit zufrieden, da so die 1Mbit Streams dann flüssig laufen würden.

Vielen Dank für Deine Bemühungen!

Nutzernr: xxxxxxxxxx
Hallo mariaZ,

bitte hier keine Kundendaten posten - hab deine Nummer jetzt für uns Moderatoren sichtbar abgespeichert, wir finden deinen Anschluss also in Zukunft ganz leicht, wenn nötig.

7,4 Kilometer ist wirklich eine sehr sehr lange Leitung - es ist also kein Wunder, wenn das nicht stabil mit 2 Mbit funktioniert. Andererseits ist natürlich klar, dass 1 Mbit heutzutage schon recht wenig Bandbreite ist.

Mit der automatischen Bandbreitenoptimierung lässt sich dazwischen nichts einstellen, aber es gibt noch eine Zwischenstufe, die man manuell einstellen kann: 1280 Kbit. Habe dir diese Bandbreite eingestellt.

lg
Thomas
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warum bekommen wir nie antworten??
E
Hallo Alexandra,
 
kannst Du Dir meinen Anschluss wieder ansehen. Bin schon wieder unter 0,8 im DL.
 
Danke Erich
F
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Hallo liebes A1 Team!!
 
Vor 2 Tagen hab ich eine Antwort auf dieses Thema geschrieben.
Am diesem Tag war aber die Geschwindigkeit laut A1 speedtest 1,8 mbps down und 0,5 mbps upload.
 
Doch zum jetztigen Zeitpunkt beträgt die Geschwindigkeit 0,8mbps down und 0,1mbps upload.
 
Warum ist plötzlich die Geschwindigkeit so langsam geworden.
 
Ich bedanke mich schon für die Antworten im voraus!!
U
Sg A1 Team,
 
Vor einigen Wwochen hatte ich einmal einen Internetabbruch und da ich es gerade zum Download benötigte das Service team telefonisch kontaktiert. Der Techniker meinte er stellt mir eine geringere Bandbreite (10 Gbit) ein da die Leitungswerte (die vorher aber i.o. waren) schlecht sind und ich solle den Splitter rausnehmen und einige Zeit testen ob es dann besser geht. Ich hatte die letzten Wochen keine Zeit wieder den Service zu kontaktieren, was ich hiermit aber nachhole.;-) Es gab keine Verbindungsabbrüche allerding glaube ich auch, dass es nicht am Splitter lag/liegt. Es hat ja auch bis auf dieses eine mal mit 12.3 Mbit downlaod und 1 Mbit upload sehr gut funktioniert. Ich würde gerne wieder auf die vorherigen 12,3 / 1 Mbit Werte zurückkehren die vorher ja auch reibungslos funktionierten. Allerdings habe ich die Befürchtung, dass sich Leitungswerte für meinen Anschluss durch zusätzliche Kunden in meiner Region verschlechtert haben (ich habe gehört das dies durchaus passieren kann, ist das möglich?). Allerdings finde ich das nicht Fair dass ich auf die bei mir bereits funktionierende Geschwindigkeit verzichten soll damit andere neue Kunden schneller surfen können. Bitte stelt die Bandbreite wieder höher ein, vielleicht werden dann ja die anderen Kunden in der Bandbreite beschnitten.......
 
MFG
Georg 
Floridsdorfer77.
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user100 schrieb: Bitte stelt die Bandbreite wieder höher ein, vielleicht werden dann ja die anderen Kunden in der Bandbreite beschnitten.......

Nicht Dein Ernst, oder?! Wie kämen die anderen Nutzer dazu? Wenn das jeder wollte...unglaublich egoistisch.:S Schau´ einmal in die LB, was alles als Gigaspeed gilt. > http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/LB_A1Gigaspeed_20111025.pdf <

Außerdem ist gar nicht gesagt, daß andere (VDSL-) Anschlüsse, die durchaus länger bestehen können als Deiner, Deine Leitung beeinträchtigen.

An weniger möglicher Bandbreite können noch so viele andere Faktoren schuld sein: ein nicht so stabiles Modem, Leitungslänge, Leitungsalter, Verlegungsart (Erde oder über Masten), Zustand von Hausanschluß/Dose, störende Nebenanschlüsse (in der Wohnung/im Haus), Flickstellen usw.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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AbGedreht- schrieb:Guten Tag,

Vor einigen Monaten habe ich bereits hier im Thread eine Anfrage gestellt und meine Geschwindigkeit wurde von ~230KB/s auf ~350KB/s erhöht. Seit einigen Tagen muss ich aber feststellen, dass sie wieder auf 230KB/s ist. Gab es einen Fehler? Würde gerne meine 350KB/s wieder haben.

lg
Hallo AbGedreht,

Alexandra hat dir ja damals schon gepostet, dass die Leitungswerte mit 3 Mbit eigentlich schon zu hoch waren und dass es damit zu Problemen kommen kann.

Leider haben sich die Leitungswerte an deinem Anschluss seither verschlechtert, womit die Bandbreite von 3 Mbit leider nicht mehr möglich ist.

lg
Thomas
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Abzeichen +3
roland-schweiger0 schrieb:von 8,7 mbit / 773 kbits auf 4 mbits / 300 kbits : bitte um Optimierung bzw. Erhöhung des upstreams.

Zwei Jahre lang war bei mir das besagte Profil 8mbit/773kbit eingestellt; mein Endgerät (FritzBox 7390) zeigt bis ca. 1,6 MHz 30dB "Signal/Rauschabstand". FEC waren ca. 300 / Minute.

Nun ist mein Profil wohl nach untern getrimmed worden auf 4 mbits / 300 kbits und entsprechend sind auch die FECs gesunken auf ca. 30 / min.

Dennoch hätte ich grundsätzlich gerne wieder die alte Bandbreite bzw. wenn dies nicht möglich ist, könnt Ihr mir zumindest einen etwas höheren upstream einstellen, also zB
4,1mbits down / 640kbits up? Beim downstream kann ich damit leben bzw. ist es eher unerheblich ob nun 8mbit oder 6mbit oder 5,irgendwas ... aber der upstream von 300 kbit/s ist doch eine spürbare Einschränkung.
Bitte nochmal um Überprüfung.

Schade ist dass sich hier in der Wohnanlage die Leitungsqualität(en) offensichtlich stetig verschlechtern; die Wege vom nächsten DSLAM sind relativ lang, und wahrscheinlich kommen eben immer mehr Teilnehmer dazu, was evtl. "cross talk" verursacht.

Wie gesagt, solange bis hier ein Ausbau stattfindet, märe es schön, wenn zumindest der upstream etwas höher gesetzt wird (beim ADSL 2+ Annex A G992.5).

Vielen Dank für etwaige Bemühungen im Voraus.

lg

Roland Schweiger


Servus Roland,

hab gesehen, dass du inzwischen mit den Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 telefoniert hast und die Bandbreite wieder optimiert wurde.

Den Upstream können wir übrigens nicht komplett unabhängig vom Downstream einstellen, da es fix vordefinierte Leitungsprofile am DSLAM gibt. Beim Upstream sind bei ADSL bzw. ADSL zwei 512 Kbit und 768 Kbit die höchsten einstellbaren Werte.

768 Kbit Up gibt es in der Regel nur gepaart mit 8 Mbit Down. Wobei es für deinen Anschluss auch möglich sein müsste ein Profil mit 6 Mbit Down und 768 Kbit Up einzustellen. Falls es mit den derzeit eingestellten 8 Mbit nicht stabil läuft hätten wir also noch eine Ausweichmöglichkeit.

Dieses Profil kann man allerdings nur manuell einstellen. D.h. wenn nötig melde dich am besten hier wieder.

lg
Thomas
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Na toll... Als wären 320kb/s nicht schlecht genug, muss ich jetzt wieder mit 220kb/s downloaden. Warten tu ich auch schon seit mehreren Jahren auf eine neue Leitung. Zufällig weißt du nix neues darüber?
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cthury schrieb:Hallo A1_Thomas

ja war Montag vormittag abgeschaltet, habs ab ca. 15 Uhr wieder eingeschaltet und lass es jetzt bis auf Weiteres "rundumdieuhr" eingeschaltet.
Vielen Dank.
Hallo cthury,

danke für´s Einschalten ;)

Die Optimierung hat deshalb noch nicht funktioniert, weil bei deinem Anschluss die Gigaspeed Herstellung nicht glatt gegangen ist. Dein Anschluss wurde im Wählamt noch nicht auf VDSL umgestellt (womit dann erst eine richtig hohe Geschwindigkeit möglich wird).

Ich habe unsere Techniker mit der Umstellung beauftragt, bitte lass das Modem weiterhin eingeschaltet. Im Normalfall sollte das bis spätestens Montag erledigt sein.

lg
Thomas

p.s. Antworte dir hiermit auch auf deine E-Mail, die du uns heute geschickt hast.
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